Plus utrata wszystkich środków na koncie

[vandal454]

Witam, dzisiaj (15.04.2015r.) o godz ok. 16:55 utraciłem wszystkie środki na koncie, cały czas trzymałem telefon w w dłoniach i nagle otrzymałem wiadomość ze kończą mi się środki na koncie i z 49.20zl zostało mi -00.10zl nie wchodziłem na internet, nigdzie nie dzwoniłem. Nie wiem czy te ku** z Plusa mają ból dupy o to że skończył mi się już z nimi umowa i postanowiłem zmienić taryfę z MixV na Plush. Bardzo proszę o pomoc nie mam jak skontaktować się z BOK bo nie mam nic na koncie a live chat z konsultantem nie działa ...

Sprawdziłem wszystkie wychodzące dane i o to za co te żydy mi pobrali pieniądze:

Internet - 15.04.2015 / 16.36 (0.00kb) - 37,73zł
Internet - 15.04.2015 / 16.36 (0.00kb) - 6,37zł
Internet - 15.04.2015 / 16.36 (0.00kb) - 0,98zł
Internet - 15.04.2015 / 16.41 (0.00kb) - 1,47zł
Internet - 15.04.2015 / 16.41 (0.00kb) - 0,98zł
Internet - 15.04.2015 / 16.41 (0.00kb) - 1,96zł

Jak widać opłaty zostały pobrane z dane internetowe, a w plusie 100kb kosztuje 0,49zł a ja użyłem 0.00kb, wiec za co zostały pobrane te pieniądze to nie wiem. Napisałem reklamacje czekam na odpowiedź.