Teraz jest 29 mar 2017, o 14:05

Zostaw Kontakt




Ipla plus bez limitu

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

sedzia20

Szalony PlusManiak

  • Posty: 284
  • Dołączył(a): 8 wrz 2014, o 15:11
  • Podziękował : 77 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: LTE 69,99
  • Model telefonu: Xiaomi Redmi Note 3 Pro

Re: Ipla plus bez limitu

Post12 wrz 2016, o 15:30

Krzysiek_Plus napisał(a):sedzia20, pakiet zostanie automatycznie aktywowany w ciągu 7 dni od dnia podpisania umowy. Aktywacja zostanie potwierdzona SMS-em wysłanym z naszej strony.
sedzia20 napisał(a):Zapoznałem się z regulaminem http://www.ipla.tv/docs/regulamin_ipla_ ... tyczna.pdf , ale tam nic nie ma jak się dany pakiet wybiera - nie chciałbym aby mi narzucono rodzaj pakietu.

Gdyż nie wybiera się się pakietu, wszystkie informacje są w regulaminie: § 2 pkt 5.


No tak, to w takim razie rozumiem, że tabelka z cennika informująca o ofercie 1 z 3 tyczy się okresu po bezpłatnej próbie, tak? Wtedy za 10 zł mogę korzystać z 1 z tych 3, tak?
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17200
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 38 razy
    Otrzymał podziękowań: 1544 razy

Re: Ipla plus bez limitu

Post12 wrz 2016, o 15:32

patryk7588 napisał(a):Nie. Do wyboru masz jeden pakiet z trzech widocznych na grafice którą podlinkowałem.

Nie, dopiero po okresie promocyjnym (czyli już wersja płatna) będzie działać jeden z wariantów w zależności od wybranej taryfy do wyboru 1 z 3 pakietów albo 3 z 3, wtedy również w aplikacji (tak jak informacje w regulaminie) będzie możliwość wyboru pakietu.

sedzia20 napisał(a):No tak, to w takim razie rozumiem, że tabelka z cennika informująca o ofercie 1 z 3 tyczy się okresu po bezpłatnej próbie, tak? Wtedy za 10 zł mogę korzystać z 1 z tych 3, tak?

Tak.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

sedzia20

Szalony PlusManiak

  • Posty: 284
  • Dołączył(a): 8 wrz 2014, o 15:11
  • Podziękował : 77 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: LTE 69,99
  • Model telefonu: Xiaomi Redmi Note 3 Pro

Re: Ipla plus bez limitu

Post12 wrz 2016, o 15:34

Krzysiek_Plus napisał(a):
patryk7588 napisał(a):Nie. Do wyboru masz jeden pakiet z trzech widocznych na grafice którą podlinkowałem.

Nie, dopiero po okresie promocyjnym (czyli już wersja płatna) będzie działać jeden z wariantów w zależności od wybranej taryfy do wyboru 1 z 3 pakietów albo 3 z 3, wtedy również w aplikacji (tak jak jest to opisane w regulaminie) będzie możliwość wyboru pakietu.

sedzia20 napisał(a):No tak, to w takim razie rozumiem, że tabelka z cennika informująca o ofercie 1 z 3 tyczy się okresu po bezpłatnej próbie, tak? Wtedy za 10 zł mogę korzystać z 1 z tych 3, tak?

Tak.



To mam teraz już jasność, dzięki :-D
Online
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 4248
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wyskoć / Kościan
  • Podziękował : 144 razy
    Otrzymał podziękowań: 347 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Bez Limitu
  • Model telefonu: SGS7 edge

Re: Ipla plus bez limitu

Post12 wrz 2016, o 15:34

OK, OK, pisałem z pominięciem tego okresu bezpłatnego... reszta się zgadza :-)

Za ten post autor patryk7588 otrzymał podziękowanie od
sedzia20(12 wrz 2016, o 15:35)
Offline
Avatar użytkownika

sedzia20

Szalony PlusManiak

  • Posty: 284
  • Dołączył(a): 8 wrz 2014, o 15:11
  • Podziękował : 77 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: LTE 69,99
  • Model telefonu: Xiaomi Redmi Note 3 Pro

Re: Ipla plus bez limitu

Post12 wrz 2016, o 15:35

patryk7588 napisał(a):OK, OK, pisałem z pominięciem tego okresu bezpłatnego... reszta się zgadza :-)



A jak to jest z tym HBO GO?
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17200
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 38 razy
    Otrzymał podziękowań: 1544 razy

Re: Ipla plus bez limitu

Post12 wrz 2016, o 15:40

sedzia20, tutaj wątek na ten temat, wraz z wszystkim informacjami: viewtopic.php?f=100&t=19896&hilit=hbo+go
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Krzysiek_Plus otrzymał podziękowanie od
sedzia20(12 wrz 2016, o 15:44)
Offline
Avatar użytkownika

sedzia20

Szalony PlusManiak

  • Posty: 284
  • Dołączył(a): 8 wrz 2014, o 15:11
  • Podziękował : 77 razy
    Otrzymał podziękowań: 3 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: LTE 69,99
  • Model telefonu: Xiaomi Redmi Note 3 Pro

Re: Ipla plus bez limitu

Post22 wrz 2016, o 14:24

[quote="patryk7588"]Musisz poczekać aż twoja umowa wejdzie w życie.
Wówczas logując się na stronie http://www.ipla.pl zakładka "Moje Pakiety" będzie wyglądała tak:
Obrazek
Oczywiście w twoim przypadku będzie dostępny 1 pakiet z 3.

