Awaria BTS'a ?

[shevchenko1987]

Mam Netgear AC810S, jest tam tylko wybór technologii połączenia 3G/LTE. Domyślnie jest to LTE w paśmie najwyższym i jak nie znajduje takiego to przełącza się na coraz niższe. Mam też antene dualną Cybertecha i jeszcze do niedawna normalnie śmigało 1800 Mhz z waszej sieci. Tym bardziej że zasięg mam idealny. Na telefonie poprzez dane pakietowe również LTE działa koszmarnie.

[Przemek_Plus]

shevchenko1987, rozumiem, poproszę wobec tego o analizę pracy tego nadajnika - a zwłaszcza pasma LTE1800. Dam znać, gdy uzyskam już jakieś informacje.

EDIT:

możesz jeszcze napisać, od kiedy występuje problem z połączeniem w LTE1800?

[shevchenko1987]

Ok, dzięki.

Od kilku dni. Powiedzmy od niedzieli.

[Przemek_Plus]

shevchenko1987, otrzymałem odpowiedź od techników zajmujących się tym nadajnikiem. Analiza nie wykazała usterki na stacji, jednak istotnie - obciążenie sieci w tym rejonie jest wysokie, zwłaszcza w godzinach szczytu. Niestety, obecnie brak informacji o nowej stacji bądź planach uruchomienia LTE2600 na BT31731. W chwilach największego obciążenia sieci warto sprawdzić, czy większych prędkości nie zapewni zestawienie połączenia w 3G.

[shevchenko1987]

@Przemek_Plus, właśnie zrobiłem test. Oto wynik: http://www.speedtest.net/my-result/5692616442
To nie są normalne wyniki. Do niedawna wyniki były min. ok. 10 Mb/s. Teraz w zasadzie nie da się z tego łącza korzystać.

[Przemek_Plus]

shevchenko1987, czy podobne wyniki osiągasz niezależnie od godziny? Jak wygląda sytuacja przy transmisji 3G?

[shevchenko1987]

Wyniki są stałe niezależnie od godziny.

[Przemek_Plus]

shevchenko1987, rozumiem, tym niemniej - tak jak pisałem wcześniej– sprawa została przekazana dalej i w odpowiedzi uzyskałem informację, iż:

Analiza nie wykazała usterki na stacji, jednak istotnie - obciążenie sieci w tym rejonie jest wysokie, zwłaszcza w godzinach szczytu.

Co stanowi bezpośrednią przyczynę spadku prędkości transmisji danych

[shevchenko1987]

Katastrofa jednym słowem.

[rukat1]

witam .mam pytanie co sie dzieje ze stacją ID: 11280 ,od wczoraj brak zasiegu u2100/L1800,jakas modernizacja czy co?na niskich czetotliwosciach predkosci są koszmarne,ciezko korzystac.

[Przemek_Plus]

rukat1, niestety, ale z powodu awarii mogą aktualnie występować problemy z poziomem zasięgu w tej okolicy. Oczywiście pracujemy już nad usunięciem usterki. Przepraszamy za niedogodności z tym związane

[karolek003]

Witam,
w ostatnim czasie prędkość łącza w pobliżu tego miejsca nagle spadła. Nie jestem osobą ułomną i sprawdziłem na różnych urządzeniach (routerze/komórkach itp. ) wcześniej internet śmigał nagle nie można załadować stron czy istnieje szansa ze dział techniczny plusa jest w stanie zainterweniować ?

[Przemek_Plus]

karolek003, na chwilę obecną nie mieliśmy zgłoszeń o awarii w tej okolicy. Możesz proszę podać:

- wynik pomiaru prędkości wykonanego np. na portalu speedtest.net;
- poziom parametrów sygnału (RSRP,RSRQ);
- czy problem występuje zarówno w 3G jaki i 4G;
- podaj proszę adres (ulica), w której łączysz się z internetem.

[Fenio]

Ponownie zgłaszam problem z BT33219. Sobotni wieczór i internetu LTE nie da się normalnie używać.



W tygodniu jest tylko trochę lepiej ale jednak nie po to kupowałem LTE aby cieszyć się nim tylko do czasu uruchomienia BT33219 które przełożyło się na drastyczny spadek transferów. W tej samej lokalizacji są BTS'y LTE 1800 od innych operatorów i Plus wypada najgorzej. Dla porównania Play na telefonie połączony z BTS KLO3061 (ta sama lokalizacja co BT33219 od Plusa)


I nikt tego nie ma zamiaru zmienić ? W weekendy 0,5-1Mb/s a w tygodniu 1-3Mb/s. Późną nocą do 95Mb/s.

[Pio123]

znowu cos robicie z BTS'em ID: 14634 ze net muli od jakiegos tygodnia czy to jest przez obciazenie w ciagu dnia ?