ODU IDU - 200

[habish]

Jaka prędkość?

[Daniel_Plus]

lelouch5, podaj proszę lokalizację (ulica, miejscowość), w której korzystasz z internetu.

[lelouch5]

lelouch5, podaj proszę lokalizację (ulica, miejscowość), w której korzystasz z internetu.

Bohaterów Getta 17a, Przemyśl
modem mam skierowany w stronę przekaźnika na Zniesieniu, nie ma żadnych przeszkód stojących na drodze.

W jakiej odległości od anteny satelitarnej powinien być modem?

a co do prędkości jest ok 2-3Mb DL i poniżej 1Mb UL

[Daniel_Plus]

lelouch5, jedyna stacja, z którą możesz się połączyć to BT24470, o której napisałeś. Niestety prędkości wskazują, że stacja jest obciążona. Jest plan dodania LTE1800 na BT22284 w 3 kwartale. Nie połączysz się z tą stacją, ale ta modernizacja może wpłynąć na odciążenie BT24470 i wtedy można mieć nadzieję, że zaobserwujesz wyższe prędkości. Pozostaje oczekiwać na wynik prac.

W jakiej odległości od anteny satelitarnej powinien być modem?

Nie ma określonej minimalnej odległości, ale praktyka pokazuje, że im dalej, tym lepiej.

[lelouch5]

lelouch5, jedyna stacja, z którą możesz się połączyć to BT24470, o której napisałeś. Niestety prędkości wskazują, że stacja jest obciążona. Jest plan dodania LTE1800 na BT22284 w 3 kwartale. Nie połączysz się z tą stacją, ale ta modernizacja może wpłynąć na odciążenie BT24470 i wtedy można mieć nadzieję, że zaobserwujesz wyższe prędkości. Pozostaje oczekiwać na wynik prac.

W jakiej odległości od anteny satelitarnej powinien być modem?

Nie ma określonej minimalnej odległości, ale praktyka pokazuje, że im dalej, tym lepiej.

ok dziękuję za odpowiedź :)

[ssshunter]

Witajcie przyjaciele. 3 tygodnie temu oddałem na gwarancje zestaw odu idu 200. Czekam na naprawdę już 3 tyg i 1 dzień. To normalny czas oczekiwania czy salon Plusa robi mnie w c....? W dodatku nie dostałem żadnych dokumentów, potwierdzających oddania sprzętu na gwarancje, a facet z salonu był strasznie cwany i zlewal to co mam do powiedzenia.

[Kaora]

Gdyby ktoś miał podobny problem to informuje, że odu się przegrzewało antena została wymieniona na nową i działa aż miło mimo, że parametry nie najlepsze. Antenę można było odebrać po półtora tygodnia,mimo że byłam informowana,że może to trwać trzy tygodnie lub dłużej ale bardzo profesjonalna obsługa mi się trafiła.
Czy parametry SINR mają jakieś widełki kiedy jest prawidłowo i co oznacza informacja o lokalizacji?

[Daniel_Plus]

ssshunter, prześlij mi numery urządzeń (S/N i IMEI) oraz numer telefonu przypisany do karty Plus Internet przez ten formularz. Przekażę interwencję, aby przyśpieszyć załatwienie Twojej sprawy.

Kaora, dziękuję za informację.

SINR - miara jakości sygnału użytkowego w stosunku do zakłóceń szumu, ten wskaźnik jest już jednak liczony wartościami dodatnimi. Wartości poprawne to powyżej 13.

SINR:
<= 0 dB (źle).
0 - 12 dB (trzeba coś zmienić).
13 - 19 dB (dobrze).
=> 20 dB (bardzo dobrze).

co oznacza informacja o lokalizacji?

Ten parametr nie ma znaczenia z punktu widzenia użytkownika. Odczytanie z tej wartości numeru stacji, z którą łączy się urządzenie nie jest możliwe.

[Wiaterek]

Witam,

czy mogę prosić o pomoc - jak ustawić nadajnik by poprawić parametry sygnału? Jestem załamana, bo od czasu rozpoczęcia wakacji właściwie nie mogę w żaden sposób korzystać z Internetu. Dotąd Internet z odu idu 200 z Plusa chodził bez rewelacji w mojej miejscowości (Latonice, powiat płoński), szczególnie wieczorami oraz całymi dniami w weekendy strony internetowe wczytywały się po kilkadziesiąt sekund / kilka minut, ale jakoś można było przeżyć, jeśli za wiele nie oczekiwało się od Sieci po 15stej (youtube nigdy nie chodził przyzwoicie, o żadnej porze). Jedank od czasu rozpoczęcia wakacji jakość połączenia internetowego jest tak niska, że przez cały dzień mam problem cokolwiek zrobić w sieci - każda strona wczytuje się niemiłosiernie długo :( jakbym nie miała internetu w ogóle - Departament Reklamacji Plusa napisał, że nie gwarantują żadnej minimalnej prędkości, więc nawet jeśli nie mogę korzystać z Internetu wcale to z Ich punktu widzenia wywiązują się z zawartej umowy, nie ma podstaw do uznania reklmacji i jeśli nie podoba mi się, mogę iść do sądu (chętnie pokażę korespondencję do wglądu). Skandaliczne podejście do faktu, że płacę i nie mogę korzystać z Internetu w żaden sposób. Doszło do tego, ze by napisać reklamację przez Plus Online czekałam kilka minut na wczytanie się strony Plusa. Może ktoś tutaj jest w stanie pomóc?

