Teraz jest 22 sie 2017, o 23:43

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

Awaria BTS'a ?

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

bolek1

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 21 lis 2016, o 17:34
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Ja+
  • Model telefonu: Lumia 640 DS

Re: Awaria BTS'a ?

Post21 lis 2016, o 18:27

Jest to Sokołów Małopolski. W innych miejscowościach telefony działają normalnie, a tutaj nie ma pewności, że jak włączę, to będzie internet. Teraz akurat 3G działa :)
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17730
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1671 razy

Re: Awaria BTS'a ?

Post21 lis 2016, o 18:29

bolek1, a czy w innych miejscowościach działa również LTE? Proszę doprecyzuj swoją lokalizację (ulica).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bolek1

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 21 lis 2016, o 17:34
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Ja+
  • Model telefonu: Lumia 640 DS

Re: Awaria BTS'a ?

Post21 lis 2016, o 18:37

Jak już wcześniej wspomniałem nie mam LTE, tylko 3G, więc nie wiem czy LTE działa.
Jeżeli chodzi o 3G, to byłem nawet pod samym nadajnikiem i jak nie działa, to nie dzała, a jak działa to nawet w piwnicy można odbierać. Mieszkam od nadajnika 600 m. prawie centrum miejscowości.
3G działa w innych miejscowościach!
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17730
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1671 razy

Re: Awaria BTS'a ?

Post21 lis 2016, o 18:42

bolek1, proszę prześlij przez ten formularz dokładną lokalizację (ulica i numer budynku) oraz numery telefonów, na których występuje problem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bolek1

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 21 lis 2016, o 17:34
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Ja+
  • Model telefonu: Lumia 640 DS

Re: Awaria BTS'a ?

Post21 lis 2016, o 18:50

Dzięki za pomoc.
Teraz akurat jest down 10 up 2 może się naprawiło ;)
A problem już zgłaszałem przez Cyfrowy Polsat na początku listopada i na razie bez zmian....
Offline
Avatar użytkownika

myk6414

Szalony PlusManiak

  • Posty: 433
  • Dołączył(a): 11 cze 2014, o 10:23
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 36 razy
  • Moja taryfa: PowerLTE/sLTE
  • Model telefonu: iPhone 5S

Awaria LTE?

Post22 lis 2016, o 12:58

Od jakichś 2-3 godzin mam problem z nadajnikiem w Janówku Pierwszym (woj maz, pow. legionowski) - problem polega na tym, że z zegarkiem w ręku, co 5 minut jest resetowane połączenie.

Dzieje się coś z tym nadajnikiem? Wkładałem do routera kartę Orange i nie ma problemów - połączenie stabilne. Włożyłem znowu kartę Plus`a - co 5 minut połączenie jest zrywane i na nowo nawiązywane.
Ostatnio edytowano 22 lis 2016, o 13:13 przez Przemek_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: przeniesiono do odpowiedniego wątku
Offline
Avatar użytkownika

Przemek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1261
  • Dołączył(a): 17 mar 2016, o 12:51
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 168 razy

Re: Awaria BTS'a ?

Post22 lis 2016, o 13:18

myk6414, na chwilę obecną nie mamy innych zgłoszeń z tego obszaru. Czy zrywanie połączenia występuje niezależnie od technologii, w jakiej zalogowany jest telefon?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bolek1

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 21 lis 2016, o 17:34
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Ja+
  • Model telefonu: Lumia 640 DS

Re: Awaria BTS'a ?

Post22 lis 2016, o 13:29

Niestety BTS Plus (26001) ID: 22328 dalej nie działa 3G.
Wieczorem i rano chodziło ładnie. Teraz down 0,2 up 0,2 albo wcale. Trzeba ratować się 2G. Niestety nie mam LTE.
Orange działa na tym samym telefonie.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17730
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1671 razy

Re: Awaria BTS'a ?

Post22 lis 2016, o 13:36

bolek1, czy aktywowałeś LTE tak jak sugerowałem to wiadomości na @?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

bolek1

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 21 lis 2016, o 17:34
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Ja+
  • Model telefonu: Lumia 640 DS

Re: Awaria BTS'a ?

Post22 lis 2016, o 13:44

Mam starą kartę. Trzeba wymienić na usim. Tylko, że w innych miejscowościach działa bez problemu. Tak samo zachowuje się modem Cyfrowego Polsatu ZTE MF60. Jak niema to niema i tu i tu. Zabierałem do Rzeszowa, tam działa bez problemu dzień i noc.
Offline
Avatar użytkownika

Krzysiek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 17730
  • Dołączył(a): 18 gru 2012, o 16:58
  • Podziękował : 39 razy
    Otrzymał podziękowań: 1671 razy

Re: Awaria BTS'a ?

Post22 lis 2016, o 17:34

bolek1, zgłosiłem Twój problem z transmisją 3G do naszych techników. Dam znać jak tylko otrzymam odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Krzysiek_Plus otrzymał podziękowanie od
bolek1(22 lis 2016, o 18:03)
Offline
Avatar użytkownika

bolek1

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 21 lis 2016, o 17:34
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Ja+
  • Model telefonu: Lumia 640 DS

Re: Awaria BTS'a ?

Post22 lis 2016, o 18:00

Dzięki!
Teraz akurat działa w miarę. Zawsze na wieczór się poprawia.
http://www.speedtest.net/my-result/5819021586
Offline
Avatar użytkownika

bolek1

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 21 lis 2016, o 17:34
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Ja+
  • Model telefonu: Lumia 640 DS

Re: Awaria BTS'a ?

Post24 lis 2016, o 21:39

Dzisiaj BTS Plus (26001) ID: 22328 cieniutko... :-(
http://www.speedtest.net/my-result/5825103653

Wszystko 3G HSPA+
Ten sam telefon Lumia 640 ds
Ostatnio edytowano 25 lis 2016, o 09:55 przez Przemek_Plus, łącznie edytowano 1 raz
Powód: Edycja postu z powodu jego niezgodności z regulaminem forum: "25. PlusForum.pl dotyczy oferty operatora sieci Plus, posty lub wątki dotyczące usług innych operatorów będą usuwane."
Offline
Avatar użytkownika

bolek1

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 11
  • Dołączył(a): 21 lis 2016, o 17:34
  • Podziękował : 2 razy
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Ja+
  • Model telefonu: Lumia 640 DS

Re: Awaria BTS'a ?

Post25 lis 2016, o 10:24

Dzięki za edycje... Ale dopiszę, że w INNEJ SIECI było: down 19, up 3
Wstydź się Plusie...
Offline
Avatar użytkownika

Przemek_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1261
  • Dołączył(a): 17 mar 2016, o 12:51
  • Podziękował : 6 razy
    Otrzymał podziękowań: 168 razy

Re: Awaria BTS'a ?

Post25 lis 2016, o 10:38

bolek1, zgłosiliśmy sprawę do odpowiedniego działu, ale czekamy jeszcze na odpowiedź. Z swojej strony poprosiłem o przyśpieszenie analizy problemu. Dam znać w momencie, gdy będziemy mieli już odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Przemek_Plus otrzymał podziękowanie od
bolek1(25 lis 2016, o 10:43)
Poprzednia stronaNastępna strona

Etui Huawei P10 Lite

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google [Bot] i 24 gości