Brak LTE

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Darek444p
Nowy
Posty: 7
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 26 lut 2017, o 21:43

Re: Brak LTE

Post autor: Darek444p »

Witam !
Jak większość poprzedników w tym poście mam problem z lte. Wszystkie inne usługi ok. Telefon sprawdzony na innej karcie sim i łapie zasięg lte. W mojej lokalizacji jest lte bo mam router z plusa i jest na nim lte. Dziś w salonie wymieniono mi sim na nowa i nic to nie zmieniło. Proszę o pomoc w tej sprawie.
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Brak LTE

Post autor: Daniel_Plus »

Darek444p, sprawdź proszę, czy ustawiony APN to: plus. Czy na tym numerze korzystałeś już wcześniej z sieci LTE?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Darek444p
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 26 lut 2017, o 21:43

Re: Brak LTE

Post autor: Darek444p »

Wcześniej nie miałem telefonu obsługującego lte. Apn raczej plus ale jeszcze sprawdzę.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5458
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Brak LTE

Post autor: Michał_Plus »

Darek444p jeśli konfiguracja w Twoim urządzeniu będzie poprawna a problem nadal będzie występować prześlij mi proszę swój numer tym formularzem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Darek444p
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 26 lut 2017, o 21:43

Re: Brak LTE

Post autor: Darek444p »

Konfiguracja APN:plus
Czyli ok. Wysyłam nr.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5458
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Brak LTE

Post autor: Michał_Plus »

Darek444p czekam na wiadomość. Gdy tylko ją otrzymam sprawdzę w naszych systemach.
Dopisz proszę informację czy korzystałeś już wcześniej z LTE na tym numerze.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Darek444p
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 26 lut 2017, o 21:43

Re: Brak LTE

Post autor: Darek444p »

Na tym nr nie korzystałem z lte wczesniej
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Brak LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Darek444p, niestety nie otrzymaliśmy jeszcze żadnej wiadomości od Ciebie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Darek444p
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 26 lut 2017, o 21:43

Re: Brak LTE

Post autor: Darek444p »

Wysłałem wiadomość po raz drugi.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Brak LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Darek444p, wyłącz/włącz swój telefon, nie powinno być już problemu z działaniem LTE.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Darek444p
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 26 lut 2017, o 21:43

Re: Brak LTE

Post autor: Darek444p »

Wreszcie widzę znaczek LTE . Mam nadzieje ze to już na stałe i nie będzie znów problemów. Dziękuję za pomoc.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5458
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Brak LTE

Post autor: Michał_Plus »

Darek444p cieszymy się że wszystko już działa. Gdyby ponownie pojawiły się jakieś problemy daj znać.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
anilorak44
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 3 mar 2017, o 22:35

Re: Brak LTE

Post autor: anilorak44 »

U mnie podobnie też brak lte, nigdy nie zauważyłam żeby wskoczyło mi lte mam tylko 3g, H+ przy ikonce internetu. Niedawno przedłużałam umowę, mam na abonament, telefon samsung galaxy a5 2016, apn ustawiony na plus, mam nową karte sim i dostęp do lte w abonamencie, w mojej lokalizacji jest zasięg lte. Da się coś z tym zrobić?
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Brak LTE

Post autor: Daniel_Plus »

anilorak44, prześlij mi proszę tym formularzem numer, którego dotyczy sprawa.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
anilorak44
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 3 mar 2017, o 22:35

Re: Brak LTE

Post autor: anilorak44 »

Już działa ;) Dziękuje za pomoc :)
ODPOWIEDZ