Teraz jest 21 lip 2018, o 22:26

Zostaw Kontakt





Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Przed założeniem tematu należy użyć opcji szukaj. Jeżeli temat był już poruszany to od razu otrzymasz odpowiedź.
Offline
Avatar użytkownika

sermonPL

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 6 lip 2018, o 20:22
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA + MIX
  • Model telefonu: samsung galaxy xcover 4

Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post6 lip 2018, o 20:32

Dobry wieczór, mam problem z internetem w telefonie moja taryfa to JA + MIX. Internet w fb, messengerze działa ale yt , przeglądarka nie działa. W telefonie raczej wszystko jest dobrze ustawione.
Offline
Avatar użytkownika

zbych_in_flames

Starszy Plusmaniak

  • Posty: 197
  • Dołączył(a): 8 lis 2012, o 17:06
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 16 razy

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post6 lip 2018, o 20:34

Jak tylko niektóre aplikacje nie działają to problem po stronie telefonu. Spróbuj przeinstalowac aplikacje w ostateczności pozostaje przywrócenie ustawien faktycznych.

Wysłane z mojego LG-M250 przy użyciu Tapatalka
Offline
Avatar użytkownika

sermonPL

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 6 lip 2018, o 20:22
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA + MIX
  • Model telefonu: samsung galaxy xcover 4

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post6 lip 2018, o 20:46

Próbowałem tego już, ale nadal nie działa.
Dodam, że wczoraj po doładowaniu konta działał, dzisiaj przyszła informacja z usługa LTE 12GB została aktywowana na kolejne 30 dni.
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1586
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 391 razy

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post9 lip 2018, o 12:39

sermonPL, czy masz możliwość sprawdzenia, dla pewności, karty SIM na innym urządzeniu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

sermonPL

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 6 lip 2018, o 20:22
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA + MIX
  • Model telefonu: samsung galaxy xcover 4

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post9 lip 2018, o 13:55

Tak przed chwilą sprawdziłem też nie działa.
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1586
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 391 razy

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post9 lip 2018, o 14:22

sermonPL, zrób screeny z aplikacji które nie działają i wstaw je na forum. Najlepiej z obu urządzeń na jakich testowałeś. Wpisz również obie nazwy urządzeń. Sprawdź w PO jakie masz aktywne pakiety internetowe. Czy masz wolne środki na koncie?
sermonPL napisał(a):internet w fb, messengerze działa
W jakiej technologii działa Ci internet na tych aplikacjach?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

sermonPL

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 6 lip 2018, o 20:22
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA + MIX
  • Model telefonu: samsung galaxy xcover 4

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post9 lip 2018, o 14:32

Co to jest PO ?
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1586
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 391 razy

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post9 lip 2018, o 14:56

sermonPL, Plus online.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

sermonPL

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 6 lip 2018, o 20:22
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA + MIX
  • Model telefonu: samsung galaxy xcover 4

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post9 lip 2018, o 22:22

Nie mam wolnych środków. W pakietach na stronie mam tylko Pakiet 4000 MMSow_kon. Na drugim telefonie to samo nie działa internet na FB i messenger tylko działa. Telefon jest dobrze skonfigurowany bo siostry karta działa na moim telefonie i internet działa
Załączniki
received_869547303241868.jpeg
received_869547129908552.jpeg
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1586
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 391 razy

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post10 lip 2018, o 09:30

sermonPL, oby korzystać z internetu konieczne jest posiadanie dodatniego salda na koncie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Offline
Avatar użytkownika

sermonPL

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 6 lip 2018, o 20:22
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA + MIX
  • Model telefonu: samsung galaxy xcover 4

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post10 lip 2018, o 12:20

Aha. Ale przedtem działa bez środków na koncie. Co zostało zmienione ?
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1586
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 391 razy

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post10 lip 2018, o 12:21

sermonPL, nic nie zostało zmienione. Zawsze wymagane było dodatnie saldo. Kwota nie ma znaczenia, byle nie 0.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Za ten post autor Michał_Plus otrzymał podziękowanie od
sermonPL(10 lip 2018, o 12:33)
Offline
Avatar użytkownika

sermonPL

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 6 lip 2018, o 20:22
  • Podziękował : 1 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: JA + MIX
  • Model telefonu: samsung galaxy xcover 4

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post10 lip 2018, o 12:29

Dobra dzięki
Offline
Avatar użytkownika

Michał_Plus

Specjalista Plusa

  • Posty: 1586
  • Dołączył(a): 1 lut 2017, o 08:13
  • Podziękował : 5 razy
    Otrzymał podziękowań: 391 razy

Re: Brak internetu pomimo zasięgu i skonfigurowaniu.

Post10 lip 2018, o 12:43

sermonPL, bardzo proszę. W razie dodatkowych pytań napisz do nas.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ

Powrót do Plus Internet - Oficjalny Dział Plusa



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Google Adsense [Bot] i 33 gości