Internet widmo

[Krzysiek_Plus]

Tadeusz Kulesza a z jakiej anteny korzystałeś ? jaki modem? bo w Kamieńcu jest 3g ale na 900Mhz, czyli modem też musi spełniać takie wymagania, półtora roku temu nie wszystkie modemy które były dostępne w sprzedaży obsługiwały 3g na 900 MHz. Ewentualnie najbliższe 3g 2100 MHz Paczków.

Plus nigdy nie dostarczył do mnie odpowiedniej jakości usługi

Tak jak pisałem we wcześniejszym poście, dostęp jest zależny od zasięgu i technologii w danym miejscu. w twojej lokalizacji był EDGE czyli maksymalna prędkość 236 kbps.

[Sie7dem]

Chciałbym się dołączyć do dyskusji i nieco podważyć problemy z nadajnikamiw nietypowych miejscach, odległościami czy też drzewami z liśćmi czy też bez liści i czy w danym dniu jest wilgotno czy sucho. Używam iplusa na dwóch kartach sim i z jedna z nich jeżdżę po całej Polsce a druga jest jako stacjonarna w Warszawie!!!! W Warszawie gdzie mieszkam jest ona używana (podaje dla niezorientowanych lokalizację): w lini prostej od PKiN (Pałac Kultury i Nauki to tak dla specjalistów plusa) ok 5km i w linii prostej od siedziby TVPolsat 1,5km na 7 piętrze, gdzie wokół są bloki max 5 pietrowe. Wieżowiec wyższy w odległości ok 500m. Drzew w stylu Sekwoi Kanadyjskich brak.
Mapka poniżej:

Informuje, że oto w powyższym miejscu nie ma zasięgu o prędkości powyżej 1Mbps, nie spotkałem się ani razu. Informuję również iż posiadam antenę zewnętrzną (koszt anteny ok 300PLN) którą to zakupiłem po pierwszej rozmowie z działem reklamacji. Nadmieniałem, że przed blokiem na zewnątrz jest tak samo, gdyż wyszedłem z laptopem i przechadzałem się wzdłuż, wszerz bloku, zero zmiany poziomu sygnału .... . Mój rekord osiągnięty w Warszawie to 2 Mbps..... !!!!!!!! pod PKiN.
Stwierdzam że Mapka sieci komórkowej Plus to jedno wielkie oszustowo!!!!!! ... składałem dwie reklamacje i otrzymałem listem poleconym odpowiedź, że sieć Plus nic na to nie poradzi i moge iść do sądu !!!!!!!
ja nie wymagam LTE, HSPA+ 14Mbps ja chciałbym choć 7Mbps.... czy to wiele w 2013? W tej chwili mam ciągle 400kbps .... gdzie modemy mam bardzo dobrej klasy: Huawei E583C, GlobeTrotterGI1515, Icon505m.
Jako, że żyje z dostępu do sieci mam również kartę sim Orange i na tych samych urządzeniach w tym samym miejscu mam minimum 5Mbps.
"Przesiadłem" się z Orange do Plusa prawie rok temu i tylko czekam do końca umowy by z tego dziadostwa zrezygnować. Na potwierdzenie mej opinii zapraszam wszelkiej maści specjalistów technicznych, wróżbitów, magów z sieci Plus do mnie by podważyli moją opinię. Kontaktowałem się z działem technicznym wielokrotnie i kazali mi zmieniać ustawienia, reinstalować itp inne bajery by grac na czas.... nic nie pomogło. Zapraszam więc do mnie by mi pokazać że jestem zwykłym dyletantem.
Jak nadmieniłem powyżej, jeżdżę z drugą kartą sim po Polsce i tak źle jak w Warszawie to nie ma nigdzie, mam siedzibę swej firmy w Ustroniu (Beskidy obok Wisły ale nie rzeki a miasteczka skąd pochodzi A.Małysz) i poziom sygnały szaleńczo waha się między 1Mbps a 2Mbps. Ja łudzę się i czekam jak 6 latek na gwiazdkę w Wigilię, że doczekam się choć pod moim adresem w Warszawie 2Mbps i bedę szczęśliwy i wykorzystam sprzęt w ten sposób w 15%. Czy ja wiele oczekuje?

