Plus Forum - Forum o sieci Plus

Ok, wysłałam, próbowałam też krótkim kodem wyłączyć usługę Lte i pojawił się komunikat problem z połączeniem lub błędny kod MMi, może to ma jakiś związek z moim problemem?

andzia399,
- możesz podać numer tego zgłoszenia? Postaramy się przyśpieszyć.
Krótkie kody nie działają w telefonach na abonament. Robiłaś przedłużenie umowy, czy konwersję z karty na abonament?

Nr referencyjny pytania: 170707-001759
Robiłam tylko przedłużenie umowy, nie przechodziła z karty na abonament, help
Mmsa też nie mogę wyslac

andzia399,
- sprawę przekazałam do działu technicznego.
Prośba też o kontynuowanie tematu już w jednym wątku tylko :)

dziękuję, już działa. Co prawda nie jest to lte tylko 3G, ale działa :)

andzia399, bardzo się cieszymy że już możesz korzystać z internetu. Twój aparat niestety nie obsługuje technologii LTE dlatego sesje są w 3G.

Podpinam się pod temat. Bral LTE, tylko 3G/H+. LTE hulało za granicą (Francja), w kraju (Wrocław) umarło. Telefon wymieniony 2 m-ce temu, Samsung Galaxy j7(2016) Taryfa: Moja Firma 49. Pani w salonie kombinowała z ustawieniami, ale były właściwe, w końcu wymieniła kartę SIM, co też nic nie dało.

luprak, prześlij mi proszę tym formularzem numer telefonu, którego dotyczy sprawa. Przekażę sprawę do działu technicznego.

Witam.
Przeniosłem numer do Plusha z a2mobile, a jeszcze wcześniej Virgin. W poprzednich sieciach LTE było, w Plusie nie ma.
Jest HSPA+.
LTE mam aktywne(potwierdzenie SMS), APN w porządku, jestem obecnie w zasięgu LTE.

Mogę liczyć na pomoc?

skvrnsk pisze:APN w porządku

Czyli jaki?

Problem rozwiązany. Przy ręcznym wyborze sieci miałem dwa Polkomtele, ale wygląda na to, że tylko jeden z nich obsługuje LTE. Ten wybierany automatycznie najwyraźniej nie obsługuje.

zab96, cieszę się że już wszystko działa.

Witam! Ja mam podobny problem z niedziałającym internetem ale problem polega na tym że już nie liczę na lte bo nawet 3G nie działa:( mam nowego iPhona SE i wszystko poprawnie ustawiłam. Używam iPhona 6 i wszystko działa na nim poprawnie a na tym drugim SE internet działa tylko pod wifi a jak wyjde z domu to koniec kaplica:( Pomóżcie mi proszę.

Tak wygląda twoja konfiguracja:

patryk7588 pisze:Tak wygląda twoja konfiguracja:

Tak dokładnie takie mam ustawienia...