Aktywacja karty SIM

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
nfs141
Starszy Plusmaniak
Posty: 153
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 4 sie 2013, o 15:20

internet

Post autor: nfs141 »

witam podpisalem dzis umowe. tablet i internet lte 20gb. kiedy bede mogl kozystac z internetu??
Ostatnio zmieniony 13 kwie 2015, o 12:54 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Przeniesiono do właściwego działu.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: Krzysiek_Plus »

nfs141, przez jaki kanał sprzedaży realizowałeś zamówienie?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
nfs141
Starszy Plusmaniak
Posty: 153
Rejestracja: 4 sie 2013, o 15:20

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: nfs141 »

w salonie
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: Krzysiek_Plus »

nfs141, w takim razie powinna być już aktywna.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
nfs141
Starszy Plusmaniak
Posty: 153
Rejestracja: 4 sie 2013, o 15:20

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: nfs141 »

niestety jak wlanczam dane na tablecie jest brak internetu
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: Krzysiek_Plus »

nfs141, a czy wyświetla się zasięg?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
nfs141
Starszy Plusmaniak
Posty: 153
Rejestracja: 4 sie 2013, o 15:20

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: nfs141 »

zasieg jest ale nie pokazuje sie cos takiego jak w telefonach po wlaczeniu danych np. 3g
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: Krzysiek_Plus »

nfs141, czyli karta jest aktywna, przeloguj urządzenie (wyłącz/włącz), sprawdź konfiguracje i uruchom transmisje danych.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
nfs141
Starszy Plusmaniak
Posty: 153
Rejestracja: 4 sie 2013, o 15:20

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: nfs141 »

jak sprawdzic konfiguracje ??
(tablet LG G pad)
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: Krzysiek_Plus »

nfs141, w identyczny sposób jak na telefonach z system android.
Będąc na ekranie głównym Menu -> Ustawienia -> Sieci zwykłe i bezprzewodowe
Wybrać Sieci komórkowe -> Punkty dostępowe
Wybrać Menu -> Nowa nazwa APN, a następnie w zależności od konfigurowanej usługi
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dej0
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 11 maja 2015, o 12:55

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: Dej0 »

Witam
W piątek 08.05 kurier dostarczył mi kartę sim wraz z umową na Internet POWER LTE.
Usługę zamówiłem korzystając z sklepu internetowego Plusa przez formularz zgłoszeniowy.
Zamówienie numer 20150504894882
Przydzielony nr tel. 669-230816

Uprzejmie proszę o jak najszybsze aktywowanie usługi, wyraziłem zgodę na aktywację przed upływem 14 dni.
Dziękuję
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: Krzysiek_Plus »

Dej0, musimy poczekać na dokumenty, a te zazwyczaj są dostarczane wciągu 4 dni roboczych. Nie ma możliwości przyspieszenia.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Dej0
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 11 maja 2015, o 12:55

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: Dej0 »

Rozumiem że 4 dni to maksymalny czas, sprawny kurier powinien dostarczyć dokumenty w ciągu 24h.
Proszę sprawdzić czy dokumenty już dotarły, jeżeli tak proszę o aktywację usługi.
Dziękuję serdecznie.
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: sl@w_es »

Dej0 pisze:Rozumiem że 4 dni to maksymalny czas, sprawny kurier powinien dostarczyć dokumenty w ciągu 24h. (...)
Dobrze ująłeś kwestię kuriera; przyjmij jednak do wiadomości, że Plus korzysta z usług firmy kurierskiej która ma problemy z terminowym wywiązywaniem się z nałożonych zadań. Celowo nie podam nazwy, żeby nie robić im darmowej reklamy, ale jeśli zechcesz to znajdziesz wpisy na FORUM - tematów opisujących pracę kurierów tej firmy nie brakuje.
Sytuacja taka trwa od dłuższego czasu: rok, półtora, może dwa lata, a może jeszcze dłużej (nie mam czasu, aby sprawdzać kiedy na FORUM pojawiły się pierwsze wpisy dyskredytujące tę firmę).
A jeśli chodzi o czas dostarczenia to niekiedy te 4 dni nie wystarczają kurierowi na dostawę, a do tego jeszcze aktywacja umowy...
Ma być szybko, wygodnie i bez problemów, a wcale tak nie jest.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Dej0
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 11 maja 2015, o 12:55

Re: Aktywacja karty SIM

Post autor: Dej0 »

Dzisiaj mija 4 dzień roboczy, proszę o aktywację usługi.
ODPOWIEDZ