Teraz jest 17 sty 2018, o 05:54

Zostaw Kontakt





Kara za niezwrócenie routera w terminie

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

darekmp3

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 15
  • Dołączył(a): 8 lut 2016, o 21:10
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Kara za niezwrócenie routera w terminie

Post11 sty 2018, o 12:53

Witam.
2 października 2017 miałem rozwiązanie umowy na internet. Na zwrócenie sprzętu jest miesiąc czyli do 2 listopada powinienem oddać sprzęt. Nie zrobiłem tego ponieważ do 10 listopada nadal miałem aktywny internet z którego korzystałem (chyba mam prawo wykorzystać to za co zapłaciłem). 9 listopada oddałem router czyli tydzień po terminie. Dzisiaj dostałem pismo wzywające do zapłaty 1050 zł za to, że nie oddałem sprzętu w terminie. Czy można jakoś załatwić tą sprawę, żebym nie musiał płacić tej kary? Jest to mocno krzywdzące tym bardziej, że przez dwa lata płaciłem dzierżawę za ten router, oddałem go a teraz mam zapłacić jeszcze trzykrotność jego wartości. Proszę pomóżcie.
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 873
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 3 razy
    Otrzymał podziękowań: 166 razy

Re: Kara za niezwrócenie routera w terminie

Post11 sty 2018, o 13:14

darekmp3, proponuję złożyć odwołanie od tej decyzji w formie reklamacji. Informację jak ją złożyć znajdziesz tutaj.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Uard i 12 gości