Moje parametry - na załączonym zrzucie.
Dziękuję.

[Daniel_Plus]

Wiaterek, parametry sygnału są bardzo złe, stąd problemy z internetem. Opisz proszę, w jaki sposób jest zamontowany zestaw?

[Polias]

Witam,
Dwa dni temu nabyłem zestaw ODU IDU.Mam problem z tym zestawem. Mianowicie po około 3-4 godzinach użytkowania połączenie z internetem zostaje zerwane, na Routerze IDU gasną wszystkie lampki poza jedną ,,Power" sygnalizującą zasilanie na samym routerze. Gaśnie kontrolka ODU Power, świadczy to o tym że antena nie ma zasilania i oczywiście efektem tego jest brak internetu. Pytanie moje jest następujące, co może być tego przyczyną? Nadmienię że kabel koncentryczny jest nowy, podłączony prawidłowo, został sprawdzony kilkukrotnie, jego długość to 19 m, oczywiście przewód ten spełnia wszystkie wymogi, jest to przewód wysokiej klasy o odpowiednich parametrach wymienionych w instrukcji, warunkujących poprawne działanie.
Z góry dziękuję za odpowiedź

[Daniel_Plus]

Polias, czy w momencie zerwania połączenia zauważasz, że któreś z urządzeń resetuje się? Czy jeśli ponownie udaje się uruchomić zestaw to znów prawidłowo pracuje przez kilka godzin? Czy zasilanie jest z gniazdka, czy listwy zasilającej? Czy w domu są przerwy w dostawie prądu?

[Wiaterek]

Witam,

u mnie urządzenie jest stabilne w tym sensie, że nie zrywa połączenia i urządzenie nie restartuje się samoistnie.
Jeśli chodzi o sygnał, to począwszy od podpisania umowy w grudniu bodajże zawsze miałam 3 kreski zasięgu LTE na paśmie auto - wówczas parametrów sygnału nie sprawdzałam, bo cieszyłam się, że jako tako chodzi (żadna sieć komórkowa niemal nie ma w tym miejscu zasięgu), nawet jeśli nie było to płynne chodzenie sieci. Gdzieś w czerwcu nastąpiło takie wyraźne pogorszenie jakości mojego Internetu, jak napisałam wcześniej (strony były nie do otwarcia przez większą część dnia), że zainteresowałam się jakością sygnału, przejrzałam Państwa forum. Przeczytałam, że na paśmie 1800 jest lepszy Internet, choć słabszy zasięg - przełączyłam "ustawienia LTE" na 1800 i zrzut parametrów wrzuciłam na forum. Podczas weekendu zdemontował Mąż odu z tarasu - był zamontowany obok anteny satelitarnej Cyfrowego Polsatu - próbowaliśmy umieścić odu wyżej, w innych miejscach, w innym kierunku, bardziej z przodu, z tyłu - ostatecznie, wędrując z odu (specjalnie dokupiłam kabel w tym celu) i patrząc na parametry sygnału, odu powędrowało na wspornik zadaszenia tarasu, gdzieś tylko 1.3 metra nad ziemią -ku memu zdziwieniu na tak niskiej wysokości był najlepszy i najstabilniejszy sygnał, zrzut obecnych parametrów sygnału, przy odu w nowym miejscu, w załączeniu.

Dodam, że CZASEM w tym ustawieniu wpadają 2 kreski LTE 1800, SINR osiąga do +3 a dioda routera świeci na zielono. Ale to czasem. Niemniej jednak teraz mogę przeglądać strony Internetowe - jest lepiej niż kiedy pisałam, co mnie cieszy, bo jako osoba niepełnosprawna pracuję z domu przez Internet i sieć jest mi niezbędna i do pracy, i do życia obecnie. Rozumieją Państwo, dlatego tak bardzo zdenerwowałam się na odpowiedź Departamentu Plusa (sieć chodziła akceptowalnie jak na to miejsce w mojej miejscowości w okresie próbnym, potem kilka miesięcy również, teraz nie działa wcale niemalże i zdaniem Departamentu Reklamacji Plusa jest ok - odsyłają mnie do sądu lub Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej).

Jak jest podłączony odu? Na jednym ze wsporników (nóg) od zadaszenia tarasu, nad owym zadaszeniem jest antena satelitarna, poniżej, na wysokości ok. 1,3 m od ziemi, z boku zadaszenia, ale w tej samej płaszczyźnie pionowej niejako co antena jest odu (wcześniej był nad dachem obok anteny). Skierowany na południe. Co więcej mogłabym dookreślić odnośnie podłączenia odu?

Może jeszcze dodam, że 2 kreski zasięgu LTE na paśmie 800 dawały gorszy jakościowo sygnał niż 1 kreska na paśmie 1800 (to samo było widoczne w praktyce przy przeglądaniu stron).

[habish]

@Wiaterek,
oto lokalizacje najbliższych stacji bazowych:

Spróbujcie ustawić ODU w kierunku którejś z nich.

[Daniel_Plus]

Wiaterek, wszystkie 3 stacje, które są widoczne na mapie mają LTE800 i LTE1800.

Tutaj jest krótka instrukcja, którą stroną ustawić ODU.