Jakość internetu w Kłodzku
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
-
- PlusManiak
- Posty: 106
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 9 gru 2012, o 18:00
Jakość internetu w Kłodzku
Jak na razie z prędkości internetu nie narzekałem, ale kiedy przeniosłem się do Kłodzka jakość, którą uzyskałem w HSPA+ to z cudem 85 kbps, a mieszkam prawie w centrum Kłodzka.
Z tego co wiem to blisko jest nadajnik - Panie KRZYSKU proszę o pomoc.
Z tego co wiem to blisko jest nadajnik - Panie KRZYSKU proszę o pomoc.
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Jakość internetu w Kłodzku
marcin94r proszę prześlij przez formularz dokładna lokalizacje (województwo, powiat, miejscowość, ulice) oraz numer tel usługi Plus Internet
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Jakość internetu w Kłodzku
Wysłałem do pana e-mailKrzysiek_Plus pisze:marcin94r proszę prześlij przez formularz dokładna lokalizacje (województwo, powiat, miejscowość, ulice) oraz numer tel usługi Plus Internet
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Jakość internetu w Kłodzku
marcin94r widzę że zgłosiłeś problem już przez BOK. W takim wypadku musimy poczekać na odpowiedź z strony techników.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Jakość internetu w Kłodzku
Panie Krzysku dzisiaj dostałem smsa ze zgłoszenie zostało zakończone Mógłby pan sprawdzić jaka jest odpowiedz
Numer zgłoszenia to C00000000812766
Numer zgłoszenia to C00000000812766
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Jakość internetu w Kłodzku
marcin94r nie stwierdzono żadnych problemów po stronie sieci, brak również zgłoszeń od innych użytkowników.
Może coś obciąża twoje łącza korzystasz z jakiegoś programu P2P (torrent) ?
Może coś obciąża twoje łącza korzystasz z jakiegoś programu P2P (torrent) ?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Jakość internetu w Kłodzku
Nie no szlag mnie chyba trafi żadnych problemów Panie Krzysku nieraz używam torrenta i tez dobrze wiem kiedy jest włączony i co sie pobiera Robiłem testy szybkości i wiem ze problem nie leży po mojej stronie Wczoraj byłem u rodziców i jakoś tam problemów nie miałem szybkość jaką uzyskałem to ok 4 MBps a w Kłodzku nawet nie mam 1 mbpsKrzysiek_Plus pisze:marcin94r nie stwierdzono żadnych problemów po stronie sieci, brak również zgłoszeń od innych użytkowników.
Może coś obciąża twoje łącza korzystasz z jakiegoś programu P2P (torrent) ?
Niech technik przyjdzie do mnie to porównamy prędkość i udowodnię mu, że nie mam żadnych problemow, a problem stoi pewnie po stronie sieci.
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Jakość internetu w Kłodzku
marcin94r ale różnicę między lokalizacjami wynikają z obciążenia stacji i ilości użytkowników jednocześnie korzystających z danego nadajnika.
To że w jednej lokalizacji uzyskujesz 4mb/s a w innej tylko około 1mb/s nie świadczy o żadnej awarii.
To że w jednej lokalizacji uzyskujesz 4mb/s a w innej tylko około 1mb/s nie świadczy o żadnej awarii.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Jakość internetu w Kłodzku
Oczywiście zgadzam sie z panem ale jeżeli siec jest obciążona bo pewnie tak jest to chyba jest to jakiś problem Prawda Panie Krzysku ???Krzysiek_Plus pisze:marcin94r ale różnicę między lokalizacjami wynikają z obciążenia stacji i ilości użytkowników jednocześnie korzystających z danego nadajnika.
To że w jednej lokalizacji uzyskujesz 4mb/s a w innej tylko około 1mb/s nie świadczy o żadnej awarii.
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Jakość internetu w Kłodzku
marcin94r to oznacza większą ilość użytkowników w obrębie jednego nadajnika.
Obciążenie stacji musiałby uniemożliwiać korzystanie z usługi by można było je uznać za problem, w twoim przypadku objawia się to po prostu niższym parametrami połączenia.
Rozumiem, że chciałbyś uzyskiwać większe prędkości, ale w tej lokalizacji na obecną chwilę możliwości techniczne uniemożliwiają uzyskanie lepszych parametrów.
Parametry powinny ulec poprawie pod koniec 4Q2013 wraz z uruchomieniem kolejnej stacji.
Obciążenie stacji musiałby uniemożliwiać korzystanie z usługi by można było je uznać za problem, w twoim przypadku objawia się to po prostu niższym parametrami połączenia.
Rozumiem, że chciałbyś uzyskiwać większe prędkości, ale w tej lokalizacji na obecną chwilę możliwości techniczne uniemożliwiają uzyskanie lepszych parametrów.
Parametry powinny ulec poprawie pod koniec 4Q2013 wraz z uruchomieniem kolejnej stacji.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Jakość internetu w Kłodzku
Sieć jest obciążona i to własnie jest problemem, bo komfort korzystania z internetu jest masakryczny. W godzinach popołudniowych nie da rady korzystać z internetu.
- Krzysiek_Plus
- Specjalista Plusa
- Posty: 17730
- Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58
Re: Jakość internetu w Kłodzku
a to jakie prędkości uzyskujesz w godzinach szczytu? proszę zrób test na www.speedtest.net i wklej linka do wyniku.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Re: Jakość internetu w Kłodzku
To jest Internet mobilny. Podawane w reklamach prędkości nie są gwarantowane, a maksymalne! Powiem, że powinienieś cieszyć się z tego co masz Niektórzy mają tylko zasięg EDGE i prędkości max. 236 kbps - w rzeczywistości daje to około 12 KB/s... Reklamować tego nie możesz, bo w umowie nie ma nic o minimalnej prędkości połączenia.
Re: Jakość internetu w Kłodzku
Przeciążenie nadajnika - nic nie poradzisz... Możesz wykluczyć uszkodzenie modemu podjeżdżając pod inny i sprawdzić jakie tam są prędkości.