Strona 1 z 1

Kosówka problem z LTE / Odu-IDU 100

: 16 cze 2017, o 12:05
autor: ewpi13
Witam!
Od dłuższego czasu mam poważne problemy z internetem z Plusa. Mamy modem ODU-IDU 100. Prędkość ze statystyk routera: pobieranie 104 Kb/s, wysyłanie 24Kb/s. Dla porównania na komórkach osiągamy odpowiednio 2 i 4Mb/s.

Parametry:
RSRP -126
RSRQ -21
RSSI -85
SINR -1
Informacja o lokalizacji 391

Do nadajnika Plusa mamy niecałe 2 km. Mieszkamy w miejscowości Kosówka, nadajnik jest w Zabrniu.

Aktualnie z internetu nie da się korzystać. Najgorzej jest wieczorami, wtedy pewnie też jest bardzo duże obciążenie. Może tutaj ktoś podpowie co zrobić, aby to poprawić, ponieważ od dłuższego czasu zastanawiamy się nad rozwiązaniem umowy...

Re: Wolny LTE, zestaw IDU ODU 100

: 16 cze 2017, o 13:40
autor: 1pietrek1
Parametry sygnału bardzo złe, nawet jak na tą odległość od nadajnika. Jakiś las jest w stronę nadajnika?

Re: Wolny LTE, zestaw IDU ODU 100

: 18 cze 2017, o 16:24
autor: ewpi13
Mocno zadrzewiony teren. Daliśmy antenę najwyżej jak się da, niedużo zwiększyła się predkość... Niestety nie mam jak wrzucić parametrów, jestem poza domem do końca tyg.. Ale o ile dobrze pamiętam nie było dużo lepiej.
Pani na infolinii sugerowała wymianę karty sim. Ktoś ma doświadczenie, że to pomogło? Zaznaczam, że internet na komórkach (też sieć plus) działa wyśmienicie.

Re: Wolny LTE, zestaw IDU ODU 100

: 18 cze 2017, o 18:29
autor: 1pietrek1
W Odu Idu 100 nie można wymienić karty, z resztą nie wiem w czym ma to pomóc. Trzeba zmieniać położenie modemu odu i sprawdzać parametry, jeśli nie da się wyżej zamontować. Może być jeszcze słabej jakości kabel koncentryczny pomiędzy odu a idu.

Re: Kosówka problem z LTE / Odu-IDU 100

: 19 cze 2017, o 12:12
autor: Krzysiek_Plus
ewpi13 pisze:Do nadajnika Plusa mamy niecałe 2 km. Mieszkamy w miejscowości Kosówka, nadajnik jest w Zabrniu.
Na BT24676 Zabrnie obecnie jest LTE800, którego ODU-IDU 100 nie obsługuje, a więc obecnie łączysz się z o wiele bardziej oddalonym BTS'em. W 3 kwartale planujemy dodać w tej lokalizacji LTE1800, a więc po realizacji prac powinna być znacząca poprawa.

Re: Kosówka problem z LTE / Odu-IDU 100

: 21 cze 2017, o 08:57
autor: kaziulte
Ja jestem ciekaw kogo tak bardzo boli prawda że za każdym razem niewygodne posty na temat jaki jest poruszany są natychmiast usuwane ?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

powtórzę się jeszcze raz umowa zawarta na odległość może być rozwiązana !!!!!

Re: Kosówka problem z LTE / Odu-IDU 100

: 22 cze 2017, o 11:47
autor: Krzysiek_Plus
kaziulte, w tym wątku żaden post nie został wykasowany. Posty z tego wątku zostały wydzielone z innego tematu i przeniesione z działu "Internet, LTE" do "Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa".

Kwestia rozwiązania umowy na odległość nie ma związku i nie jest rozwiązaniem z którego może skorzystać ewpi13.

Re: Kosówka problem z LTE / Odu-IDU 100

: 12 lip 2017, o 16:14
autor: ewpi13
Aktualnie dioda sygnału na routerze swieci sie na niebiesko, czy spadek sygnalu moze wynikac np z prac na nadajniku? ;)

Re: Kosówka problem z LTE / Odu-IDU 100

: 12 lip 2017, o 16:19
autor: Krzysiek_Plus
ewpi13, LTE1800 na BT24676 Zabrnie zostało już dodane, wiec teoretycznie powinieneś się już łączyć z tym BTS'em. Sprawdzałeś jakie obecnie prędkości uzyskujesz?

Re: Kosówka problem z LTE / Odu-IDU 100

: 12 lip 2017, o 17:29
autor: ewpi13
Cześć!
Sprawdziłam prędkości i jestem mile zaskoczona!
Download
predkość pobierania
* 6.72 Mb/s
Upload
prędkość wysyłania
* 18.23 Mb/s
Przed zmianami dioda świeciła na zielono a prędkość była dużo gorsza...
O co możesz chodzić? Czy możemy jeszcze poprawić ustawienie anteny i osiagnąć lepszą prędkość?

Re: Kosówka problem z LTE / Odu-IDU 100

: 12 lip 2017, o 17:38
autor: Krzysiek_Plus
ewpi13, a czy możesz podać z panelu admian obecny poziom sygnału (RSRP/RSRQ) jaki uzyskujesz? Proszę prześlij również numer telefonu przypisany do karty SIM oraz dokładny adres lub współrzędne lokalizacji w której korzystasz przez ten formularz. Prace na tym BTS'ie były realizowane w poprzednim tygodniu, a więc mogą być jeszcze realizowane jakieś drobne zmiany w ustawieniach.

Re: Kosówka problem z LTE / Odu-IDU 100

: 15 lip 2017, o 07:40
autor: ewpi13
Witam,
Od wczoraj znaczna poprawa ;)
Test prędkości:
predkość pobierania
* 17.38 Mb/s
prędkość wysyłania
* 7.46 Mb/s

Parametry na routerze:
RSRP -88
RSRQ -9
RSSI -59
SINR 22
Informacja o lokalizacji 43

Re: Kosówka problem z LTE / Odu-IDU 100

: 17 lip 2017, o 10:06
autor: Michał_Plus
ewpi13, parametry sygnału wyglądają bardzo dobrze. Cieszę się, że możesz już korzystać z usługi bez problemu.