nie działa lte

Post autor: **myk6414** » 22 lis 2016, o 14:01

Krzysiek_Plus pisze: w związku z tym nie są dostępne takie usługi jak FaceTime.

te Pinokio... nie kłam bo Ci nos rośnie... jakoś dziwnie żonie FaceTime, FaceTime Audio i iMessage działa poprawnie od prawie dwóch lat w Plusie....

Post autor: **Przemek_Plus** » 22 lis 2016, o 14:30

myk6414, podajemy informacje w oparciu o stronę samego producenta sprzętu: https://support.apple.com/pl-pl/HT204040.

Stąd też nie możemy zagwarantować, że w naszej sieci wspomniane usługi będą działać.

Post autor: **myk6414** » 22 lis 2016, o 16:05

Gdyby patrzeć na tą listę, to powinniście informować że produkt apple w waszej sieci wogóle nie działa...

Post autor: **Przemek_Plus** » 23 lis 2016, o 11:10

myk6414, nie do końca, gdyż strona ta informuje, jakie specyficzne funkcjonalności przygotowane przez Apple są wspierane u jakiego operatora. Nas na liście niestety nie ma, stąd też i nasze wcześniejsze odpowiedzi.

Post autor: **mkacperski** » 1 gru 2016, o 23:43

Witam,
Mam ten sam problem.. Nie działa LTE na iPhone 7 pomimo odpowiedniej taryfy, karty sim oraz ustawień... Cały czas działa tylko na 3G...
Czy mogę prosić o pomoc?

Post autor: **Przemek_Plus** » 2 gru 2016, o 11:03

mkacperski, podeślij mi proszę tym formularzem numer telefonu, którego dotyczy problem. Postaram się zweryfikować sprawę.

Post autor: **agatqa** » 2 gru 2016, o 13:38

Ja pisalam wcześniej o tym lt i nic nie pomogło dlaczeo mnie nie zaproponowano formularza?

Wydaje mi się że mój problem jest dość poważny a wszystkim są proponowane formularze tylko nie mnie...

Post autor: **Krzysiek_Plus** » 2 gru 2016, o 13:42

agatqa, LTE w twoim przypadku działa (masz dostęp do tej technologii), zaś jak już wyjaśniliśmy tutaj problem z komunikatami na telefonie wynika z błędu w oprogramowaniu telefonu, na który nie mamy wpływu.

Post autor: **Bojkes** » 8 gru 2016, o 12:51

Posiadam iPhone se i mam ten sam problem, brak lte. Czy jesteście w stanie mi pomóc?

Post autor: **Krzysiek_Plus** » 8 gru 2016, o 12:53

Bojkes, sprawdź, czy masz ustawiony prawidłowy APN: plus w ustawieniach swojego telefonu.

Post autor: **woszek** » 30 gru 2016, o 23:52

Witam mam podobny problem iPhone 6s i tak jak innym LTE włączone lecz zamiast LTE jest 3G :(

Post autor: **Daniel_Plus** » 2 sty 2017, o 11:10

woszek, sprawdź proszę, jaki jest ustawiony APN w telefonie (powinien być: plus) oraz podaj proszę lokalizację (ulica, miejscowość), w jakiej korzystasz z telefonu.

Post autor: **Coala** » 2 sty 2017, o 12:28

Od nowego roku mam nowa taryfę z internetem LTE i niestety nie mam LTE tylko włącza mi się H+ lub 3G.
Proszę o pomoc.

Post autor: **Przemek_Plus** » 2 sty 2017, o 13:15

Coala, jaki APN masz aktualnie ustawiony? Ogólnie rzecz biorąc, w przypadku taryf Plus Internet powinno się wpisywać APN "internet", dla taryf głosowych natomiast APN to "plus".

Post autor: **ArekM** » 4 sty 2017, o 18:13

Mam kartę PnK bez limitu, uruchomione LTE.
W telefonie LTE działa poprawnie a po przełożeniu karty do Modemu Huawei E3372 nie można połączyć z siecią.
Zasięg LTE w modemie jest ale nie można się połączyć. Po przełączeniu na HSPA+ połączenie jest.
Co może być przyczyną i jak rozwiązać problem ?

Edit. Problemem okazała się nazwa APN.

nie działa lte

Re: nie działa lte

Re: nie działa lte

Re: nie działa lte

Re: nie działa lte

Re: nie działa lte

Re: nie działa lte

Re: nie działa lte

Re: nie działa lte

Re: nie działa lte

Re: nie działa lte

Re: nie działa lte

Re: nie działa lte

Brak zasięgu LTE

Re: nie działa lte

LTE w tel działa a w modemie nie