Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
-
- Nowy
- Posty: 3
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 13 sie 2012, o 19:37
Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
Witam, mam pytanie odnośnie odstąpienia od umowy. Otóż sytuacja wygląda następująco. Dnia 08-08-2012 zadzwoniła do mnie Pani konsultant i przedstawiła ofertę przedłużenia umowy, na którą się wstępnie przez telefon zgodziłem, następnie po 2 dniach zawitał kurier z umową i telefonem, ja jednak nie zdecydowałem się jej podpisać i odmówiłem przyjęcia przesyłki i w tym momencie rodzi się pytanie, czy muszę pisać takie odstąpienie i wysyłać czy już samo w sobie nie podpisanie umowy i nie przyjęcie przesyłki było takim odstąpieniem??
Re: Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
Skoro nic nie podpisałeś to nie ma od czego odstąpić. Być może została Ci włączona nowa taryfa jednak jak tylko przesyłka powróci i zostanie potwierdzone, że umowy nie zawarłeś to wszystko zostanie wycofane - chodzi o taryfę na poprzednią, którą posiadałeś.
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Re: Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
OK, rozumiem. Dzięki wielkie za tak szybką odpowiedź.
Re: Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
Teraz mnie ciekawi jak długo będę musiał czekać na cofnięcie taryfy na poprzednią skoro tej umowy nie podpisałem, a dostałem wiadomość, że moja umowa została już anulowana (jakieś 2 tyg. temu już taką wiadomość dostałem), lecz taryfa mix6 nadal widnieje na moim koncie, a chciałbym już móc przejść na Simplusa i przekazać obecny nr bratu, żeby mógł podpisać na siebie nową umowę.
Re: Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
Skoro nic nie podpisałeś to co powstrzymuje Cię przed wysłaniem SMS-a o treści PNK na numer 2699? Nic nie tracisz jeśli ją wyślesz, a przekonasz się czy koniecznie trzeba czekać na zmianę taryfy.
Wywiązałeś się przecież z poprzednio podpisanej umowy, a że teraz w Plusie, ktoś się pospieszył (nie bardzo chce mi się wierzyć, że bez podpisu aktywowano Ci nową taryfę) ...
Wywiązałeś się przecież z poprzednio podpisanej umowy, a że teraz w Plusie, ktoś się pospieszył (nie bardzo chce mi się wierzyć, że bez podpisu aktywowano Ci nową taryfę) ...
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Re: Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
Na zmianę taryfy z przejściem na PNK nie powinieneś musieć czekać. Można dokonać z dowolnej taryfy o ile nie masz AKTYWNEJ umowy a Ty dostałeś 2tyg temu sms, że umowa jest anulowana.
Nie pomagam na PW. Forum służy do zadawania pytań i tu odpowiadam w wolnej chwili.
Odstąpienie od umowy na kartę zanim przyjedzie kurier
Witam! Konsultant Plusa długo przekonywał mnie żebym przedłużył umowę i przedłużyłem, chociaż nie chciałem na razie. Wysłałem maila na adres esklep@plus.pl, żeby nie przysyłali kuriera z umową i z telefonem, bo i tak nie podpiszę umowy (oczywiście grzecznie). Czy to wystarczy?
Wiem, że głupi trochę jestem, ale to chyba rodzinne, ponieważ mama też tak wzięła telefon z Orange tylko, że ona nic z tym nie zrobiła. Chcę przedłużyć umowę, ale wolę to zrobić w punkcie Plusa na spokojnie i za pół roku, bo tyle mi gdzieś zostało.
Proszę o szybką odpowiedź, z góry za nią dziękuję i pozdrawiam!
Wiem, że głupi trochę jestem, ale to chyba rodzinne, ponieważ mama też tak wzięła telefon z Orange tylko, że ona nic z tym nie zrobiła. Chcę przedłużyć umowę, ale wolę to zrobić w punkcie Plusa na spokojnie i za pół roku, bo tyle mi gdzieś zostało.
Proszę o szybką odpowiedź, z góry za nią dziękuję i pozdrawiam!
Re: Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
Witaj gelo441 ,
adres esklep@plus.pl należy do sklepu interentowego, a z tego co napisałeś wynika, że zamówienie składałeś telefonicznie, nie przez Internet. Tak więc ten mail nic da. Najlepiej byś zrobił dzwoniąc na numer, z którego dzwonił do Ciebie konsultant, ale teraz obawiam się że może być już za późno, przesyłka prawdopodobnie została już przekazana firmie kurierskiej.
