Awaria BTS'a ?

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
bolek1
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 21 lis 2016, o 18:34

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: bolek1 »

Jest to Sokołów Małopolski. W innych miejscowościach telefony działają normalnie, a tutaj nie ma pewności, że jak włączę, to będzie internet. Teraz akurat 3G działa :)
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Krzysiek_Plus »

bolek1, a czy w innych miejscowościach działa również LTE? Proszę doprecyzuj swoją lokalizację (ulica).
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bolek1
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 21 lis 2016, o 18:34

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: bolek1 »

Jak już wcześniej wspomniałem nie mam LTE, tylko 3G, więc nie wiem czy LTE działa.
Jeżeli chodzi o 3G, to byłem nawet pod samym nadajnikiem i jak nie działa, to nie dzała, a jak działa to nawet w piwnicy można odbierać. Mieszkam od nadajnika 600 m. prawie centrum miejscowości.
3G działa w innych miejscowościach!
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Krzysiek_Plus »

bolek1, proszę prześlij przez ten formularz dokładną lokalizację (ulica i numer budynku) oraz numery telefonów, na których występuje problem.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bolek1
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 21 lis 2016, o 18:34

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: bolek1 »

Dzięki za pomoc.
Teraz akurat jest down 10 up 2 może się naprawiło ;)
A problem już zgłaszałem przez Cyfrowy Polsat na początku listopada i na razie bez zmian....
myk6414
Szalony PlusManiak
Posty: 442
Rejestracja: 11 cze 2014, o 11:23

Awaria LTE?

Post autor: myk6414 »

Od jakichś 2-3 godzin mam problem z nadajnikiem w Janówku Pierwszym (woj maz, pow. legionowski) - problem polega na tym, że z zegarkiem w ręku, co 5 minut jest resetowane połączenie.

Dzieje się coś z tym nadajnikiem? Wkładałem do routera kartę Orange i nie ma problemów - połączenie stabilne. Włożyłem znowu kartę Plus`a - co 5 minut połączenie jest zrywane i na nowo nawiązywane.
Ostatnio zmieniony 22 lis 2016, o 14:13 przez Przemek_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: przeniesiono do odpowiedniego wątku
Awatar użytkownika
Przemek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1261
Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Przemek_Plus »

myk6414, na chwilę obecną nie mamy innych zgłoszeń z tego obszaru. Czy zrywanie połączenia występuje niezależnie od technologii, w jakiej zalogowany jest telefon?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bolek1
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 21 lis 2016, o 18:34

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: bolek1 »

Niestety BTS Plus (26001) ID: 22328 dalej nie działa 3G.
Wieczorem i rano chodziło ładnie. Teraz down 0,2 up 0,2 albo wcale. Trzeba ratować się 2G. Niestety nie mam LTE.
Orange działa na tym samym telefonie.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Krzysiek_Plus »

bolek1, czy aktywowałeś LTE tak jak sugerowałem to wiadomości na @?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bolek1
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 21 lis 2016, o 18:34

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: bolek1 »

Mam starą kartę. Trzeba wymienić na usim. Tylko, że w innych miejscowościach działa bez problemu. Tak samo zachowuje się modem Cyfrowego Polsatu ZTE MF60. Jak niema to niema i tu i tu. Zabierałem do Rzeszowa, tam działa bez problemu dzień i noc.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Krzysiek_Plus »

bolek1, zgłosiłem Twój problem z transmisją 3G do naszych techników. Dam znać jak tylko otrzymam odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
bolek1
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 21 lis 2016, o 18:34

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: bolek1 »

Dzięki!
Teraz akurat działa w miarę. Zawsze na wieczór się poprawia.
http://www.speedtest.net/my-result/5819021586
bolek1
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 21 lis 2016, o 18:34

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: bolek1 »

Dzisiaj BTS Plus (26001) ID: 22328 cieniutko... :-(
http://www.speedtest.net/my-result/5825103653

Wszystko 3G HSPA+
Ten sam telefon Lumia 640 ds
Ostatnio zmieniony 25 lis 2016, o 10:55 przez Przemek_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Edycja postu z powodu jego niezgodności z regulaminem forum: "25. PlusForum.pl dotyczy oferty operatora sieci Plus, posty lub wątki dotyczące usług innych operatorów będą usuwane."
bolek1
Początkujący PlusManiak
Posty: 11
Rejestracja: 21 lis 2016, o 18:34

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: bolek1 »

Dzięki za edycje... Ale dopiszę, że w INNEJ SIECI było: down 19, up 3
Wstydź się Plusie...
Awatar użytkownika
Przemek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 1261
Rejestracja: 17 mar 2016, o 13:51

Re: Awaria BTS'a ?

Post autor: Przemek_Plus »

bolek1, zgłosiliśmy sprawę do odpowiedniego działu, ale czekamy jeszcze na odpowiedź. Z swojej strony poprosiłem o przyśpieszenie analizy problemu. Dam znać w momencie, gdy będziemy mieli już odpowiedź.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