Czy komórkowa sieć Plus wkrótce pozostanie bez salonów sprzedaży? Wszystko w rękach operatora. Dilerzy sprzedający usługi Plusa buntują się przeciwko nowym warunkom współpracy grożąc strajkiem.
Jak informuje Rzeczpospolita chodzi o nowe warunki umów. Polkomtel chce m.in. przejąć od dilerów prawo do najmu lokali‚ w których znajdują się salony Plusa. Dzięki temu kontrola Polkomtela nad siecią byłaby silniejsza - przykładowo gdyby, któryś z dilerów chciał wypowiedzieć umowę (jak np. Germanos Erze) nie pozbawiłoby to Polkomtela lokalu. Oczywiście operator za nowe wytyczne chce dodatkowo płacić‚ ale według dilerów w nowej umowie jest wiele warunków‚ które dają możliwość obcięcia lub blokowania wypłat.
Operator planuje m.in. zamienić aktualne umowy agencyjne na pięcioletnią franczyzę, zaostrzyć zapisy związane z zakazem konkurencji i autoryzacją punktów sprzedaży, zagwarantować sobie kontrolę nad pracownikami agentów i ich wynagrodzeniem - wylicza Puls Biznesu.
Dilerzy, którzy napisali już pismo do zarządu i rady nadzorczej operatora twierdzą, że kontrolerzy Plusa zaczęli bardzo obcesowo traktować pracowników salonów sprzedaży‚ czego efektem są notoryczne wypowiedzenia - rotacja pracowników od początku sieci wynosi 40 procent, czytamy w Rzeczpospolitej.
Sam operator nie chce mówić o konflikcie, tym bardziej, że jego zdaniem "współpraca układa się dobrze, o czym świadczy m.in. realizowana na bardzo wysokim poziomie sprzedaż" - pisze Rzeczpospolita.
Dilerzy jednak twierdzą, że ze strony operatora nie ma chęci do załagodzenia konfliktu oraz prowadzenia dialogu. Czy to oznacza, że wkrótce klienci Plusa będą mieli trudności ze znalezieniem najbliższego salonu sprzedaży? Według Pulsu Biznesu, część dilerów deklaruje gotowość zamknięcia salonów w najważniejszym dla branży komórkowej okresie przedświątecznym.
Źródło: Rzeczpospolita/Puls Biznesu
I co o tym sądziecie
Polkomtel zostanie bez dilerów?
- PlusUser
- Moderator
- Posty: 249
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 14 gru 2007, o 21:56
no to może być ciekawa konfrontacja, no ale ktoś musi stracic a ktoś zyskać i pewnie się jakoś dogadają, jakoś nie wyobrażam sobie że znikają wszystkie salony plusa, chociaż słyszałem że orange ma zamiar tak zrobic i obsługa klijęta będzie odbywać się przez internet i telefoniczne biuro obsługi
Pozdrawiam