Teraz jest 22 sie 2017, o 23:41

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

Awaria BTS'a ?

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Fenio

Szalony PlusManiak

  • Posty: 513
  • Dołączył(a): 4 cze 2014, o 12:06
  • Podziękował : 67 razy
    Otrzymał podziękowań: 64 razy
  • Moja taryfa: Bez Limitu z limitem
  • Model telefonu: B593s-22

Re: Awaria BTS'a ?

Post7 cze 2017, o 17:49

Jakieś prace na BTS'ach w Kudowie Zdroju ?

Na BT33219 jest UMTS. LTE 1800 i 2600 pojawia się i znika (aktualnie brak).
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 759
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 82 razy

Re: Awaria BTS'a ?

Post8 cze 2017, o 09:04

Fenio, tak, trwają prace na sprzęcie obsługującym LTE.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

winone

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 13 sie 2017, o 18:31
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Awaria BTS'a ?

Post13 sie 2017, o 18:49

W Hrebennem od czasu kiedy było przejście z 2G na 3G (luty 2017) internet działał ok 2 miesiące. Teraz telefon niby loguje się do 3G ale brak wymiany danych. Bywa dzień że zadziała na 4 godziny i padnie. Połączenia głosowe/SMS działa bez zarzutu. Sprawdzone na trzech telefonach z pakietem danych. Bez różnicy czy jestem w domu czy pod przekaźnikiem.
Offline
Avatar użytkownika

Daniel_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 759
  • Dołączył(a): 5 wrz 2016, o 13:01
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 82 razy

Re: Awaria BTS'a ?

Post14 sie 2017, o 09:23

winone, prześlij mi proszę tym formularzem numer, na którym występuje opisana sytuacja. Przekażę go do działu technicznego. Czy brak transferu jest w określonych godzinach dnia? Czy dotyczy to tylko 3G? Czy w 2G działa transmisja danych?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

siadak

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 3 wrz 2015, o 16:19
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: plusmix
  • Model telefonu: Lumia 640XL

Re: Awaria BTS'a ?

Post17 sie 2017, o 09:48

Coś się dzieje w Poznaniu? Rataje/ul. Katowicka.

Od wczoraj prędkość na poziomie 0,35Mb/s...
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 293
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 18 razy

Re: Awaria BTS'a ?

Post17 sie 2017, o 10:12

siadak, czy taka prędkość utrzymuje się przez cały czas? Możesz wykonać test na speed test i wkleić wynik?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

siadak

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 3 wrz 2015, o 16:19
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: plusmix
  • Model telefonu: Lumia 640XL

Re: Awaria BTS'a ?

Post17 sie 2017, o 10:33

Obecnie jestem poza domem, wyniki na speedteście były ok. D:0,35Mb/s / U:0.19Mb/s, ping 35ms. Było tak przez cały wieczór jak i dzisiaj rano.
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 293
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 18 razy

Re: Awaria BTS'a ?

Post17 sie 2017, o 10:38

siadak, wg naszych informacji, nadajniki w Twojej okolicy pracują poprawnie. Sprawdź proszę ponownie, gdy będziesz miał już taką możliwość, czy sytuacja się utrzymuje. Zobacz również, czy pakiet podstawowy został przez Ciebie wykorzystany?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

siadak

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 3 wrz 2015, o 16:19
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: plusmix
  • Model telefonu: Lumia 640XL

Re: Awaria BTS'a ?

Post17 sie 2017, o 10:45

Michał_Plus napisał(a):siadak, wg naszych informacji, nadajniki w Twojej okolicy pracują poprawnie. Sprawdź proszę ponownie, gdy będziesz miał już taką możliwość, czy sytuacja się utrzymuje. Zobacz również, czy pakiet podstawowy został przez Ciebie wykorzystany?


Przekroczenie raczej nie powinno wchodzić w grę, smsa żadnego nie dostałem, poza tym przez większość miesiąca nie używałem internetu (byłem na wakacjach), więc mało prawdopodobne bym przekroczył, ale dla bezpieczeństwa sprawdzę, jest jakiś kod by sprawdzić ilość wykorzystanego internetu?
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 293
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 18 razy

Re: Awaria BTS'a ?

Post17 sie 2017, o 11:11

siadak, informacje o wykorzystaniu pakietu znajdziesz po zalogowaniu się do Plus Online.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Poprzednia strona

Etui Huawei P10 Lite

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 23 gości