Plus Forum - Forum o sieci Plus

Dzięki za informacje na temat aktualizacji , ale czy jest jakaś inna możliwość pozbycia się tego ciągłego resetowania ? to wina softu ? czy może wada któregoś z urządzeń (IDU LUB ODU ) w miarę dokładnie opisałem mój problem . czy jest ktoś w stanie odpowiedzieć mi jak temu zaradzić ?

ADEE pisze: ale czy jest jakaś inna możliwość pozbycia się tego ciągłego resetowania ? to wina softu ? czy może wada któregoś z urządzeń (IDU LUB ODU )

Twój opis problemu jest zbieżny do wcześniejszy przypadków z tego wątku. Związku z tym sugeruje przekazać sprzęt do serwis dołączając szczegółowy opis problemu.

Prześlij nam również numer IMEI i S/N urządzenia oraz numer telefonu przypisany do karty SIM w urządzeniu przez ten formularz.

ADEE Twoje urządzenie restartuję się tak jak moje, jedyna różnica to taka, że ja nie testowałem zestawu podłączonego kablem. Oddając po raz 5 swój zestaw w punkcie Plusa spotkałem osobę która miała identyczny problem jak Ty, czyli po kablu wszystko chodziło stabilnie ale jak tyko łączyła się po wifi zaczynały się problemy. Mój zestaw jest teraz w serwisie ale jak wróci z kolejnej reklamacji z adnotacją "Nie stwierdzono usterki" to z ciekawości przetestuje go po kablu i dam Wam znać czy i jak działa. Ciekawi mnie tylko jedno, czy to właśnie łączność bezprzewodowa nie jest problemem w tych urządzeniach, może to tylko błąd w oprogramowaniu który przy połączeniu innym niż kabel powoduje restart . Panowie z Plusa może warto przekazać takie spostrzeżenia do działu technicznego w celu weryfikacji.
Pozdrawiam

Witam serdecznie,
Zgodnie z wcześniejszym postem chciałbym Państwa poinformować, iż w dniu 10.05.2017 r. odebrałem zestaw ODU-IDU 200 z 5 już reklamacji i zostałem mile zaskoczony , urządzenie działa bez żadnych problemów, nie restartuje się (sesja trwa już ponad 24h). Zestaw tym razem w całości został wymieniony na nowy.
Pozdrawiam i przy okazji życzę wytrwałości osobom reklamującym swoje urządzenia.

jarecki, dziękuję za informację i cieszę się, że wszystko jest już w porządku

Wiadomo w końcu coś o aktualizacji oprogramowania w ODU IDU - 200?

xenobi, tak jak pisałem wcześniej:

Michał_Plus pisze:ADEE, tak, wyjdzie nowe oprogramowanie. jednak na tą chwile nie jestem w stanie podać Ci przybliżonego terminu jego publikacji.

A czy mniej wiecej można wiedzieć, co ta aktualizacja wniesie? Czy skończą się problemy z rozłączaniem?

pinol, nie posiadamy na obecną chwilę informacji co będzie zawierała aktualizacja. Jak tylko otrzymamy takie dane z przyjemnością się nimi podzielimy.

Ciekawostka. 13 kwietnia pisałem iż rozłącza mi się zestaw (http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 04#p217704 ). Mialem zestaw oddać do serwisu, ale jak mnie poinformowano, minie około 2 tygodnie zanim go otrzymam z powrotem. Zrezygnowałem, internet jest mi potrzebny, zastępczego nie mam, miałem oddać na urlopie, kiedy nie będzie mnie w domu. Przez ten czas obserwowałem zestaw. Oczywiście rozłączał ODU. Ale od jakiś 2 tygodnie temu raczlaczenia są coraz rzadsze. Najpierw trzymało 2 doby, potem 4, aż dziś już mija 100 godzin od ostatniego restartu. Nic nie ruszalem. Ani ODU , ani kabli. Wszystko jest tak jak było. I teraz się zastanawiam, czy oby te rozłączenia to na pewno problem sprzętu ? Bo jak wytłumaczyć że połączenie trzyma mi już prawie 5 dni? Może to jednak coś na rzeczy jest z nadajnikiem? Może tam jakieś ustawienia mają coś do rzeczy?

pinol, bardziej bym w takiej sytuacji obstawiał zakłócenia zewnętrzne. Czy na linii do BTSa była jakaś budowa itp, czy coś się zmieniło w okolicy?

Nie, mam przed sobą lekkie wzniesienie, kilka domów i spore drzewo. Nic się nie zmieniło, żadnej budowy w okolicy, ciężkiego sprzętu itp.

pinol, dziwne. ale najważniejsze jest że problemy już nie występują.

Rozłączyło, po około 110 godzinach. Ciekawe,ile teraz wytrzyma.

pinol, trzymam kciuki. Daj proszę znać jeśli nastąpi zmiana.