Krzysiek_Plus pisze:Niestety w poprzednim poście została udzielona błędna informacja, funkcja SMS działa w technologi LTE, telefon w takim wypadku nie będzie przechodził na niższe technologi 2G/3G.Daniel_Plus pisze:SMS-y nie działają w LTE, więc wysłanie odbywa się w 2G/3G.
Jeśli wiadomość została dostarczona (koleżanka ją otrzymała), to nie jest to problem po stronie sieci. Informacja na telefonie może wynikać z błędu oprogramowania telefonu.agatqa pisze:sprawdzałam to z koleżanka wysłałam jej esemesa do niej przyszło a ja miałam obok czrwony wykrzyknik i ze wiadomośc niedostarczona.
Żaden inny użytkownik iPhone korzystający z LTE nie zgłaszał nam do tej pory tego typu przypadku, tutaj wątek na ten temat.
Jest to standardowy komunikat, nasza sieć nie jest certyfikowana przez firmę Apple, w związku z tym nie są dostępne takie usługi jak FaceTime czy też Visual Voicemail. Mimo tego komunikatu połączenia w LTE powinny działać prawidłowo, co również potwierdzają inni użytkownicy.agatqa pisze:W przypadku gdy chcę włączyc lte jest taki komunikat jak dodałam na zdjęciu w załączniku
Z tym że dostałam esemesa że prędkość internetu została zwolniona, a nie wiem jakim cudem skoro mam wykupiony lte a umowa się nie skończyla, i jednak wydaje mi się że to nie jest problem telefonu, bo w komunikacie pisze że mogą występować błędy wiadomości i występują w tym wypadku.
Urządzenie jest nowe i oryginalne i nie powinno być problemów żadnych, a to że nikt nie zgłaszała takiego problemu mnie nie dziwi bo iphone 7 wyszedł niedawno i może ludzie jeszcze tego problemu nie zgłosili, więc to nie jest wytłumaczenie, kiedyś musi być pierwszy raz jak problem się pojawia.
A wina jest po stronie sieci bo przy zmianie z lte z powrotem na 3g czyli na tą którą plus ustawił automatycznie, działa, a na lte nie, i chciała bym dostać odpowiedź co można z tym problemem zrobić, a jestem klientką plusa 10 lat więc oczekuję profesjonalnego podejścia do problemu i pomocy w rozwiązaniu go.
Dodam że dzwoniłam na infolinie Pan odpiął mój numer i z powrotem przypiął do sieci i wtedy chwile działało bez problemów, ale po restarcie telefonu problem powrócił, więc myślę ze to jednak kwestia sieci bo skoro da się na chwile naprawić problem to myślę że na stałe też by się dało.
Pozdrawiam i proszę o odpowiedź.