Rzeczywiście tak jest, choć musiałem sam zainterweniować u obsługi IPLI - samo nie weszło :roll:
Offline
Avatar użytkownika

Georgi84

Prawie PlusManiak

  • Posty: 32
  • Dołączył(a): 21 sie 2014, o 22:07
  • Podziękował : 8 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz
  • Model telefonu: Sgs2

Re: Ipla plus bez limitu

Post5 paź 2016, o 17:29

Witam, jednak przedłużyłem umowę w Plusie i mam pytanie odnośnie wyłączenia pakietu Ipla... Wysłałem sms  STOP IPLAPLUS pod numer 60510 i dostałem taką odpowiedź:
[Spoiler]Obrazek[/Spoiler]
Pamiętam że zaraz po wejściu nowej umowy w życie z pozoimu aplikacji Plus online wyłączałem ten pakiet ale wyskoczył mi jakiś komunikat, chyba że po jakimś okresie zostanie wyłączony... Pytanie za 100 punktów, mam już to wyłączone?
Po wysłaniu tego smsa otrzymałem kolejną wiadomość:
[Spoiler]Obrazek[/Spoiler]
W waszej aplikacji nadal Ipla widnieje jako aktywna a nie korzystam z niej i nie mam zamiaru korzystać.

Wysłane z mojego NEM-L21 przy użyciu Tapatalka
Online
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 4248
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wyskoć / Kościan
  • Podziękował : 144 razy
    Otrzymał podziękowań: 347 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Bez Limitu
  • Model telefonu: SGS7 edge

Re: Ipla plus bez limitu

Post5 paź 2016, o 17:41

Zadzwoń do BOK pod 601102601 i poproś o wyłączenie wszystkich dodatkowo płatnych usług (ipla, muzodajnia, czasoumilacz, ochrona internetu, itp) tak będzie najszybciej, sam tak zrobiłem.
Offline
Avatar użytkownika

Przemek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1261
  • Dołączył(a): 17 mar 2016, o 12:51
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 168 razy

Re: Ipla plus bez limitu

Post6 paź 2016, o 09:54

Georgi84, pakiet można wyłączyć poprzez kliknięcie na "rezygnuj" w aplikacji Plus (choć rozumiem, że to już zrobiłeś), poprzez kontakt z Biurem Obsługi Klienta lub wysyłając SMSa. W takim przypadku spróbuj proszę - zgodnie z tym regulaminem - wysłać SMS o treści „STOP IPLAPLUS” na numer 50166.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

arturo1132

PlusManiak

  • Posty: 62
  • Dołączył(a): 10 cze 2014, o 14:16
  • Podziękował : 7 razy
    Otrzymał podziękowań: 1 raz

Re: Ipla plus bez limitu

Post6 gru 2016, o 10:24

Witam dostalem pakiet piła 1z3 przy przedłużeniu umowy ale wchodząc na iple i moje pakiety jest dostępny tylko ipla plus więc co bym musiał zrobić żeby skorzystać z pakietu 1z3?

Wysłane z mojego GT-I9300 przy użyciu Tapatalka
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 432
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 36 razy

Re: Ipla plus bez limitu

Post6 gru 2016, o 11:38

arturo1132
Krzysiek_Plus napisał(a):pakiet zostanie automatycznie aktywowany w ciągu 7 dni od dnia podpisania umowy. Aktywacja zostanie potwierdzona SMS-em wysłanym z naszej strony.
Zapoznaj się też proszę z tym postem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

iperyt

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 19 wrz 2014, o 14:29
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Ipla 1 z 3 niesłusznie naliczona opłata

Post21 gru 2016, o 10:01

Od dnia 17.12.2016 przeszedłem na nowe warunku po przedłużeniu umowy na usługę internet.Od razu dnia 17.12 deaktywowałem poprzez rozmowę telefoniczną w BOK usługi Ipla 1 z 3 i ochrona internetu.Na fakturze jednak jest naliczone 10 zł za Ipla 1 z 3 , choć ta usługa miała być przez dwa miesiące bezpłatna.Skąd bierze się takie obciążanie ze szkodą dla klienta?
Ostatnio edytowano 21 gru 2016, o 10:25 przez Daniel_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: połączono wątki
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 432
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 36 razy

Re: Ipla plus bez limitu

Post21 gru 2016, o 10:49

iperyt, tak, jak napisałeś, ten pakiet jest bezpłatny przez 2 pierwsze miesiące, więc opłata nie jest naliczana w tym czasie, nawet gdybyś jej nie wyłączył. Czy miałeś wcześniej aktywny jakiś inny pakiet Ipla?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

iperyt

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 12
  • Dołączył(a): 19 wrz 2014, o 14:29
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Ipla plus bez limitu

Post21 gru 2016, o 11:00

Nie , nie miałem aktywnego żadnego pakietu Ipla. Włączone miałem tylko to co Plus włącza przy przedłużeniu przymusowo.Jednak tak jak napisałem wyżej natychmiast jak tylko mogłem deaktywowałem.
Poprzednia stronaNastępna strona

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: jahum, LukaszEs93, MSNbot Media i 23 gości