LTE Zrywanie połączenia co kilkadziesiąt sekund

[tasiorek766]

witam!!! mój problem polega na tym że na lte łaczy mnie z internetem i za chwile rozłącza połaczenie. Moc sygnału 65dbm , 77% CSQ24 wedle top_netinfo CID 51713, 3-W, LAC 50001. Co może być przyczyną i czy dobry nadajnik wybrałem. moja lokalizacja Kazimierówka gm. Skaryszew ,pow Radomski, woj Mazowieckie. z góry dziękuje za pomoc

[Krzysiek_Plus]

tasiorek766 duża odległość od stacji LTE. Według naszej mapy: http://www.plus.pl/indywidualna/pomoc/MapaZasiegu/ jesteś na skraju sygnału gwrantowanego na zewnątrz.

Tylko antena zewnętrzna ( np: kierunkowa) może coś w tym wypadku pomóc.

Co może być przyczyną i czy dobry nadajnik wybrałem

Tak, najbliższa stacja LTE jest na terenie miejsocowści Skaryszew.

A czy w 3G/+HSPA+ działa prawidłowo?

[tasiorek766]

Mam antenę zewętrzna cybertecha +15 pasmo 1800 na Mobile Partner 4 kreski zasiegu ale zrywa. Na 3G praktycznie brak zasięgu.tylko edge na 4kreski. ate transfer minimalny. a zgodnie z mapa HSPA+ powinno śmigać. jeżeli będe chciał zewnętrzna antenę do UMTS/HSPA/HSDPA+ na jakie pasmo kupywać antenę. Chociaż wolałbym rozwiazać problem z LTE. CO mogę jeszcze zrobić?

[Krzysiek_Plus]

tasiorek766 na jaki kolor świeci się dioda w momencie połączenia "LTE"? Czy przez te kilka sekund transfer danych jest realizowany?

Korzystasz z nowej aktywacji? czy przedłużałeś umowę w ostatnim okresie?

[tasiorek766]

nie to jest nowa umowa internet w tamtym 2tygodnie na próbę. dioda niebieska tylko nie pamietam czy na stałe czy miga potem znika i wyszukiwanie

[Krzysiek_Plus]

tasiorek766 ale jeśli jest to Huawei E3276 LTE 150 Mb/s to:

- jedno mignięcie w kolorze niebieskim, co 2 s: modem USB rejestruje się do sieci 3G/HSPA+.

-ciągłe światło w kolorze niebieskim, : modem USB jest podłączony do sieci 3G.

[tasiorek766]

tak wiem czytałem instrukcje tylko byłem w pracy i nie mogłem z pamięci precyzyjnie określić koloru. Sygnał jasnoniebieski migający jednokrotnie co dwie sekundy - połączenie z LTE potem wszystko znika i pojawia sie sygnał zielony migający dwukrotnie co dwie sekundy czyli szukanie sieci. problem na wszystkich pasmach, tylko edge w miarę trzyma połączenie. Moje pytanie czy to może być wina modemu??? mam drugi modem huawei e353 i na nim na hspa+ na 5 kresek śmiga Wcdma plus 5 kresek. i nie zrywa połączenia. z góry dzięki za pomoc

[Krzysiek_Plus]

tasiorek766 do którego gniazda jest podłączona antena? Główne gniazdo anteny zewnętrznej RX/TX (znajduje się pod pokrywą Micro SD)

Jak możesz podaj model lub rzuć linka do anteny która posiadasz.

Czy to jest ten model : http://cybertech.com.pl/p94,antena-lte- ... fme-z.html ??

[tasiorek766]

tak to jest ta antena. gniazda modem ma dwa i nie widzę różnicy po podłączeniu do jednego lub drudiego. Dziś wziołęm modem do pracy (Zwoleń) odległość do nadajnika w Zwoleniu około 3km zasięg bez anteny 2 kreski 30% a na top netinfo -96dbm i 20% sygnał ale transfer ciągnie normalnie z prędkością około 20 mega. u mnie -65dbm i 75% sygnał i zrywa co chwile połączenie dosłownie 10-15 sekund i zerwane połaczenie tak jakby sieć odrzucała połączenie. czy to może być coś na nadjniku?? bo modem sprawdzony i działa.

[Krzysiek_Plus]

tasiorek766 w takim razie zgłosimy sprawdzenie stacji LTE na terenie Skaryszewa. Proszę prześlij przez formularz numer tel. usługi Plus Internet.

[tasiorek766]

ok. wypełniłem formularz. jak długi może być czas oczekiwania na rozpatrzenie zgłoszenia i czy dostanę jakąś informację odnośnie mojego problemu. Z góry dziekuje za pomoc w rozwiazaniu mojego problemu i miłą obsługe Pozdrawiam Krzysztof T.

[Krzysiek_Plus]

Zgłoszone odp. powinna być w stosunkowo krótkim terminie.