Brak LTE

[mareczeq94]

Dzień dobry.
Podpisałem dzisiaj umowę na internet mobilny w taryfie JA+LTE 40gb. Kartę włożyłem do Huawei Nova Dual Sim.
Mam też abonament na telefon także w sieci PLUS.
Mój problem polega na tym że karta sim do rozmów ma zasięg LTE a karta do internetu nie, próbowałem zamienić karty miejscami, przełączam w ustawieniach kartę która ma być używana do transmisji 4g/lte ale nic to nie daje. Karta z internetem łączy się jedynie z 3G/H+. Ustawienia i APN konfigurowałem ręcznie na plus, internet, 2 krotnie konfigurowałem przez stronę plusa.
Liczę na szybką odpowiedź.
Marek

[Krzysiek_Plus]

Podpisałem dzisiaj umowę na internet mobilny w taryfie JA+LTE 40gb.

Dla tej taryfy powinien być ustawiony APN internet, w innym przypadku połączenie w LTE nie zadziała.

[mareczeq94]

Może mi Pan podać szczegółowe ustawienia dla APN internet ?
Nigdzie nie mogę takich znaleźć, wszędzie jest tylko APN Plus, włącznie ze stroną Plus.pl

[Krzysiek_Plus]

mareczeq94, wystarczy zamienić APN "plus" na "internet". Żadna dodatkowa konfiguracja nie jest wymagana.

[mareczeq94]

Przelogowałem telefon i wszystko działa.
Dzięki za pomoc !!

[Krzysiek_Plus]

mareczeq94, super, cieszę się, że mogłem pomóc .

[lakiluk]

Witam
Mam podobny problem z LTE . Mam taryfę Progres 29 od około 1.5 roku, po wymianie telefonu i karty telefon nie łączy się z LTE co najwyżej H+ . Stary telefon nie miał LTE. APN zmieniałem na plus lub internet efekt ten sam.
Może tutaj ktoś pomoże pozdrawiam.

[Krzysiek_Plus]

lakiluk, proszę prześlij swój numer telefonu przez ten formularz.

[lakiluk]

Działa i wielkie dzięki za pomoc.

[Krzysiek_Plus]

lakiluk, super, ciszę się, że mogłem pomóc .

[splitz070]

Witam. Dołączam się do tematu.
Ustawienia: Nazwa: Plus, APN: internet, MCC: 260, MNC: 01, Typ uwierzy.:PAP, Typ APN: default,supl , Protokół: IPv4.
W salonie sprawdzono kartę SIM która jest z 2012 roku i obsługuje LTE.

[Daniel_Plus]

splitz070, czy korzystasz z Plus Internet, Plus Abonament, Plus Mix, czy Plus na Kartę? Jaki masz model urządzenia? Podaj proszę lokalizację (miejscowość, ulica), w której korzystasz z internetu. Czy korzystałeś wcześniej na tej karcie z internetu LTE?

[splitz070]

Model urządzenia oraz rodzaj planu taryfowego widnieje na moim profilu...
Plus Abonament Ja+79,99, urządzenie Honor 5X.
Telefonu używam jeżdżąc po całym kraju więc będąc no we Wrocławiu, Rzeszowie czy Łodzi LTE powinno chodź w jednym z tych miast działać.
Odwiedziłem wczoraj salon Plusa ale... Konsultantka stwierdziła iż urządzenie jest prawidłowo skonfigurowane, wykonała także telefon w celu sprawdzenia czy moja karta SIM obsługuje LTE gdzie dostała informację iż karta jest z 2012 roku i działa na częstotliwości LTE mimo to dziala tylko 3G i H+

[Daniel_Plus]

splitz070, ustaw APN: plus oraz sprawdź, czy tryb pracy sieci jest ustawiony na automatyczny. Zrestartuj telefon i sprawdź połączenie internetowe. Czy nastąpiła zmiana?

[splitz070]

Tryb sieci mam cały czas automatyczny. Jak na razie zmian brak czyli albo 3G albo H+. Karta SIM do wymiany?