PLUSH Mix

[Nova2105]

Witam

Mniej więcej od połowy listopada br. przedłużyłam umowę z plusem, przy czym nastąpiła zmiana taryfy na mix plush. Doładowań mam 36 po 60zł. Z tego co się orientuje pierwsze dwa doładowania powinny być w pierwszym miesiącu czyli do jakiegoś 17 grudnia 2014 r. - tak też zrobiłam.
Mam aktywowane następujące pakiety :
Mix rozmowy bez limitu do wszystkich
Internet 1 GB
Mix smsy bez limitu do wszystkich

Dziś doładowałam drugi raz telefon kwotą 60zł - mając na koncie 74,17 zł (nie musiałam ale chciałam doładować żeby przed Świętami nie zapomnieć) - moje pytanie jest następujące... dlaczego przy doładowaniu kwotą minimalną do konta została doliczona tylko kwota 25zł

Dodam tylko ze mix smsy do wszystkich mam ważne do 17.12.2014 r.
Internet 1GB - tak samo
Mix rozmowy do wszystkich do 21.01.2015 r.

Stan konta 99,17 do dnia 16.01.2015 r.

[sl@w_es]

Z każdego doładowania pobiera Ci 35 zł na rozmowy bez limitu.
Umowy i Regulaminy się czyta, a nie tylko podpisuje.

[ŁukaszTorun]

Witam.
Przeszedłem w Mixie z taryfy Mix Plus 6 na Plush Mix. Zasiliłem konto podwójnie tak jak powinno być 2x50zł (50zł- miesięczna kwota doładowania). Z pierwszego doładowania za 50zł zabrano mi 35zł na nielimitowane rozmowy i 10zł na nielimitowane SMSy (tak jak jest w umowie), za chwilę doładowałem drugi raz za 50zł i na koncie pozostało mi 4zł z kawałkiem, lecz dostałem smsa o takie treści "Pakiet kwotowy 25zł został włączony".
Wytłumaczy mi ktoś o co w tym chodzi? Co stało się z tymi pieniędzmi?
Z góry dziękuję :)

[sl@w_es]

(...) Wytłumaczy mi ktoś o co w tym chodzi? Co stało się z tymi pieniędzmi?
Z góry dziękuję :)

Pakiet Minut do wszystkich - 35 zł z każdego doładowania kontraktowego
Pakiet SMS-ów do wszystkich - 10 zł pobierane co 30 dni

Pakiet kwotowy - bonus dla stałych klientów do pierwszych trzech doładowań kwotą kontraktową lub wyższą. Przy doładowaniach 50 zł jest to właśnie 25 zł. Stan pakietu kwotowego sprawdzisz kodem *121#.

Weź do ręki Regulamin promocji w której podpisałeś umowę i czytaj - tam jest wszystko, czarno na białym.

Ja posiłkowałem się stroną:

http://www.plushbezlimitu.pl/#przedluz-umowe

[Senin]

Niestety mam problem i nie wiem jak go rozwikłać. Przeszedłem z taryfy Mix 6 (chyba) na Plush. Jest to umowa na 18 doładowań. Podaję szczegóły:
- przy doładowaniu 30 zł+50%, czyli 15 zł
- FB i Instagram za darmo.
- 300 minut do wszystkich sieci - pobierana opłata 15 zł
Konsultant powiedział, że będę mógł korzystać z pakietu internetu 1GB za 15 zł i smsy nielimitowane za 10 zł (niestety nie mogę znaleźć kodów), ale mam inne pytanie, bo na stronie Plusha jest oferta 2GB i nielimitowane sms'y za 15 zł, czy ja źle interpretuje tą ofertę czy mogę z niej skorzystać?

[sl@w_es]

(...) Konsultant powiedział, że będę mógł korzystać z pakietu internetu 1GB za 15 zł i smsy nielimitowane za 10 zł (niestety nie mogę znaleźć kodów), ale mam inne pytanie, bo na stronie Plusha jest oferta 2GB i nielimitowane sms'y za 15 zł, czy ja źle interpretuje tą ofertę czy mogę z niej skorzystać?

Owszem, to prawda:
- Pakiet internetowy 1 GB aktywacja kodem *136*11*03#
- SMS-y bez limitu kod aktywacyjny *136*11*01#
Szczegóły na stronie http://www.plushbezlimitu.pl/#pakiety

Oferta 2 GB I SMS-Y BEZ LIMITU ZA 15 ZŁ DO WSZYSTKICH SIECI KOMÓRKOWYCH dotyczy taryfy Plush bez limitu (karta), a nie Plush Mix, więc nie możesz z niej skorzystać.

Pakiet 300 min do wszystkich w dowolnym momencie można wyłączyć.

[Kasienka19]

Witam
Ja mam usluge plush mix i dostaje sms ze pakiet kwotowy30zl zostal wykorzystany.Chce aktywowac drugi raz i nie moge.
W tej usludze przysluguje mi tylko jeden pakiet na miesiac?

[sl@w_es]

Pakiet kwotowy jest bonusem dla stałych klientów do pierwszych trzech doładowań kwotą kontraktową lub wyższą. Nie można go aktywować samodzielnie.

[asdf]

Witam, dwa miesiące temu przeszłam na taryfę "Plush Mix dla Stałych Klientów". Gdy próbuję dezaktywować Pakiet minut bez limitu za 35zł dostaję sms-a "promocja jest już nieaktywna lub nie była aktywowana", jednak gdy sprawdzam aktywne promocje Rozmowy bez limitu nadal sa aktywne. Pani w salonie Plusa niestety nie potrafiła mi pomóc...

[Nova2105]

Witam
Niebawem wyjezdzam za granice i chciałabym wlaczyc roaming w obecnej taryfie plush mix.
czy jest do tego jakis szczególny krotki kod ?

[markusss696]

Też mam pytanie odnośnie pakietów internetowych.
Miałem włączony pakiet cykliczny 2GB/10 zł, ale wyłączyłem go niechcący, jak włączyć go znowu, bo nie mam pojęcia? Moja taryfa po sprawdzeniu kodem to Plush mix.

[Matthias]

markusss696, jeżeli to był pakiet cykliczny za 10 zł na 30 dni i masz ofertę elastyczną 50/100, to według Regulaminu Promocji „Plush Mix Elastyczna Sklep Internetowy” nie można włączyć tego pakietu za 10 zł, gdyż był to tzw. pakiet kontraktowy, czyli włączony przez operatora na warunkach umowy, niedostępny do aktywacji przez użytkownika. Dostępne pakiety internetowe dla Twojej oferty znajdują się w tym regulaminie.

Dla pewności możesz się zalogować na https://ssl.plusgsm.pl, by upewnić się, jakie są pakiety w Twojej ofercie.