Błąd połączenia

[Ryuu4]

Podpisałem wczoraj umowę z Plusem na internet w taryfie codziennej na 12 miesięcy z modemem ZTE MF821. Nie mogę połączyć się z internetem. Po kliknięciu przycisku "Połącz" i po krótkotrwałym łączeniu wyskakuje komunikat, iż nie udało się połączyć z siecią. Instalacja programu przebiegła pomyślnie, bez żadnych błędów, komputer widzi modem i kartę USIM, gdyż pyta się o kod PIN, a zasięg po podłączeniu do modemu anteny zewnętrznej wzrósł z dobrego poziomu na maksymalny

[Xcz]

Umowę podpisałeś w punkcie czy wysyłkowo? Sprawdź czy możesz wykonywać połączenia głosowe z tej karty? Może być jeszcze nieaktywna.
Na jaki kolor świeci dioda na modemie w momencie próby połączenia?

[marcin94r]

Podpisałem wczoraj umowę z Plusem na internet w taryfie codziennej na 12 miesięcy z modemem ZTE MF821. Nie mogę połączyć się z internetem. Po kliknięciu przycisku "Połącz" i po krótkotrwałym łączeniu wyskakuje komunikat, iż nie udało się połączyć z siecią. Instalacja programu przebiegła pomyślnie, bez żadnych błędów, komputer widzi modem i kartę USIM, gdyż pyta się o kod PIN, a zasięg po podłączeniu do modemu anteny zewnętrznej wzrósł z dobrego poziomu na maksymalny

Panie kolego u mnie jest ten sam problem Jedyne co mi pomaga to wyjecie z portu modemu

[Ryuu4]

Odłączenie modemu od portu nie pomaga, sprawdzałem w trzech portach USB.

Umowa podpisana w punkcie, dioda świeci na zielono, więc tu jest dobrze.

W jaki sposób sprawdzić połączenia głosowe? Przełożyć kartę do telefonu? Jestem zielony w s prawach internetu bezprzewodowego :/

[Xcz]

W jaki sposób sprawdzić połączenia głosowe? Przełożyć kartę do telefonu? Jestem zielony w s prawach internetu bezprzewodowego :/

dokładnie tak, zobacz czy możesz zadzwonić z tego numeru na inny ( nie odbieraj połączenia, żeby nie generować sobie kosztów) i z innego na ten numer internetowy.

[marcin94r]

To jest wina moim zdaniem tego modemu ZTE MF821 a może i samego sterownika Ja tak samo mam takie problemy będę żądał wymiany na inny model

[Krzysiek_Plus]

Umowę podpisałeś w punkcie czy wysyłkowo? Sprawdź czy możesz wykonywać połączenia głosowe z tej karty? Może być jeszcze nieaktywna.
Na jaki kolor świeci dioda na modemie w momencie próby połączenia?

I jak wygląda sytuacja?

Karta SIM działa prawidłowo w telefonie?

[Ryuu4]

Karta działa bardzo dobrze, sprawdzałem w telefonie. Nie jest to także wina modemu, gdyż okazało się, że internet działa na laptopie (Windows XP), natomiast nie działa na PC (Windows 7). Możliwe, że jest to związane z tym, że przedtem miałem internet z Orange, chociaż modem z Orange w czasie próby połączenia z Plusem miałem odłączony

[Krzysiek_Plus]

A sama aplikacja orange’a jest aktywna np.: w trayu ? Jeśli tak, to wyłącz i sprawdź jeszcze raz. Chociaż najlepiej ją odinstalować.

natomiast nie działa na PC (Windows 7).

Podłącz do portu z tyłu obudowy i sprawdź czy dalej jest ten sam problem.

[Ryuu4]

Odinstalowanie aplikacji Orange nic nie dało, po czym zainstalowałem od nowa aplikacje Plusa, ale nadal nie działa. Co do portów, to sprawdzałem już wcześniej działanie w różnych portach

[kristo]

Moja propozycja jest jedna, skoro umowę podpisałeś 9 stycznia i wziąłeś modem ZTE MF821 to możesz się jeszcze uratować. Po zawarciu umowy masz 10 dni na odstąpienie od niej nawet bez podawania przyczyny. Ponieważ problemy z modemem ZTE i jego oprogramowaniem zaczynają się mnożyć proponuję udać się do punktu w którym go kupiłeś i rozwiązać umowę, a potem podpisać nową i wziąć modem Huawei-a.

[Hunter]

@kristo Takie odstąpienie przysługuje tylko, przy podpisywaniu umowy na odległość.

Co do modemu to pewnie dial up zadziała po rozpinowaniu karty. Modem może spróbować wymienić w trybie reklamacji.