Teraz jest 24 cze 2017, o 23:28

Zostaw Kontakt




Strachocina - Straszne problemy techniczne

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

encholex

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 17 wrz 2013, o 19:04
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Strachocina - Straszne problemy techniczne

Post16 cze 2017, o 09:56

j52016

Witam.

W ostatnich dniach we wsi Strachocina (gmina Sanok-Podkarpackie) są bardzo duże problemy z zasięgiem, sms'ami, dzwonieniem oraz internetem. Dotychczas mieliście tu najlepszy zasięg i LTE, a ostatnio strasznie coś popsuliście na BTS'ie Sanok BT22404 . Nie tylko ja mam problemy, pół wsi narzeka że w ostatnich dniach coś się porobiło... Ludzie już chcą przechodzić gdzie indziej.
Pozdrawiam,
encholex
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 189
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 9 razy

Re: Strachocina - Straszne problemy techniczne

Post16 cze 2017, o 10:43

encholex, czy ten problem występuje przez cały czas? Jakiego sprzętu używasz? Jeśli to możliwe podaj parametry sieci i wykonaj test na http://www.speedtest.net.
Offline
Avatar użytkownika

encholex

Nowy

  • Posty: 6
  • Dołączył(a): 17 wrz 2013, o 19:04
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Strachocina - Straszne problemy techniczne

Post16 cze 2017, o 11:28

Witam ponownie,

Ten problem występuje często od kilku, kilkunastu dni. Problem z połączeniami, internetem mają też sąsiedzi i Ci którzy przyjeżdżają i mają abonamenty prywatne, biznesowe (np. gaz+inne) w Plusie. Tak jak wspomniałem, Wy mieliście najlepiej ustawione anteny bijące w tą stronę, przez co mieliście najlepszy zasięg i LTE). Ostatnio coś się porobiło, że ciężko o dostępność jak się tam jest. Nie można się dodzwonić do nas i ciężko zadzwonić od nas. Internet na komórce momentami kuleje, a zazwyczaj było po ponad 30mbps DL...

Jak tylko będę w tej lokalizacji wykonam testy, ale nawet teraz ciężko się dodzwonić do niektórych osób, bo dostają tylko smsy i sami też mają trudności z dzwonieniem. Bardzo rzadko tak się działo...
Na tą chwilę może by się dało zobaczyć czy ktoś tam nie baraszkował przy antenach, ustawieniach...

Odrębną kwestią jest ogólny problem z zasięgiem w tej miejscowości, bo nawet p.Sołtys zbierała podpisy i pisała do urzędów by coś się dało zrobić (nie wiem czy tylko odnośnie Polkomtela-zapytam).
Macie tu w okolicy pozwolenie ale do zamontowania anten chyba nie doszło, nie wiem z jakich względów (24635 oraz 20611). Może by tu coś podziałał, żeby stamtąd coś lokalnego puścił ?

Także problem jest nie tylko z usługą internetu, tylko ogólne ze wszystkimi usługami. Napisałem też ten sam post w dziale prepaid (nie wiem czy dostanę bana, albo pójdzie post do kosza), ale TU odpisał ktoś jako pierwszy :)
Mogę skopiować też posta do działu Abonamenty, bo większość ma abonamenty...
Ja osobiście mam na kartę poprzez a2mobile oraz 2 internety Plusa (służbowy i prywatny). 3 osoby w tej samej lokalizacji ma abonamenty Plusa, a kilkanaście metrów dalej liczba się rozrasta o kolejne abonamenty...

Pozdrawiam,
encholex
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 189
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 9 razy

Re: Strachocina - Straszne problemy techniczne

Post16 cze 2017, o 11:47

encholex, staram się dowiedzieć co się dzieje. Jak tylko uzyskam informację wrócę z odpowiedzią. Niestety, w najbliższym czasie, nie mam planów na przebudowę, lub modernizacje nadajników znajdujących się w Twojej okolicy.

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Bing [Bot], piotrwu i 12 gości