Awaria BTS'a ?

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Awatar użytkownika
Fenio
Szalony PlusManiak
Posty: 519
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 4 cze 2014, o 13:06

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Fenio »

Jakieś prace na BTS'ach w Kudowie Zdroju ?

Na BT33219 jest UMTS. LTE 1800 i 2600 pojawia się i znika (aktualnie brak).
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Daniel_Plus »

Fenio, tak, trwają prace na sprzęcie obsługującym LTE.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
winone
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 13 sie 2017, o 19:31

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: winone »

W Hrebennem od czasu kiedy było przejście z 2G na 3G (luty 2017) internet działał ok 2 miesiące. Teraz telefon niby loguje się do 3G ale brak wymiany danych. Bywa dzień że zadziała na 4 godziny i padnie. Połączenia głosowe/SMS działa bez zarzutu. Sprawdzone na trzech telefonach z pakietem danych. Bez różnicy czy jestem w domu czy pod przekaźnikiem.
Awatar użytkownika
Daniel_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1629
Rejestracja: 5 wrz 2016, o 14:01

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Daniel_Plus »

winone, prześlij mi proszę tym formularzem numer, na którym występuje opisana sytuacja. Przekażę go do działu technicznego. Czy brak transferu jest w określonych godzinach dnia? Czy dotyczy to tylko 3G? Czy w 2G działa transmisja danych?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
siadak
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 3 wrz 2015, o 17:19

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: siadak »

Coś się dzieje w Poznaniu? Rataje/ul. Katowicka.

Od wczoraj prędkość na poziomie 0,35Mb/s...
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

siadak, czy taka prędkość utrzymuje się przez cały czas? Możesz wykonać test na speed test i wkleić wynik?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
siadak
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 3 wrz 2015, o 17:19

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: siadak »

Obecnie jestem poza domem, wyniki na speedteście były ok. D:0,35Mb/s / U:0.19Mb/s, ping 35ms. Było tak przez cały wieczór jak i dzisiaj rano.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

siadak, wg naszych informacji, nadajniki w Twojej okolicy pracują poprawnie. Sprawdź proszę ponownie, gdy będziesz miał już taką możliwość, czy sytuacja się utrzymuje. Zobacz również, czy pakiet podstawowy został przez Ciebie wykorzystany?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
siadak
Nowy
Posty: 7
Rejestracja: 3 wrz 2015, o 17:19

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: siadak »

Michał_Plus pisze:siadak, wg naszych informacji, nadajniki w Twojej okolicy pracują poprawnie. Sprawdź proszę ponownie, gdy będziesz miał już taką możliwość, czy sytuacja się utrzymuje. Zobacz również, czy pakiet podstawowy został przez Ciebie wykorzystany?
Przekroczenie raczej nie powinno wchodzić w grę, smsa żadnego nie dostałem, poza tym przez większość miesiąca nie używałem internetu (byłem na wakacjach), więc mało prawdopodobne bym przekroczył, ale dla bezpieczeństwa sprawdzę, jest jakiś kod by sprawdzić ilość wykorzystanego internetu?
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

siadak, informacje o wykorzystaniu pakietu znajdziesz po zalogowaniu się do Plus Online.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
burli
Prawie PlusManiak
Posty: 41
Rejestracja: 7 maja 2017, o 14:19

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: burli »

Czy na Budowlanych 31 w Gdańsku na pewno z BTSem jest wszystko w porządku? Wczoraj nagle parametry podskoczyły do bardzo dobrych: {"lte_rsrp":"-78","lte_rsrq":"-9","lte_rssi":"-54","lte_snr":"9.0"} i automatycznie prędkość poszła w górę. Po paru minutach powróciły do starych, dużo gorszych. Wszystkie ID ciągle te same.
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

burli, w dniu wczorajszym były na tej stacji przeprowadzane prace serwisowe. Poprosiłem panów od sieci o ponownie przyjrzenie się tej sprawie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
burli
Prawie PlusManiak
Posty: 41
Rejestracja: 7 maja 2017, o 14:19

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: burli »

Dziękuję za odpowiedź. Na czym one polegały?
Niech skierują anteny bardziej w stronę ulicy Borskiej/Smęgorzyńskiej/Swarzewskiej :)
Awatar użytkownika
Michał_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 5469
Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Michał_Plus »

burli, dokładnych informacji co do zakresu prac nie posiadam. Przekazałem sugestię dotyczącą ustawienia anteny.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
misiek2424
Początkujący PlusManiak
Posty: 26
Rejestracja: 29 maja 2014, o 12:24

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: misiek2424 »

BTS Miedzianka - UMTS900 dolnosląskie gmina janowice Wielkie są prowadzone jakieś prace ? od wczoraj praktycznie brak zasięgu a może związane jest to z założeniem anten LTE ?
ODPOWIEDZ