Za sprzęt płaci się przy odbiorze przesyłki i podpisywaniu umowy.
Opłata aktywacyjna w wysokości 49 zł jest doliczana do pierwszego rachunku, który abonent otrzyma za trzy miesiące - premia za zakup online to trzy miesiące abonamentu za 0 zł.
Wraz z pierwszym rachunkiem otrzymuje się Plus-kod, czyli nie mogę korzystać z Plus-online bez kontaktu z BOK.
Nie można byłoby przesyłać Plus-kodu wraz z umową?
Po co niepotrzebnie obciążać i BOK i klienta rozwiązywaniem nieistniejącego problemu!
Zadzwoniłem do BOK.
Ponad 19 minut oczekiwania na połączenie z konsultantem i 7-8 minut rozmowy.
Uzgodniliśmy Plus-kod i sprawa została przekazana do obsługi technicznej.
Upłynęły cztery doby i cisza.
Jestem nowym klientem i nie znam realiów sieci - może ktoś lepiej zorientowany
podpowie czego mogę się spodziewać?