[PC174]

Rzeczywiście dałem się nabrać, korzystałem też z anteny zewnętrznej i nic nie pomagało mimo, że z okna widzę Kamieniec.

Pokaż tą antenę. Wcisnęli Ci taką czy taką? Operatorzy sprzedają anteny słabe, o znikomym zysku za ogromne pieniądze.

Informuję również iż posiadam antenę zewnętrzną (koszt anteny ok 300PLN) którą to zakupiłem po pierwszej rozmowie z działem reklamacji.

To samo, co do Pana wyżej. Jeszcze mogę dodać, że tak oblegany nadajnik jaki jest na PKiN może już nie wyrabiać z ogromną ilością klientów.

[Sie7dem]

Mam antenę prawie jak CB ok 2m długości.
Do tego samego modemu wkładam kartę sim Orange i jest np 5Mbps a na Plusie 500Kbps.
Ten sam modem, we Wrocławiu np 2Mbps, w Warszawie 300Kbps.
Ten sam modem na zewnątrz, do bloków ok 100m do 150m to samo co wewnatrz z anteną.
Ja chce weryfikacji mapy Plusa bo to ewidentne oszustwo. Ja się nabrałem.
W tej chwili jestem w biurach CH Promenada w Warszawie widok z okna na TVPolsat, od okna ok 1m prędkość 400Kbps.

[Krzysiek_Plus]

ja nie wymagam LTE, HSPA+ 14Mbps ja chciałbym choć 7Mbps.... czy to wiele w 2013? W tej chwili mam ciągle 400kbps .... gdzie modemy mam bardzo dobrej klasy: Huawei E583C, GlobeTrotterGI1515, Icon505m

Żadne z tych urządzeń nie obsługuje LTE, więc rozumiem że korzystasz z 3g/hpsa+. Czy w tym przypadku sprawdzałeś obie częstotliwości 900 MHz i 2100 MHz ? Na Huawei e583C powinna być taka możliwość wyboru.

Stwierdzam że Mapka sieci komórkowej Plus to jedno wielkie oszustowo!!!!!! ... składałem dwie reklamacje i otrzymałem listem poleconym odpowiedź, że sieć Plus nic na to nie poradzi i moge iść do sądu !!!!!!!

Ale mapa pokazuje orientacyjne pokrycie sygnałem danej technologii, nie prędkość. Na twoich screenach jest również wybrana technologia LTE na zewnątrz, a żaden z twoich modemów nie posiada możliwości obsługi tej technologii.

Sie7dem napisał(a):
Informuję również iż posiadam antenę zewnętrzną (koszt anteny ok 300PLN) którą to zakupiłem po pierwszej rozmowie z działem reklamacji.To samo, co do Pana wyżej. Jeszcze mogę dodać, że tak oblegany nadajnik jaki jest na PKiN może już nie wyrabiać z ogromną ilością klientów.

Nadajnik na PKIN jest w innej części Warszawy.

[Sie7dem]

OK jeszcze raz...

ja nie wymagam LTE, HSPA+ 14Mbps ja chciałbym choć 7Mbps.... czy to wiele w 2013? W tej chwili mam ciągle 400kbps .... gdzie modemy mam bardzo dobrej klasy: Huawei E583C, GlobeTrotterGI1515, Icon505m

Żadne z tych urządzeń nie obsługuje LTE, więc rozumiem że korzystasz z 3g/hpsa+. Czy w tym przypadku sprawdzałeś obie częstotliwości 900 MHz i 2100 MHz ? Na Huawei e583C powinna być taka możliwość wyboru.

