Użytkowanie Plus Online

Roaming, Muzodajnia, Program 5Plus, Drogowskaźnik, Plus Online. Wszytko inne co związane z siecią Plus+...
Awatar użytkownika
tomek
Szalony PlusManiak
Posty: 1499
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 1 paź 2008, o 19:13
Lokalizacja: Polska

Użytkowanie Plus Online

Post autor: tomek »

Czy jest możliwość zmiany maila w Plus Online na inny? Jeżeli tak, to jak to zrobić? :-)
Awatar użytkownika
rafal2119
Szalony PlusManiak
Posty: 615
Rejestracja: 8 kwie 2010, o 12:40
Lokalizacja: Gdzieś na Kaszubach:)

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: rafal2119 »

Nic trudnego.

Otóż:
1. W Plus Online wybierasz zakładkę "Sprawy konta i formalnści"
2. Potem w grupie "Sprawy konta" jest opcja "Zmiana adresu e-mail dla konta" i "Zmiana adresu e-mail dla numeru telefonu", wybierasz jedną z nich i klikasz "Dalej"
3. Następnie wpisujesz nowy adres e-mail i klikasz "Dalej" i potwierdzasz zmianę.
4. Czekasz na SMS-a z potwierdzeniem zmiany.
Obrazek
Obrazek
Obrazek
Awatar użytkownika
tomek
Szalony PlusManiak
Posty: 1499
Rejestracja: 1 paź 2008, o 19:13
Lokalizacja: Polska

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: tomek »

Nie mam takiej opcji.
sprawy_konta_i_formalnosci.JPG
Awatar użytkownika
rafal2119
Szalony PlusManiak
Posty: 615
Rejestracja: 8 kwie 2010, o 12:40
Lokalizacja: Gdzieś na Kaszubach:)

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: rafal2119 »

tomek pisze:Nie mam takiej opcji.
Sorry mój błąd. Podałem ci jak to wygląda dla abonamentu.

A sprawdzałeś tą opcje "Moje dane".
Później dam jeszcze znać jak sprawdze na MixPlusie.
Obrazek
Obrazek
Obrazek
ManMoon
Szalony PlusManiak
Posty: 391
Rejestracja: 18 paź 2008, o 15:22
Lokalizacja: dunno
Kontakt:

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: ManMoon »

Wysyłasz prośbę o zmianę adresu e-mail w zakładce "Reklamacje" ;-)
Ostatnio zmieniony 18 kwie 2012, o 14:38 przez ManMoon, łącznie zmieniany 1 raz.
Dam o siebie zadbać i nigdy nie zmienię taryfy na PlusMix V- absurdalnie proste ;-)
Awatar użytkownika
tomek
Szalony PlusManiak
Posty: 1499
Rejestracja: 1 paź 2008, o 19:13
Lokalizacja: Polska

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: tomek »

rafal2119 pisze:A sprawdzałeś tą opcje "Moje dane".
Tak, ale tam też nie ma takiej możliwości niestety.
ManMoon pisze:Wysyłasz prośbę o zmianę adresu e-mail
Najwidoczniej właśnie to zostało.
hohlik
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 3 cze 2011, o 18:12

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: hohlik »

Witam.
Jestem posiadaczem Mix Plusa od kilku miesięcy i mam pytanie:
Czy jest możliwość sprawdzenia w Plus Online wykonanych połączeń oraz wysłanych SMS-ów (biling z ostatnich 3 m-cy) łącznie z numerami telefonów których to dotyczy wraz z datą (nie musi być godzina).

I jeszcze pytanie o pierwsze logowanie do tego serwisu:
Czy wystarczy wpisać ostatnie 4 cyfry PUK, czy jestem zmuszony zadzwonić pod 2601 / pytać w salonie o e-Hasło / Plus kod 5?

Z góry dziękuję za odpowiedź.

Pozdrawiam :)
Awatar użytkownika
Marciano
Szalony PlusManiak
Posty: 260
Rejestracja: 29 gru 2008, o 17:21
Lokalizacja: dolnośląskie

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: Marciano »

Wystarczą 4 cyfry PUK-u. Pluskodu "5" abonamenci MixPlusa nie otrzymują. Z tego co jest mi wiadome bilingu na Plus online jeszcze nie sprawdzimy....
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: sl@w_es »

W MixPlus-ie nie ma możliwości sprawdzenia poprzez Plus Online historii wykonanych połączeń i wysłanych smsów.
Korzystając z Mixplus-a do zalogowania w Plus Online wystarczy znajomość kodu PUK (4 ostatnie cyfry). Pluskod 5 potrzebny jest do logowania posiadaczom abonamentów.
Pozdrawiam.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
hohlik
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 3 cze 2011, o 18:12

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: hohlik »

a jest wg jakaś możliwość sprawdzenia bilingu sms'ów i połączeń w MIX'ie ?
Awatar użytkownika
ChuckyCiechanow
Szalony PlusManiak
Posty: 1046
Rejestracja: 10 paź 2008, o 21:49

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: ChuckyCiechanow »

hohlik pisze:a jest wg jakaś możliwość sprawdzenia bilingu sms'ów i połączeń w MIX'ie ?
Jest taka możliwość kosztuje tylko 30,75 zł Szczegółowy wykaz połączeń (obejmuje okres ostatnich 4 m-cy poprzedzających datę
zgłoszenia).

By go otrzymać należy wybrać się do punktu Plusa.
hohlik
Nowy
Posty: 3
Rejestracja: 3 cze 2011, o 18:12

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: hohlik »

tylko połączeń czy sms'ów też ? ;P i ile na takie coś musiałbym czekać ?
Awatar użytkownika
ChuckyCiechanow
Szalony PlusManiak
Posty: 1046
Rejestracja: 10 paź 2008, o 21:49

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: ChuckyCiechanow »

hohlik pisze:tylko połączeń czy sms'ów też ? ;P i ile na takie coś musiałbym czekać ?
Na pewno połączeń smsy też powinny być. Wszystko powinni raczej załatwić od razu.
drago40
Nowy
Posty: 8
Rejestracja: 7 paź 2010, o 13:08

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: drago40 »

Wszystko załatwisz od ręki sms również będziesz miał niestety musisz udać się do salonu firmowego bo tylko tam to załatwisz . Pozdrawiam
Awatar użytkownika
konrado7
PlusManiak
Posty: 60
Rejestracja: 29 maja 2011, o 15:21

Re: Użytkowanie Plus Online

Post autor: konrado7 »

drago40 pisze:Wszystko załatwisz od ręki sms również będziesz miał niestety musisz udać się do salonu firmowego bo tylko tam to załatwisz . Pozdrawiam
Nie zgodzę się z Tobą. Pracuję w zwykłym niefimowym salonie i bez problemów drukuje billingi Mixa z systemu. Billing można otrzymać w każdym salonie Plusa. Koszt billingu szczegółowego to 10,00 PLN za każady miesiąc. Wydruk zawiera również sms-y. Opłata pobierana jest ze środków na koncie klienta. Jeśli nie ma 10,00 zł to trzeba najpierw doładować konto. Billing załatwiamy na miejscu od ręki bez czekania. Wystarczy dowód właściciela i numer telefonu. Pozdrawiam.
Plus - daj o siebie zadbać
ODPOWIEDZ