Nie mniej jednak jeśli, nie odbierzesz przesyłki od kuriera, ani nie podpiszesz umowy, to nie będzie ona ważna, a paczka wróci do nas.
adres esklep@plus.pl należy do sklepu interentowego, a z tego co napisałeś wynika, że zamówienie składałeś telefonicznie, nie przez Internet. Tak więc ten mail nic da. Najlepiej byś zrobił dzwoniąc na numer, z którego dzwonił do Ciebie konsultant, ale teraz obawiam się że może być już za późno, przesyłka prawdopodobnie została już przekazana firmie kurierskiej.
Nie mniej jednak jeśli, nie odbierzesz przesyłki od kuriera, ani nie podpiszesz umowy, to nie będzie ona ważna, a paczka wróci do nas.
Chcesz przedłużyć umowę, kupić nowy numer, albo przenieść go z innej sieci?
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
Sprawdź też odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania w naszym FAQ
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 19 lis 2015, o 13:55
Chcę rozwiązać umowę z Plusem
Hej.
Chciałabym się dowiedzieć, bo kończy mi się umowa z Plusem i zostało mi jeszcze jedno doładowanie. Dzwoniła do mnie pani z Plusa i wstępnie zgodziłam się na tą propozycję żeby przedłużyć umowę z taryfy Mix 6 na Plush Mix. Miała wysłać do mnie kuriera i miał dzisiaj przyjechać, ale ja zrezygnowałam z przedłużenia tej umowy i ten pan miał wysłać do Plusa odmowę. Niedawno przyszedł mi sms, że dziękujemy za przedłużenie umowy tylko ja nic nie podpisywałam.
Co mam teraz zrobić?
Proszę o pomoc!
Chciałabym się dowiedzieć, bo kończy mi się umowa z Plusem i zostało mi jeszcze jedno doładowanie. Dzwoniła do mnie pani z Plusa i wstępnie zgodziłam się na tą propozycję żeby przedłużyć umowę z taryfy Mix 6 na Plush Mix. Miała wysłać do mnie kuriera i miał dzisiaj przyjechać, ale ja zrezygnowałam z przedłużenia tej umowy i ten pan miał wysłać do Plusa odmowę. Niedawno przyszedł mi sms, że dziękujemy za przedłużenie umowy tylko ja nic nie podpisywałam.
Co mam teraz zrobić?
Proszę o pomoc!
Re: Chcę rozwiązać umowę z Plusem
To normalne, że przychodzi sms, nic nie podpisywałaś więc nic Cię nie obowiązuje.
Zresztą jest już taki temat na forum. ;)
Zresztą jest już taki temat na forum. ;)
Pozdrawiam z całego serduszka moderatorów <3
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 19 lis 2015, o 13:55
Re: Chcę rozwiązać umowę z Plusem
No tak, tylko teraz sprawdzam jaką mam taryfę i jest jest ta taryfa co mi ja proponowali. To już nie wiem jak to jest w końcu z tym. Co mam z tym w końcu zrobić?
-
- Prawie PlusManiak
- Posty: 36
- Rejestracja: 18 cze 2015, o 22:47
Re: Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
wysłali Ci pewnie automatycznie bo oczekiwali że podpiszesz nową umowę bo tak mówiłaś przez telefon, jednak zgoda przez telefon nie jest jeszcze dla Ciebie wiążąca więc umowy nie masz przedłużonej. Jednak dla pewności przeszłabym się do salonu plusa bądź zadzwoniła na infolinie żeby sprawdzić czy aby napewno Twoja umowa będzie rozwiązana.
Re: Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
Nigdzie nie musisz iść bo nic nie podpisywałaś tylko wiesz teraz będziesz czekać aż telefon wróci itp, możesz mieć również "gorszą" ofertę niż wcześniej proponowana.
Pozdrawiam z całego serduszka moderatorów <3
-
- Nowy
- Posty: 3
- Rejestracja: 19 lis 2015, o 13:55
Re: Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
Wysylam Smsa o tresci PNK na numer 2699 no i nie da sie tego anulowac.... Ale patrze na umowe mam do 11.12.2016 ale juz wszystkie te doladowania zrobilam. Dzisiaj wysylam sms na numer *147# i przyszedl mi sms ze mam umowe do 13.12.2016 i 12 doladowan. Dlaczego nic z tegonie rozumiem.
Re: Pytanie odnośnie odstąpienia od umowy..
WIdocznie nie :)
Chyba Pz na 2585 :)
Chyba Pz na 2585 :)
Pozdrawiam z całego serduszka moderatorów <3