Proszę wejść na tą mapkę i kliknąć 3G/HSPA+ , czy coś się zmieniło ? Bo u mnie nic., może macie inna mapkę. Prosze przeczytać mój pierwszy post. Mam 3 modemy, przegadałem z działem technicznym Plusa ponad godzinę. Wszystkie modemy, wszystkie ustawienia, resetowanie, wyłączenie zapór w kompie, odinstalowanie "antywira", "antytrojana" ... to już było. Może mam zakupić modem po cenie oficjalnej w salonie firmowym Plusa to pomoże ?

Stwierdzam że Mapka sieci komórkowej Plus to jedno wielkie oszustowo!!!!!! ... składałem dwie reklamacje i otrzymałem listem poleconym odpowiedź, że sieć Plus nic na to nie poradzi i moge iść do sądu !!!!!!!

Ale mapa pokazuje orientacyjne pokrycie sygnałem danej technologii, nie prędkość. Na twoich screenach jest również wybrana technologia LTE na zewnątrz, a żaden z twoich modemów nie posiada możliwości obsługi tej technologii.

No na serio beton. Proszę wybrać HSPA+ pod adresem Warszawa, Bora-Komorowskiego 33 (7pietro), blok z 2009 roku.
To jaką prędkość oferuje Plus pod tym adresem ? Na zewnątrz i wewnątrz .... proszę o odpowiedź. Nie chce LTE.

Sie7dem napisał(a):
Informuję również iż posiadam antenę zewnętrzną (koszt anteny ok 300PLN) którą to zakupiłem po pierwszej rozmowie z działem reklamacji.To samo, co do Pana wyżej. Jeszcze mogę dodać, że tak oblegany nadajnik jaki jest na PKiN może już nie wyrabiać z ogromną ilością klientów.

Nadajnik na PKIN jest w innej części Warszawy.

Proszę podać jaki nadajnik obsługuje Warszawa, Bora-Komorowskiego 33 ?? i co mam zrobić by prędkość była wyższa niż 1Mbps ? no dobrze chociaż 600Kbps ?? technologia EDGE mnie nie interesuje, tym się cieszyłem w 2004 roku. Przypominam że jest rok 2013.

[PC174]

Daj sobie spokój, to nie jest antena, to maszt na flagę W zależności od wybranego pasma: ATK 20 na 900 MHz oraz panel na 2100 MHz.

[Sie7dem]

Daj sobie spokój, to nie jest antena, to maszt na flagę W zależności od wybranego pasma: ATK 20 na 900 MHz oraz panel na 2100 MHz.

Może i maszt, może i faktycznie jest nie taka jak trzeba. Ale na zewnątrz jest tak samo. 7 piętro, balkon taras bez dachu, odległość anteny od ściany budynku ok 3m lokalizacja Warszawa czyli nizina Mazowiecka. Może na na dachu ? ... przecież nie o to chodzi. Jest mapa zasięgu Plus'a gdzie w mojej lokalizacji jest idealny zasięg czy to wewnątrz czy to na zewnątrz.
Jest to uwłaczające dla mnie, że muszę klepać takie posty i narzekać. Niechaj przyjdzie ktoś z Plusa, weźmie pod pachę antene jaką trzeba, ja zapłacę nawet 500PLN za tą antenę ale niechaj działa. Ja pracuje bedąc w sieci i moich klientów nie interesuje, że wybrałem takiego operatora czy takiego. Jeżeli na mapie jest HSPA+/3G to ma być ciągle HSPA+/3G a nie poziom prędkości dla EDGE.

[PC174]

Powiedz jaki masz zasięg w aplikacji?

[Krzysiek_Plus]

Na mapie zaznaczyłem najbliższe stacje 3G w twojej loklizacji.

Zaś nie odpowiedziałeś na pytanie czy sprawdzałeś na obu czestoliwościach 900MHz i 2100MHz ? Czasami stacje 2100 Mhz są bardziej obciążone i zmiana na 900 MHz poprawia sytuacje.

