Teraz jest 27 cze 2017, o 13:10

Zostaw Kontakt




Doładowania i ważność konta Mix Plush

Bez konsekwencji dla młodych… oferta na kart, MIX
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

-bp-

Nowy

  • Posty: 1
  • Dołączył(a): 5 lip 2016, o 14:52
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Moja taryfa: Mix Plush 7
  • Model telefonu: Huavei P8 Lite

Doładowania i ważność konta Mix Plush

Post5 lip 2016, o 15:08

j52016

Witam.

Taryfa Mix Plush 7.

Doładowanie po terminie 6 miesiac na dwa razy raz kwota 40 i raz 10 zł razem 50 zł ... odczekane 48 h nie został mix reaktywowany. Czy powodem mogło być, że doładowałem konto 2 przelewami, a nie 1 za 50 zl?
03.07.2016 Zasilenie drogą elektroniczną 726 198 XXX 10,00 zł
03.07.2016 Zasilenie drogą elektroniczną 726 198 XXX 40,00 zł
Wczoraj o dziwo pobrane z konta 35 zł za rozmowy bez limitu - termin ważności konta dalej jednak przeterminowany: 24.06.2016.
Aktywne pakiety: Brak
Aktywne promocje:
- Mix Rozmowy bez limitu do wszystkich 03-08-2016,
- Mix Pakiet Internet 2GB (1,9/2) 21-07-2016,
- Pakiety Facebook i Instagram promocja 16-07-2016
Gdzie jest problem, że nadal mam połączenia i internet zawieszone?
Czekam na informacje numer telefonu mogę podesłać obsłudze na PW.

Pozdrawiam.
Offline
Avatar użytkownika

sl@w_es

Moderator

  • Posty: 3410
  • Dołączył(a): 4 cze 2011, o 11:09
  • Lokalizacja: Wielkopolska
  • Podziękował : 15 razy
    Otrzymał podziękowań: 256 razy
  • Moja taryfa: PNKbezLim PNK SuperK
  • Model telefonu: Nokia 6303 Classic, Samsung GT-S5611, Wiko PF 4G

Re: Doładowania i ważność konta Mix Plush

Post7 lip 2016, o 08:32

1) Mixa zasilamy kwotą określoną w umowie lub wyższą w jednym zasileniu tzn. jeśli masz zasilać po 50 zł to tylko ta kwota (lub wyższa) przedłuży ważność konta - suma kwot zasilenia doda jedynie środki na konto, a wielokrotność kwoty zasilenia np. 100 zł jest liczona jako jedno zasilenie.
2) Zasilenie kontraktowe musi być dokonane przynajmniej raz na 30 dni.
3) Ważność konta po zasileniu wydłuża się o kolejne 30 dni od daty poprzedniej ważności.
4) Zasil konto kwotą kontraktową lub wyższą, a ważność wydłuży się do 24.07.2016.

W Mix-ie, jeśli chodzi o zasilenia obowiązują inne reguły niż w ofercie na kartę.

Powrót do Plush



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości