Przedłużenie umowy - z kim sie skontaktować w celu zmiany

[sandeye]

Witam
Mam problem, dzisiaj w rozmowie z konsultantką przedłużyłam umowę na internet, jutro ma przyjść kurier ze wszystkim, ale muszę zmienić modem który zamówiłam, z kim mogę się skontaktować żeby dokonać tej zmiany. Telefonicznie konsultantka nie mogła mi pomóc, bo w systemie nie było nic o tej umowie nowej przedłużonej, dzwonię na numer podany w salonie 22 311 72 90, ale ciągle nikt nie odbiera.
Co w takiej sytuacji zrobić?

[Jrv]

Nic. Skoro jutro ma przyjść przesyłka to kurier już ma paczkę. Teraz niestety pozostanie nieodbieranie przesyłki i poczekanie na wycofanie oferty - 10 do 14 dni.