Internet w roamingu w taryfach internetowych prepaid

[Kamil1000]

Nie wiem jak to się stało, ale przez blisko miesiąc od wprowadzenia RLAH nikt nie poruszył kwestii internetu w roamingu UE w taryfach Nowy Plus Internet na Kartę oraz JA+ Internet na Kartę. Jak więc to wygląda w tych taryfach? Czy pakiety przyznawane przy doładowaniu można wykorzystać w roamingu? Czy wielkość limitu zależy od kwoty doładowania zgodnie z przytaczaną tabelką dla prepaidowców?

[Krzysiek_Plus]

Czy pakiety przyznawane przy doładowaniu można wykorzystać w roamingu?

Nie, w ramach RLAH do wykorzystania są tylko jednostki z bezpośrednio zakupionych pakietów. Za kwotę zasilenia możesz zakupić jeden z dodatkowych pakietów: http://www.plus.pl/internet-na-karte, w ramach którego otrzymasz określoną liczbę jednostek do wykorzystania w roamingu zgodnie z tą tabelą: http://www.plus.pl/documents/16/86bdf0a ... repaid.pdf

[Kamil1000]

Coś chyba nie do końca tak jest, bo kupiłem pakiet 5 GB za 5 zł w taryfie JA+ Internet na Kartę i nie został przyznany limit w roamingu, w efekcie transmisja danych jest taryfikowana zgodnie z cennikiem.

[Michał_Plus]

Kamil1000, w celu weryfikacji, opisz proszę sprawę za pośrednictwem tego formularza. Konsultant mając wgląd do konta, sprawdzi wszystko i odpisze.

[Kamil1000]

Sprawa rozwiązana, przywrócono mi utracone środki na konto. Musieli dokonać konfiguracji promocji. Teraz mam w promocjach coś takiego jak "UE DATA_PINK". Ciekawe czy jestem pierwszą osobą, która zwróciła na to uwagę czy po prostu naprawienie tej promocji przez reklamację to jest jedyny sposób.

[Michał_Plus]

Kamil1000, bardzo się cieszę że wszystko już zostało u Ciebie poprawione.