Internet w roamingu w taryfach internetowych prepaid
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- PlusManiak
- Posty: 75
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 4 lip 2011, o 22:36
- Lokalizacja: Polkowice
Internet w roamingu w taryfach internetowych prepaid
Nie wiem jak to się stało, ale przez blisko miesiąc od wprowadzenia RLAH nikt nie poruszył kwestii internetu w roamingu UE w taryfach Nowy Plus Internet na Kartę oraz JA+ Internet na Kartę. Jak więc to wygląda w tych taryfach? Czy pakiety przyznawane przy doładowaniu można wykorzystać w roamingu? Czy wielkość limitu zależy od kwoty doładowania zgodnie z przytaczaną tabelką dla prepaidowców?
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Internet w roamingu w taryfach internetowych prepaid
Nie, w ramach RLAH do wykorzystania są tylko jednostki z bezpośrednio zakupionych pakietów. Za kwotę zasilenia możesz zakupić jeden z dodatkowych pakietów: http://www.plus.pl/internet-na-karte, w ramach którego otrzymasz określoną liczbę jednostek do wykorzystania w roamingu zgodnie z tą tabelą: http://www.plus.pl/documents/16/86bdf0a ... repaid.pdfKamil1000 pisze:Czy pakiety przyznawane przy doładowaniu można wykorzystać w roamingu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Internet w roamingu w taryfach internetowych prepaid
Coś chyba nie do końca tak jest, bo kupiłem pakiet 5 GB za 5 zł w taryfie JA+ Internet na Kartę i nie został przyznany limit w roamingu, w efekcie transmisja danych jest taryfikowana zgodnie z cennikiem.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5499
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Internet w roamingu w taryfach internetowych prepaid
Kamil1000, w celu weryfikacji, opisz proszę sprawę za pośrednictwem tego formularza. Konsultant mając wgląd do konta, sprawdzi wszystko i odpisze.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Internet w roamingu w taryfach internetowych prepaid
Sprawa rozwiązana, przywrócono mi utracone środki na konto. Musieli dokonać konfiguracji promocji. Teraz mam w promocjach coś takiego jak "UE DATA_PINK". Ciekawe czy jestem pierwszą osobą, która zwróciła na to uwagę czy po prostu naprawienie tej promocji przez reklamację to jest jedyny sposób.
- Michał_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 5499
- Rejestracja: 1 lut 2017, o 09:13
Re: Internet w roamingu w taryfach internetowych prepaid
Kamil1000, bardzo się cieszę że wszystko już zostało u Ciebie poprawione.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