Niedostępna sieć za granicą

[magi6]

Witam,
jestem na wakacjach w Anglii i nie mogę złapać zasięgu. Roaming mam włączony. Po przełożeniu karty do innego telefonu również nie można połączyć się z siecią. Koleżanka ma także telefon w plusie i jej karta działa bez zarzutów.

Proszę o pomoc.

[luki]

Jeśli nie masz zasięgu to nie masz roamingu. Ewentualnie możesz wybrać sieć ręcznie np. Vodafone czy O2.

[magi6]

Wybrałam inną sieć, ale z tą również nie mogę się połączyć. Roaming mam włączony jak już wcześniej pisałam.

[luki]

Albo nie masz roamingu, albo karta jest uszkodzona. Innej możliwości nie ma.

P.S. Skąd wiesz, że masz roaming? W sensie od kogo masz tę informację? Nr na abonament czy na doładowania?

[magi6]

Włączałam go, więc powinnam mieć. Nr miałam na mixa teraz jednak nie mam umowy.

[Jrv]

Może podaj numer, a dowiesz się czy jest roaming. Ja stawiam 100 zł, że jednak jest nieaktywny.

[rumcajs533]

Witam jestem w Niemczech i nie mam sieci. W opcji operatorzy sieci automatyczny wybór nic nie daje. A przy ręcznym wybieraniu nie łączy się. Co robić?

[JoannaB]

Witam serdecznie

Ja może nie odpowiem na dany problem, a podepnę się a pro po za granicą...

Chciałam dowiedzieć się w sprawie przedłużenia umowy, podpisania i odbioru telefonów.
Czy jest możliwe dostarczenie zamawianych telefonów wraz z umową, choć co do umowy czytając w regulaminie można ją odebrać podpisać na 3 sposoby. Ale jeśli już mamy potwierdzone i zatwierdzony rodzaj umowy, czy jeśli wiemy, że będziemy za granicą np. w UK czy Nasza Sieć, pozwolę sobie tak nazwać grzecznościowo....czy PLUS może wysłać kurierem do osoby właśnie do UK na tamten adres telefon? Czy istnieje taka możliwość?
Jeszcze drugie pytanie Czy osoba z Orzeczeniem niepełnosprawności na wzrok, czy są jakieś udogodnienia w związku z tym?


Proszę o pilną odpowiedz w tej sprawie.

[sl@w_es]

(...) jeśli już mamy potwierdzone i zatwierdzony rodzaj umowy, czy jeśli wiemy, że będziemy za granicą np. w UK czy Nasza Sieć, pozwolę sobie tak nazwać grzecznościowo....czy PLUS może wysłać kurierem do osoby właśnie do UK na tamten adres telefon? Czy istnieje taka możliwość?

Nie, zgodnie z REGULAMINEM SKLEPU INTERNETOWEGO PLUS § 5 pkt 1:

(...) Polkomtel realizuje Zamówienia wyłącznie na terenie Polski.

Jeszcze drugie pytanie Czy osoba z Orzeczeniem niepełnosprawności na wzrok, czy są jakieś udogodnienia w związku z tym?


Proszę o pilną odpowiedz w tej sprawie.

Zniżki dla osób niepełnosprawnych