Ipla plus bez limitu
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: Ipla plus bez limitu
iperyt, w tej sytuacji możesz zgłosić reklamację na niesłusznie naliczoną opłatę na fakturze.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Ipla plus bez limitu
Sprawa załatwiona.Po kilku godzinach od złożenia reklamacji , otrzymałem odpowiedź z jej uznaniem.Super że tak szybko Rozpatrzyli :)
- Przemek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1261
- Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51
Re: Ipla plus bez limitu
iperyt, dziękujemy za informację. Super, że udało się pozytywnie rozwiązać sprawę
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Ipla plus bez limitu
Witam,
czy pakiet IPLA PLUS jeszcze działa w nowym roku? Smsa aktywującego nie da się wysłać..
czy pakiet IPLA PLUS jeszcze działa w nowym roku? Smsa aktywującego nie da się wysłać..
Re: Ipla plus bez limitu
Poczytaj tutaj o nowej promocji Ipla dla klientów Plusa: http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f=98&t=22253
Re: Ipla plus bez limitu
Super, dzięki.
Ale chyba i tak muszę poczekać aż nowa umowa mi wejdzie (w połowie stycznia). Pewnie dlatego pakiet się nie aktywuje, mam jeszcze jeszcze starą umowę z promocją, która była do końca poprzedniego roku...
Ale chyba i tak muszę poczekać aż nowa umowa mi wejdzie (w połowie stycznia). Pewnie dlatego pakiet się nie aktywuje, mam jeszcze jeszcze starą umowę z promocją, która była do końca poprzedniego roku...
- Przemek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1261
- Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51
Re: Ipla plus bez limitu
Miiriam, jesteś w stanie podać nazwę tej starej promocji? Warto sprawdzić, czy w ogóle uwzględnia ona pakiet Ipla. Jeżeli nie, to faktycznie skorzystanie z oferty będzie możliwe dopiero po wejściu w życie nowych warunków.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Ipla plus bez limitu
Ale pakiet Ipla Plus można włączyć chyba w każdej taryfie w dowolnym momencie?
- Przemek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1261
- Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51
Re: Ipla plus bez limitu
patryk7588, tak, masz rację, sam pakiet Ipla Plus jest dostępny dla każdego klienta sieci. Gdy Miiriam pisał o wejściu nowej promocji, miałem na myśli usługę transmisji danych do Ipla oraz Pakiet ipla dla Klientów Plusa. Przepraszam za nieprecyzyjny opis.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 73
- Rejestracja: 10 cze 2014, o 15:16
Re: Ipla plus bez limitu
Witam chciałem zgłosić reklamację za naliczenie opłaty za iple 1z3 ale w reklamacji przy reklamowany okres i podaniu go jest napisane "data nie może być w przyszłości" wiec jaka datę powinienem podać?
Wysłane z mojego GT-I9300 przy użyciu Tapatalka
Wysłane z mojego GT-I9300 przy użyciu Tapatalka
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: Ipla plus bez limitu
arturo1132, powinieneś wpisać okres rozliczeniowy (od - do), za który została wystawiona faktura, na której jest wspomniane naliczenie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- PlusManiak
- Posty: 73
- Rejestracja: 10 cze 2014, o 15:16
Re: Ipla plus bez limitu
Właśnie tak zrobiłem 2017-01-05/2015-02-04 tak jak na fakturze ale wyskakuje mi ze "data nie może być w przyszłości "
Wysłane z mojego GT-I9300 przy użyciu Tapatalka
Wysłane z mojego GT-I9300 przy użyciu Tapatalka
- Daniel_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 1629
- Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01
Re: Ipla plus bez limitu
arturo1132, opłaty abonamentowe są naliczane na miesiąc z góry, ale faktura wystawiona jest za ten faktyczny cykl, który minął, czyli w Twoim przypadku będzie to od 05.12.2016 r. do 04.01.2017 r. Taką informację również masz na fakturze tuż pod jej numerem oraz datą.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Ipla plus bez limitu
Chciałbym zauważyć iż błędne są informacje na stronie Plusa w sprawie IPLI.
Po najechaniu na "IPLA w prezencie" pojawia się informacja iż jest 6 darmowych kanałów:
http://www.plus.pl/internet-lte-bez-urzadzenia
Tutaj jest informacja o 5 kanałach
http://www.ipla.tv/pakiet/PLUSFREE#/content/vods
Podejrzewam że w kilku miejscach może być ten błąd na stronie (nie chcę w tym momencie szukać).
Proszę specjalistów Plusa aby przekazały tą informację dalej oraz aby błędy na stronie zostały poprawione.
Po najechaniu na "IPLA w prezencie" pojawia się informacja iż jest 6 darmowych kanałów:
http://www.plus.pl/internet-lte-bez-urzadzenia
Tutaj jest informacja o 5 kanałach
http://www.ipla.tv/pakiet/PLUSFREE#/content/vods
Podejrzewam że w kilku miejscach może być ten błąd na stronie (nie chcę w tym momencie szukać).
Proszę specjalistów Plusa aby przekazały tą informację dalej oraz aby błędy na stronie zostały poprawione.
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Ipla plus bez limitu
sql, dziękuje za czujność, sprawę przekazałem dalej .
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