B315 i anteny zewnętrzne

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
sephirose
Początkujący PlusManiak
Posty: 16
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 10 wrz 2014, o 21:07

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: sephirose »

Z informacji titan88 wynika, że jest problem jest i występuje po stronie oprogramowania producenta.
Oczywiscie,ale przeciez ani Plus ani konkurencyjna firma oferujaca ten router nie jest autorem oprogramowania,a jedynie dolozyla swoj brand mniej lub bardziej zmieniony i to wszystko.Uslugodawca w swojej ofercie wypuszczajac okreslone urzadzenia na rynek dostarcza je z oprogramowaniem producenta a nie swoim autorskim.
Czekamy do wrzesnia.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: Krzysiek_Plus »

sephirose pisze:Uslugodawca w swojej ofercie wypuszczajac okreslone urzadzenia na rynek dostarcza je z oprogramowaniem producenta a nie swoim autorskim.
Zgadza się, oprogramowanie przygotowuje producent, zarówno standardowe jak i brandowane (dodanie loga, konfiguracja pod operatora itp).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
titan88
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 23 lip 2015, o 19:43

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: titan88 »

Krzysiek_Plus pisze:titan88, za oprogramowanie i działanie sprzętu odpowiada producent, jak już wspomniałem z naszych wcześniejszych testów zrealizowanych przez naszych pracowników nie wynikało by takowy problem występował, mimo to sprawę przekazaliśmy do producenta w celu wyjaśnienia i analizy, gdyż problem mógł występować np.: tylko z określonym rodzajem anteny.

Ja się nie spieram z tym, ze producent jest odpowiedzialny za oprogramowanie - bo to każdy wie. Jedyne zastrzeżenia jakie mam to do Pańskiej pracy. Końcowe rezultaty pokazały wszystkim, ze Pańskie zalecenia oddania sprzętu do warsztatu były bezpodstawne i wynikały z kompletnego braku rozeznania w temacie. A skoro oprogramowanie jest wadliwe (i zawinił producent, bo to on piszę oprogramowanie, a nie Wy), to również Wasi technicy nie mogli wykazać prawidłowego działania - to jest sprzeczne z tym, co Pan pisze. W innym przypadku, dlaczego Waszym technikom miałoby to działać, a innym nie? Pan nawet kłamać nie umie - bo to co Pan pisze jest dobre dla naiwnych. To jest skandal, aby odpowiadać na tak niskim poziomie, reprezentując taka firmę jak Plus (lidera technologii LTE!) - w przeciwnym razie można wysnuć wniosek ze Wasi technicy sprawdzają sprzęt niedokładnie, w co wątpię.

Według Pana, problemu w ogóle nie było, gdyż sam Pan twierdził że skoro reszta nie zgłasza identycznych nieprawidłowości to znaczy że wszystko działa prawidłowo - to jest spychologia, a nie pomoc techniczna. I nie jest to moją złośliwością, że piszę Panu to co Pan czyta, a jedynie mój żal do Was, że takie macie podejście do życia. Ten temat udowodnił, że trzeba samemu załatwiać niektóre sprawy, pisać do producenta, bo inaczej nie ma możliwości uzyskania odpowiedzi szybciej np. od Was. Całe szczęście, że firma Huawei chce dbać o swoje dobre imię.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: Krzysiek_Plus »

