Przemek_Plus pisze:LEON30, czy możesz odnieść się do pytania patryka7588 - jaką antenę posiadasz?
Jeżeli chodzi o zasilanie routera, to jeżeli opis sprzedawcy jest zgodny z stanem faktycznym, to skrętka tego typu prawdopodobnie powinna spełnić swoją rolę, przy czym nie możemy jako obsługa forum zagwarantować działania takiego połączenia. Jako operator nie tylko nie oferujemy tego typu adapterów, ale wręcz odradzamy podobne rozwiązania. Stąd też powinieneś mieć świadomość, iż użytkowanie routera w proponowany przez Ciebie sposób jest przeprowadzane wyłącznie na odpowiedzialność użytkownika.
dwademony, podaj proszę trochę więcej informacji: w jakiej lokalizacji łączysz się z internetem? Czy problem występuje przy wifi, czy również przy podłączeniu za pomocą kabla? Możesz przetestować połączenie przy wymuszeniu technologii 3G (panel admina->zakładka "LTE/3G"->Tryb sieci->"tylko 3G")?
Po kablu jest to samo oto wyniki dla LTE
a tu 3G
Na 3G chwilami internet jest nie używalny totalnie.
dwademony pisze:Po kablu jest to samo oto wyniki dla LTE
Wynik wskazuje na duże obciążenie stacji, z której uzyskujesz sygnał. W jakiej lokalizacji łączysz się z siecią (miejscowość, ulica)? Czy korzystasz z jakiejś anteny zewnętrznej?
dwademony pisze:a tu 3G
Na załączonym teście prędkości wynik dla 3G jest bardzo dobry.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dzien Dobry
Jak wyglada sytulacja dla zgłoszonej awari dla numeru 601XXXXXX.
nie moge dodzwonic sie do biura obsługi a zalezy mi na jakich kolwiek informacjach.
Ostatnio zmieniony 15 gru 2016, o 09:23 przez Przemek_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód:usunięcie numery telefonu z treści posta
brajan15, Twoje zgłoszenie oczekuje jeszcze na realizację, ale poprosiłem o przyśpieszenie jego analizy. Wiadomość informującą o rozwiązaniu zgłoszenia otrzymasz drogą SMSową na numer, którego sprawa dotyczy.
Lukasbiggie, napisz proszę trochę więcej informacji: od kiedy obserwujesz takie wyniki? Czy podane prędkości są stałe, czy wahają się w czasie? Jakie urządzenie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Witam, przeważnie w nocy mam totalne spadki prędkości tak jakby całe osiedle "Siemaszki" ściągało niemieckie porno z lat 90tych z torrentów. Dzisaj np ma taki wynik: http://www.speedtest.net/my-result/5883122206
szczerze mówiac jak tak dalej pójdzie to rezygnuje z waszych usług, a router to jakiś huawej b coś tam czarny z dwiema antenkami białymi ;)
Witam.
Jest może jakaś awaria BTS na ul. Armii Poznań w Luboniu (woj. Wlkp.) Dziś rano straszny spadek sygnału. Mam antenę kierunkową ustawioną na ten właśnie BTS i zawsze miałem prawie pełny zasięg, dziś rano ledwo jedna kreska.
lukasbiggie pisze:Witam, przeważnie w nocy mam totalne spadki prędkości tak jakby całe osiedle "Siemaszki" ściągało niemieckie porno z lat 90tych z torrentów. Dzisaj np ma taki wynik:http://www.speedtest.net/my-result/5883122206
Ten akurat wynik wskazuje na spore obciążenie stacji bazowej, z której uzyskujesz sygnał. Czy sytuacja z wcześniejszego pomiaru (czyli prędkość w granicach 1,4 mb/s i PING ponad 600) występuje często?
michu82, obecnie nie mamy zgłoszenia o awarii na stacji BT32134, ale oczywiście mogę poprosić o sprawdzenie tego nadajnika. Napisz tylko proszę, czy weryfikowałeś, czy na pewno antena nie zmieniła swojego położenia? Przy wymuszonym 3G jest tak samo słaby zasięg?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Niestety nie wchodziłem na dach, niemniej z dołu wygląda że wszystko jest ok, antena "na oko" nie zmieniła kierunku. Wczoraj było wszystko ok... Dziś rano, jak wspomniałem totalna lipa :(
michu82, rozumiem. Podeślij mi proszę wobec tego tym formularzem numer telefonu przypisany do karty SIM. Będzie to potrzebne do weryfikacji sprawy. Poproszę wówczas naszych techników o sprawdzenie tej stacji i dam znać, gdy tylko uzyskam jakieś informacje.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
michu82, dziękuję - numer dotarł. Spadek zasięgu wynika z faktu, że Twój sprzęt (przy pomocy anteny) "złapał" szczątkowy, słaby sygnał LTE2600 z stacji BT32134. Wcześniej musiał łączyć się z LTE1800, które ma lepszy zasięg, stąd i wskaźnik siły sygnału wskazywał lepszą wartość.
Może skieruj jednak antenę w kierunku któregoś z bliższych nadajników? Np. BT33868, BT32220 czy BT32047? Wszystkie obsługują LTE1800 i LTE800.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
