Gubienie zasięgu

Tematy związane z Internetem Mobilnym.
Regulamin forum
Specjaliści odpowiadają na posty w dni robocze, w godzinach 10:00 – 18:00
MasterManiak666
Nowy
Posty: 9
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 19 mar 2013, o 15:39

Gubienie zasięgu

Post autor: MasterManiak666 »

Witam !!!
Mam malutki albo i duży problem ;/
otoż mam internet w plusie i od 2 dni co chwila gubi sie zasięg 3g czy tez lte. Po prostu rozłącza i ponownie się trzeba logować co bardzo utrudnia prace lub ściąganie czegoś bo ponownie znów trzeba. Wg mnie jest coś z nadajnikiem pisze tu bo do konsultantow żeby sie dodzwonić o matko trzeba cierpliwości a ja takiej nie mam.
Miejscowość Terespol
woj : lubelskie
Edge działa bez problemu tylko jak sie przełączę na 3g pupcia blada ściągnie 2/mega i pach sie rozłącza
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

MasterManiak666 a jaka ulica?

Jaki to modem? Sprawdzałeś na innych portach USB? jest podłączony bezpośrednio do portu?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
MasterManiak666
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 19 mar 2013, o 15:39

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: MasterManiak666 »

sprawdzilem wszytko i na laptopie i na stacjonarnym i odinstalowalem i zainstalowalem na drugiej karcie tak samo jest identycznie cos jest z nadajnikiem wg mnie dostalem karte nowa ale cos nie dziala chyba nie st aktywowana bo chcialbym sprawdzic czy chociaz ta dobrze dziala : karta lte 01
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

MasterManiak666 prosze o odp.
Krzysiek_Plus pisze: Jaki to modem?
i
Krzysiek_Plus pisze:terManiak666 a jaka ulica?
MasterManiak666 pisze: Po prostu rozłącza i ponownie się trzeba logować co bardzo
Znika zasięg i następuje ponowne logowanie, czy tylko rozłącza?
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
lukasrks1950
Nowy
Posty: 5
Rejestracja: 19 mar 2013, o 16:39

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: lukasrks1950 »

Mam podobny problem z tym, że u mnie wykrywa tylko EDGE i jest 99% zasięgu, a 3G w ogóle mi nie wykrywa, chociaż umowe mam na LTE. Nadajnik jest 300 m ode mnie na mapce zasięgu mam pokazane HPSA+ .
Lypa jak nie wiem co.
HELP
MasterManiak666
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 19 mar 2013, o 15:39

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: MasterManiak666 »

modem: Huawei E398 LTE
ul. Wojska Polskiego / Terespol / woj. lubelskie
po wlaczeniu sie internetu, dziala on 2/10 min wejdzie sie gdzies chce sciagnac i jep rozlacza sie sam ale zasieg jest i znow musze sie ponownie polaczyc i tak w kolko. rozlacza sie i znow musze w panelu plusa palacz wlaczac
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

MasterManiak666 proszę podaj jeszcze tylko bulid aplikacji Plus Internet Pomoc -> o programie
lukasrks1950 pisze:nadajnik jest 300 m ode mnie
Tak, ale jest to stacja 2G EDGE.
lukasrks1950 pisze:na mapce zasięgu mam pokazane HPSA+
Ale patrzysz na sygnał gwarantowany na zewnątrz. W przypadku dostępu wewnątrz screen poniżej. Dostęp jest możliwe ale przy antenie zewnętrznej.
Załączniki
siedliska.jpg
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
MasterManiak666
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 19 mar 2013, o 15:39

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: MasterManiak666 »

plus internet wersja 2.4
build nr : 201111120001
teraz mam w play i chula
MasterManiak666
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 19 mar 2013, o 15:39

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: MasterManiak666 »

przemienilem karte po prostu czyli jak sie nie myle cos z nadajnikiem moze?
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

MasterManiak666 masz starą aplikacje pobierz nowszą wersje powino rozwiązać problem: http://internet.plus.pl/pobierz/aktuali ... i-e398-lte
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
luczos
Początkujący PlusManiak
Posty: 27
Rejestracja: 18 mar 2013, o 18:09

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: luczos »

Jeśli uda Ci się rozwiązać ten problem proszę powiedz co zrobiłeś mam identyczna sytuacje :<
MasterManiak666
Nowy
Posty: 9
Rejestracja: 19 mar 2013, o 15:39

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: MasterManiak666 »

zainstalowalem i to samo sie dzieje jeszcze sprobujhe z ta karta lte 01 moze wtedy zadziala ale to juz pojutrze

no i jeszcze sprobuje przez polaczenie tel za pomoca *99#
Ostatnio zmieniony 20 mar 2013, o 13:18 przez Krzysiek_Plus, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: połączenie postów.
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

MasterManiak666 nową aplikacje zasugerowałem w związku z kartą LTE 01. ;-) Sprawdź na tej karcie.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
luczos
Początkujący PlusManiak
Posty: 27
Rejestracja: 18 mar 2013, o 18:09

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: luczos »

Problem rozwiązany, dziś bylem w salonie Plus okazało się ze jest problem z nadajnikiem, zapytaj w swoim mieście-w punkcie sprzedaży, możliwe ze te wszystkie operacje zmiany karty itd. są zbyteczne :/
Awatar użytkownika
Krzysiek_Plus
Specjalista Plusa
Posty: 17730
Rejestracja: 18 gru 2012, o 17:58

Re: Gubienie zasięgu

Post autor: Krzysiek_Plus »

Na terenie województwa lubelskiego występują problemy z połączeniami realizowanymi w ramach technologii 3G. :-(

Proszę o cierpliwość, technicy pracują już nad rozwiązaniem problemu.

Za wszelkie niedogodności przepraszamy.
Info w sprawie w tym wątku: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=100&t=8065
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?

Obrazek

Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
ODPOWIEDZ