Jak ustawić LTE w Lumia 550

[KrzysiekP]

Witam,

mam Lumie 550 zakupioną w jednej z sieci marketów z elektroniką. Od początku działa tylko 3G i mimo ustawienia maksymalnej szybkości na LTE w ustawieniach to nie przełącza na LTE. MMSy ustawiłem w ustawieniach, ale nie wiem jak ustawić APN dla LTE w tym telefonie. Proszę o pomoc lub co mam wpisać w ustawieniach by przełączyło na LTE w WP10.

Dodam, że zasięg jest bo router łapie zasięg LTE (1km od nadajnika LTE) i sygnał jest bardzo silny.

Nie mogę uzyskać pomocy w salonach Plusa bo obsługa umywa ręce i odsyłają mnie do komisów. Masakryczne podejście do klienta. Mam pakiet rodzinny w abonamencie z 20GB LTE. Proszę o pilną pomoc.

[sl@w_es]

Numer w ofercie na kartę czy abonament?

[KrzysiekP]

Tak jak napisałem, numer w pakiecie rodzinnym w abonamencie

[sl@w_es]

Ok, nie odczytałem tej informacji.
Poniższe linki mogą być pomocne:

Najnowsza technologia internetu mobilnego LTE - warunki korzystania.

Plus Abonament - bezpłatny dostęp do LTE w Plusie

[KrzysiekP]

Niestety nie pomaga. Sprawdziłem na plus online czy usługa LTE jest aktywna - i jest aktywna. Ale dziękuję za próbę pomocy.

Może ktoś z pracowników plusa zechce pomóc??
Może ktoś z obecnych użytkowników lumii 550 lub 650 sprawdzi i poda dane do ustawienia APN na WM10??

[Krzysiek_Plus]

KrzysiekP, konfiguracja powinna wyglądać tak:

[sl@w_es]

Nie mam pojęcia co masz wpisane w ustawieniach, ale możesz porównać swoje ustawienia z ustawieniami podanymi przez Specjalistę Plusa dla Lumii 550; poniżej link:

http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 45#p190380

========================================
EDYCJA:

Krzysiek mnie ubiegł.

[KrzysiekP]

KrzysiekP, konfiguracja powinna wyglądać tak:

lumia 550 internet.jpg

Wpisałem dokładnie to samo i opcja "użyj tej nazwy punktu dostępu podczas połączenia z siecią LTE...." również odhaczona jak na zrzucie z ekranu. Nie działa LTE dalej. Sprawdziłem również na drugiej Lumii 550 również z marketu i ten sam efekt.
Oba zresetowałem (wył i wł).

Dane pakietowe włączone, w ustawieniach wybrane LTE jako najszybsza opcja internetu.

[Krzysiek_Plus]

KrzysiekP, proszę prześlij swój numer telefonu przez ten formularz.