EDIT: W przypadku Promenady, stacja jest bezpośrednio na budynku. Następna , skrzyżowanie ul. Marii Rodziewiczówny z ul. Łukowską

[Sie7dem]

Odpowiedziałem na pytanie …
Proszę przeczytać mój pierwszy post. Mam 3 modemy, przegadałem z działem technicznym Plusa ponad godzinę. Wszystkie modemy, wszystkie ustawienia …
… ustawienia, czyli również zmiana częstotliwości. Czasami zmiana poprawia sytuację, tak … Zmiana, ale operatora.
Dzięki za info na temat stacji 3G. Z mapki jednoznacznie wynika, iż powinienem być w zasięgu 3 stacji.
Zatem…
Proszę mi wyjaśnić jakie możliwości techniczne, czy też ich brak (cytat z odpowiedzi na moją reklamację, notabene czy korzystacie z gotowych szablonów?) dotyczą moich problemów z korzystaniem z internetu? Może, przypomnę swój adres zamieszkania: Polska, Warszawa, ul.Bora Komorowskiego 37. Nie przypominam sobie, żeby ostatnio nawiedziło nas tsunami, susza, arktyczne temperatury, nie jest to również pasmo ośmiotysięczników. Intryguje mnie, jakie czynniki zewnętrzne obniżają (proszę docenić użycie słowa: obniżają, ciśnie się zastosowanie: uniemożliwiają) jakość odbieranego sygnału.
Nadmienię, że indywidualne podejście do mojego problemu jest wskazane, gdyż ogólniki, typu: telefonia mobilna charakteryzuje się możliwością wystąpienia zakłóceń… są żenujące i uwłaczają zarówno mi jak i mega specjalistom firmy PLUS.
Proponuję nowe hasło reklamowe, wyrażające w pełni jakość usług oraz podejścia do klientów tak znamienitej firmy:
O My God to PLUS !

[Krzysiek_Plus]

Odpowiedziałem na pytanie …
Prosze przeczytać mój pierwszy post. Mam 3 modemy, przegadałem z działem technicznym Plusa ponad godzinę. Wszystkie modemy, wszystkie ustawienia…..

Ale liczba modemów w tym przypadku nie ma znaczenia. Chodzi o sprawdzenie pracy na innej częstotliwości. (nie chodzi o zmianę miedzy 3G a 2G)

Nie wiem jakie zmiany wykonywałeś z konsultantami na infolinii i czy tak zmiana była proponowana, bo nie byłem przy tej rozmowie

Jaki poziom sygnału uzyskujesz?

Możesz przesłać numer przez formularz.

[Sie7dem]

Nie oczekiwałem na odpowiedź dotyczącą modemów. Liczba , nazwa modemów jest standardową odpowiedzią na tekst konsultantów , którzy w pierwszej kolejności upatrują problemów z jakością odbioru Internetu w sprzęcie abonamenta. Po raz kolejny potwierdzam, że zmieniałem również częstotliwość. Przy każdym połączeniu z konsultantem słyszę formułkę o nagrywaniu rozmów, nic nie stoi na przeszkodzie , by ją odtworzyc 
Poziom sygnału dziś, oscylował na poziomie pomiędzy 12,3 kbps a a 766kbps. Zmiany zachodzą błyskawicznie ,co praktycznie uniemożliwia płynne korzystanie z usługi , którą PLUS mi sprzedaję.
Nadal czekam na odpowiedź na pytanie z poprzedniego postu .

[Krzysiek_Plus]

Poziom sygnału dziś, oscylował na poziomie pomiędzy 12,3 kbps a a 766kbps

Sie7dem ale to są prędkości jakie uzyskujesz, a nie poziom sygnału.

Poziom syngału jest podawany np:. w dBm

EDIT
Dostałem twoją wiadomość z numerem. Dzięki. Sprawdzimy, co możemy porawdzić w tej sprawie.

[Sie7dem]

Dzięki. Krzysiek_Plus wyjaśnij mi na czym polegają czynniki zewnętrzne oraz możliwości techniczne .