Brak karty sim w modemie

[Jucha]

Przez cały czas Internet działał mi bez zarzutu, a od jakiegoś czasu, gdy go podłączam wyskakuje mi "brak karty SIM" i nic nie mogę zrobić. O co chodzi? Czemu tak jest?

[Krzysiek_Plus]

Jucha a sprawdzałes kartę w innym urzadzeniu np: telefonie?

[Jucha]

Nie, ale zaraz to zrobię. :)

[Jucha]

W telefonie działa, nawet dostałam sms-a o nowej dostępnej fakturze, którego nie dostałam na modem.

[Krzysiek_Plus]

Jucha czyli karta sprawna.
Jaki jest to modem?
Przeinstalowywałeś już aplikacje?
Sprawdzałeś modem na innym porcie USB?

[Jucha]

HUAWEI E398
Nie przeinstalowałam nic, ale sprawdzałam w różnych portach USB i wszędzie to samo.

[Krzysiek_Plus]

Jucha to w pierwszej kolejności przeinstaluj aplikacje

[Jucha]

Przeinstalowałam i dalej "brak karty SIM".

[Krzysiek_Plus]

Możliwe że wygenerował się błąd i urządzenie nie jest obecnie poprawnie zainstalowane, proszę otwórz menadżer urządzeń i sprawdź czy masz jakieś pozycje z wykrzyknikiem lub znakiem zapytania na żółtym tle.

[Jucha]

Włączyłam ten menadżer i rzeczywiście były żółte znaki zapytania, ale nagle mi jakoś dziwnie wszystko zaczęło skakać i wyskoczył komunikat, że muszę ponownie uruchomić komputer, więc uruchomiłam. Później znowu weszłam w menadżer urządzeń - modemy - huawei i napisane jest, że urządzenie działa poprawnie. Ale przecież nie działa..

[Krzysiek_Plus]

Czyli w menadżerze urządzeń nie masz już błędów, a aplikacja dalej wskazuje komunikat "brak karty sim" ?

Czy masz możliwość przetestowania modemu na innym komputerze?

Proszę sprawdź bulid aplikacji Plus internet Pomoc->o programie

[Jucha]

Tak, cały czas wyskakuje ten komunikat.
Niestety nie mam innego komputera, laptopa zostawiłam w mieście gdzie studiuję, a w domu mam tylko stacjonarny komputer. A po włączeniu tego o co Pan prosił wyskoczyło mi to: (na wszelki wypadek przepiszę całość :D ) Plus Internet wersja 2.4 build nr 201204200001 IMEI 354217042018061 IMSI

[Krzysiek_Plus]

Jeśli komputer stacjonarny to czy sprawdzałaś na porcie USB z tyłu obudowy?

[Jucha]

Tak, wszędzie to samo.

[Krzysiek_Plus]

Jucha a jaki to Windows?

Jeśli XP to w Panelu Sterowania odszukaj "opcje zasilania" sprawdź czy wybrany jest profil "Komputer stacjonarny w domu lub biurze". Jesli nie, dokonaj zmiany na ten profil.

Otwórz ponownie menadżer urządzeń -> rozwiń kontrolery uniwersalnej magistrali szeregowej -> w każdym "Główny koncentrator USB" odznacz pole "zezwalaj na wyłączenie w celu oszczędzania energii"

Po zmianach zrób restart komputera. Modem podłącz do tylnego portu USB.