Brak LTE

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Brak LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Jankes, proszę prześlij numer telefonu przypisany do karty SIM przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Zygfryt90
Początkujący PlusManiak
Posty: 17
Rejestracja: 21 maja 2014, o 19:11

Re: Brak LTE

Post autor: Zygfryt90 »

Witam.

Mam dokładnie taki sam problem jak twórca tego tematu.
Mam taryfę JA+ 59,99 i posiadam telefon Microsoft Lumia 950 XL DS (oczywiście obsługuje LTE).
W aplikacji Plus Online pokazane jest, że "Usługa LTE" jest aktywna. Wysyłałem SMS o treści AKT LTE na numer 2601 i dostałem odpowiedź: "Ta usługa nie jest dostępna dla obecnej taryfy".
Punkt dostępu do Internetu ustawiłem według zaleceń. Szybkość połączenia mam ustawioną na LTE.
Kartę SIM mam z 1. slocie (tylko on obsługuje LTE). Była ona wymieniana kilka tygodni temu z uwagi na kupno tego telefonu.
Oczywiście jestem w zasięgu LTE w Plusie (sprawdzałem na mapie).
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Brak LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Zygfryt90 pisze:Punkt dostępu do Internetu ustawiłem według zaleceń.
Czyli jak APN jest obecnie masz ustawiony?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Zygfryt90
Początkujący PlusManiak
Posty: 17
Rejestracja: 21 maja 2014, o 19:11

Re: Brak LTE

Post autor: Zygfryt90 »

Nazwa: Plus
APN: plus
Typ uwierzytelniania: PAP

Próbowałem też z APN "internet", ale nadal było tylko 3G.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Brak LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Zygfryt90, proszę prześlij numer telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jlew
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 22 mar 2016, o 23:15

Re: Brak LTE

Post autor: jlew »

Mam ten sam problem.
Inna karta(plus) przełożona do telefonu wyświetl 4g,moja natomiast H+.
Ustawienia APN prawidłowe.
Gdy przekładam swoja kartę do innego aparatu na którym wcześniej działało Lte w sieci plus, mam tylko połączenie 3g.
Jak żyć?
Awatar użytkownika
Przemek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1261
Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51

Re: Brak LTE

Post autor: Przemek_Plus »

jlew, piszesz o usłudze na kartę, czy na abonament?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jlew
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 22 mar 2016, o 23:15

Re: Brak LTE

Post autor: jlew »

Abonent
Awatar użytkownika
Przemek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1261
Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51

Re: Brak LTE

Post autor: Przemek_Plus »

jlew, prześlij proszę swój numer telefonu przez ten formularz.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
jlew
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 22 mar 2016, o 23:15

Re: Brak LTE

Post autor: jlew »

Dziękuję działa.

Wysłane z mojego Redmi Note 2 przy użyciu Tapatalka
Awatar użytkownika
Przemek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1261
Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51

Re: Brak LTE

Post autor: Przemek_Plus »

jlew, cieszę się, że udało się rozwiązać problem :-)
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Ruben
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 3 lip 2014, o 08:04

Brak LTE

Post autor: Ruben »

@Krzysiek, proszę o informację czy dostęp do LTE jest udostępniany wszystkim abonentom z autoamatu czy np. w niektórych np. przy większej ilości SIM jest on blokowany i oferowany za dopłatą?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Brak LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Ruben, jeśli chodzi o obecne taryfy to dostęp do LTE jest bezpłatny i jest aktywowany automatycznie.

W przypadku starszych taryf należy spełnić wymagania wymienione na tej stronie: http://www.plus.pl/uslugi/bezplatny-dos ... ernetu-lte
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Ruben
PlusManiak
Posty: 56
Rejestracja: 3 lip 2014, o 08:04

Re: Brak LTE

Post autor: Ruben »

@Krzysiek_Plus, wysłałem formularz z numerem telefonu. Czy mógłbyś sprawdzić jak sprawa wygląda w tym przypadku?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Brak LTE

Post autor: Krzysiek_Plus »

Ruben, odpowiedziałem na @.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