Motorola X Force problem z LTE

[HiPoPoTaMiN]

Witam zakupiłem nowy telefon Motorola X Force. Po włożeniu karty sim LTE działa przez chwilę a potem się wyłącza i nie chce się już włączyć. Pobrałem także konfiguracje ze strony plusa i nic nie pomogło. Dołączam również zdjęcia konfiguracji. Pozdrawiam

[Krzysiek_Plus]

HiPoPoTaMiN, z jakiej taryfy korzystasz na tym numerze? Czy LTE znika przy jakieś konkretnej czynności jak np.: rozmowa telefoniczna, a następnie nie powraca?

[HiPoPoTaMiN]

Taryfa JA+ 59,99 mam 6,6 GB LTE nową kartę nanoSIM. Tak właśnie przy rozmowie przez telefon zanika i nawet przy próbie wyłączenia i włączenia telefonu oraz wyjmowaniu oraz wkładaniu karty nic się dzieje. Wkładałem swoją karte sim do innego telefonu i LTE działało poprawnie. Wkładałem także inną karte SIM do swojego telefonu i LTE się włączało lecz też się zaraz włączało i nie chciało włączyć. Potem włożyłem swoją kartę SIM i też LTE chwile działało.

[Krzysiek_Plus]

Wkładałem swoją karte sim do innego telefonu i LTE działało poprawnie. Wkładałem także inną karte SIM do swojego telefonu i LTE się włączało lecz też się zaraz włączało i nie chciało włączyć.

Z tego opisu wynika, że problem leży po stronie telefonu, a nie karty SIM czy też działania sieci.

Spróbuj zmienić pole "Typ APN" wpisując zamiast "internet" "default,supl". Jeśli to nie pomoże, spróbuj wykonać reset do ustawień fabrycznych i skonfigurować telefon ponownie.

[HiPoPoTaMiN]

Niestety nie pomogło zostaje mi tylko zareklamować telefon. Dziękuję za pomoc :)

P.S. Po pierwszym uruchomieniu telefonu nastąpiła automatyczna aktualizacja Android do wersji 6.0.1 czy jeśli Android mógłby jakimś cudem źle się zainstalować może mieć to wpływ na mój problem ?

[Krzysiek_Plus]

czy jeśli Android mógłby jakimś cudem źle się zainstalować może mieć to wpływ na mój problem ?

Jest to raczej mało prawdopodobne, ale tak jak sugerowałem wcześniej spróbuj jeszcze wykonać reset do ustawień fabryczny.

[HiPoPoTaMiN]

Zrobiłem format telefonu. LTE zadziałało lecz jak tylko ktoś do mnie zadzwonił przestało działać. I już nie da się włączyć

[Przemek_Plus]

HiPoPoTaMiN, w tej sytuacji tak jak sam wspomniałeś, najlepszym rozwiązaniem będzie oddanie telefonu do serwisu, gdyż ewidentnie przyczyna problemów tkwi w samym sprzęcie.