titan88 pisze: A skoro oprogramowanie jest wadliwe (i zawinił producent, bo to on piszę oprogramowanie, a nie Wy), to również Wasi technicy nie mogli wykazać prawidłowego działania - to jest sprzeczne z tym, co Pan pisze. W innym przypadku, dlaczego Waszym technikom miałoby to działać, a innym nie? Pan nawet kłamać nie umie - bo to co Pan pisze jest dobre dla naiwnych. To jest skandal, aby odpowiadać na tak niskim poziomie, reprezentując taka firmę jak Plus (lidera technologii LTE!) - w przeciwnym razie można wysnuć wniosek ze Wasi technicy sprawdzają sprzęt niedokładnie, w co wątpię.
Możliwe, że jest to podobny błąd co w oprogramowaniu B593s-22: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=100 ... 593#p54454
titan88 pisze:Według Pana, problemu w ogóle nie było, gdyż sam Pan twierdził że skoro reszta nie zgłasza identycznych nieprawidłowości to znaczy że wszystko działa prawidłowo - to jest spychologia, a nie pomoc techniczna.
Informowałem, że nasze testy nie wykazały by takowy problem występował, zaś mimo to sprawa została przekazana do sprawdzenia przez producenta sprzętu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
matus45
Szalony PlusManiak
Posty: 496
Rejestracja: 16 lis 2014, o 17:04

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: matus45 »

B593s-22 nigdy nie miał problemów z antenami zew. Problem dotyczył wersji B593u-12, do którego Plus wydał aktualizację. Szkoda, że to samo spotkało B315s-22 z Plusa/CP. B315 pochodzący od fioletowego nie ma tych problemów, za to wykasowali mu VoIP.
sephirose
Początkujący PlusManiak
Posty: 16
Rejestracja: 10 wrz 2014, o 21:07

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: sephirose »

Moglibyscie zamiescic informacje,ze Polsat juz sie zajal problemem niedzialajacych anten zewnetrznych w B315 i jest do pobrania aktualizacja ktora zalatwia ten problem i pojawia sie mozliwosc wyboru anten w menu.W koncu anteny zewnetrzne dzialaja po aktualizacji firmware !

http://www.cyfrowypolsat.pl/CMS/media/i ... .00.69.zip
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: Krzysiek_Plus »

sephirose, aktualizacja została również udostępniania na naszej stronie: link (Nowe oprogramowanie)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
waldemarka
PlusManiak
Posty: 52
Rejestracja: 16 sty 2014, o 12:48

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: waldemarka »

Czy w omawianym ruterze B315 można podłączać anteny zewnętrzne kierunkowe o dużym zysku, czy tylko jak w instrukcji rutera - dookólne, używane wewnątrz pomieszczeń
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: Krzysiek_Plus »

waldemarka, tak, każdego typu.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
waldemarka
PlusManiak
Posty: 52
Rejestracja: 16 sty 2014, o 12:48

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: waldemarka »

Czy w ruterze B315 można wymusić korzystanie tylko z sieci LTE?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: Krzysiek_Plus »

waldemarka, tak.
W panelu admina wybierz: Ustawienia -> Ustawienia Połączenia -> Ustawienia sieci -> Tryb preferowany wybierz Tylko LTE. Wybierz zastosuj i sprawdź czy jest poprawa.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Bonton
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 23 sty 2016, o 23:30

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: Bonton »

Witam właśnie zakupiłem usługe u was Plus z ruterem B315 no i dokupiłem do niego antenę zew taka jak podaje w linku http://www.cybertech.com.pl/p140,antena ... -b315.html i po podłączeniu jej ruter gubi zasięg, oraz wszystkie parametry na LTEWatchH są na 0 po jakis 2 sek . W ruterze jest przełączone na antena zew 1i 2 a jak przełączę na wewnętrzną to posiadam LTe . Wymuszone LTE Data zakupu rutera to styczeń bieżącego roku
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: Krzysiek_Plus »

Bonton, proszę podaj swoją lokalizację oraz sprawdź wersje oprogramowania routera: instrukcja

Jeśli jest to starsza wersja dokonaj aktualizacji: link
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Bonton
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 23 sty 2016, o 23:30

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: Bonton »

kONRADÓW 7 23-250 wOJ LUBLESKIE OPROGRAMOWANIE JEST NOWE
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: B315 i anteny zewnętrzne

Post autor: Krzysiek_Plus »

Bonton, a czy bez anteny uzyskujesz jakiekolwiek połączenie w LTE?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