Strona 1 z 1

SMS-y przychodzace -Internet LTE

: 22 lip 2013, o 17:07
autor: Pandzia
Witam.Moze tutaj ktos podpowie mi co mam zrobic.Od ponad miesiaca przedluzylam umwe z Plusem na internet,obecnie mam internet LTE.Polaczenie z internetem jest bez zarzutu,tutaj nie mam zastrzezen,Natomiast PLUS wykancza mnie sms-ami! Np sms o tresci-wystawiono fakture......itd przyszedl do mnie ponad 100 razy.Tak dzieje sie z kazdym smsem i mam tego serdecznie dosyc.Problem w dziale technicznym zglaszalam juz 4 razy,nie ma zadnej naprawy,zadnej odpowiedzi, i za przeproszeniem szlag mnie trafia! Teraz sms o tresci uplynal termin faktury...itd lacznie przyszedl juz 280 razy.Juz mnie naprawde to dobija.Czlowiek nie moze wlaczyc komputera,polaczyc sie z internetem i normalnie korzystac,bo najpierw trzeba kasowac smsy.Pomozcie mi cos z tym zrobic.

Re: SMS-y przychodzace -Internet LTE

: 22 lip 2013, o 17:12
autor: Krzysiek_Plus
Pandzia pisze:Problem w dziale technicznym zglaszalam juz 4 razy,nie ma zadnej naprawy,zadnej odpowiedzi
Możesz podać numer ostatniego zgłoszenia?

Na jakim modemie (model) występuje problem?

Re: SMS-y przychodzace -Internet LTE

: 22 lip 2013, o 17:24
autor: Pandzia
Krzysiek_Plus pisze:
Pandzia pisze:Problem w dziale technicznym zglaszalam juz 4 razy,nie ma zadnej naprawy,zadnej odpowiedzi
Możesz podać numer ostatniego zgłoszenia?

Na jakim modemie (model) występuje problem?
To jest Mobile Partner,HUAWEI E3276 natomiast skasowalam przypadkowo smsa z numerem zgloszenia,gdy robilam porzadek w telefonie :-(

Re: SMS-y przychodzace -Internet LTE

: 22 lip 2013, o 17:30
autor: Pandzia
Pandzia pisze:
Krzysiek_Plus pisze:
Pandzia pisze:Problem w dziale technicznym zglaszalam juz 4 razy,nie ma zadnej naprawy,zadnej odpowiedzi
Możesz podać numer ostatniego zgłoszenia?

Na jakim modemie (model) występuje problem?
To jest Mobile Partner,HUAWEI E3276 natomiast skasowalam przypadkowo smsa z numerem zgloszenia,gdy robilam porzadek w telefonie :-(
Jeszcze tez dodam,ze przy jednym z polaczen pan z dzialu technikow powiedzial,ze to musi byc wina modemu,poszlam do salonu-powiedzieli,ze nie ma takiej opcji,przy innym polaczeniu,pani powiedziala,ze to absolutnie wina Plusa,jeszcze przy innym Pan wysylal jakies smsy testowe,ktore nie dochodzily,potem kazal mi karte z modemu do telefonu przelozyc,wysylac odbierac,w koncu kolejne zgloszenie wyslala,bo nie wiedzial zbytnio o co chodzi,a przy ostatnim polaczeniu,powiedzieli,ze mam czekac,i napewno przyjdzie sms informujacy o rozpatrzeniu tego zgloszenia.

Re: SMS-y przychodzace -Internet LTE

: 22 lip 2013, o 18:03
autor: Krzysiek_Plus
Taki przypadek zdarzył się już na forum. Proszę sprawdź podpowiedz z tego wątku: http://plusforum.pl/viewtopic.php?f=100 ... sms#p57576