Jak wyłączyć usługę NaviExpert Plus ?

Roaming, Muzodajnia, Program 5Plus, Drogowskaźnik, Plus Online. Wszytko inne co związane z siecią Plus+...
Awatar użytkownika
DarsonCule
Nowy
Posty: 6
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 28 wrz 2011, o 13:17

Jak wyłączyć usługę NaviExpert Plus ?

Post autor: DarsonCule »

Witam. Dziś znienacka z konta pobrano mi 11,07 zł w ramach usługi NaviExpert Plus. Nową umowa podpisałem z plusem ok. tydzień temu. Dziś przyszedł mi SMS o pobraniu z konta 11,07 w ramach usługi NaviExpert Plus. Tą aplikacje od razu usunąłem bo i tak z niej korzystać nie będę. Moje pytanie jest takie: Jak wyłączyć ta usługę NaviExpert Plus (mam nadzieje ze trzeba wysłać SMS pod jakiś numer z odpowiednią komendą) ? Zupełnie tego nie potrzebuje i nie chce tracić na darmo 11 zł miesięcznie.

Z góry dziękuje za pomoc :) Pozdrawiam wszystkich użytkowników FORUM :)
Awatar użytkownika
luki
Szalony PlusManiak
Posty: 1577
Rejestracja: 19 wrz 2011, o 11:23

Re: Jak wyłączyć usługę NaviExpert Plus ?

Post autor: luki »

Użytkownik ma możliwość zakończenia korzystania z usługi w każdej chwili poprzez wysłanie SMS o treści STOP NAVI na numer 60990 (0 PLN)

http://www.naviexpert.pl/plus
Awatar użytkownika
DarsonCule
Nowy
Posty: 6
Rejestracja: 28 wrz 2011, o 13:17

Re: Jak wyłączyć usługę NaviExpert Plus ?

Post autor: DarsonCule »

Dziękuje serdecznie. :) Problem rozwiązany :)
zbyszekvip5
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 2 sie 2013, o 05:44

Re: Jak wyłączyć usługę NaviExpert Plus ?

Post autor: zbyszekvip5 »

wylaczyc usluge NaviExpert plus
Awatar użytkownika
pepcia2
Szalony PlusManiak
Posty: 2903
Rejestracja: 21 sty 2013, o 17:54
Lokalizacja: małopolska

Re: Jak wyłączyć usługę NaviExpert Plus ?

Post autor: pepcia2 »

Opowiedź w postach wyżej ;-)
zucha321
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 20 wrz 2014, o 13:39

NaviExpert

Post autor: zucha321 »

Witam,
czy ktoś z Państwa miał podobny problem, a mianowicie w żaden sposób nie mógł zrezygnować z usługi, o której mowa w tyt wątku ? nie pomaga zmiana w ustawieniach aplikacji jak również wysyłanie smsów o treści 'STOP NAVI' na nr 60990, w związku z czym co miesiąc, mimo iż nie korzystam z nawigacji w tel, pobierana zostaje opłata w wysokości 15 zł... Oczywiście w salonie Plusa też nikt nie może mi pomóc, :shock: zostałam jedynie poinformowana o możliwości wysłania smsa, aczkolwiek to nie skutkuje...
Co mogę zrobić żeby to wyłączyć? :-|
Ostatnio zmieniony 20 wrz 2014, o 14:01 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączenie wątków poruszających to samo zagadnienie
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: NaviExpert

Post autor: sl@w_es »

Czy wysyłając SMS-a na 60990 poprawnie wpisałaś komendę - STOP NAVI?
Spróbuj wysłać ponownie.
Usługę wg zapisów w Regulaminie można dezaktywować również z menu aplikacji NaviExpert Plus.
Po udanej dezaktywacji otrzymujesz bezpłatną wiadomość SMS z potwierdzeniem wyłączenia Usługi.

Jeśli nie uda Ci się wyłączyć w/w sposobami spróbuj opisu przedstawionego w tym poście:

http://www.plusforum.pl/viewtopic.php?f ... 142#p66374
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
zucha321
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 20 wrz 2014, o 13:39

Re: Jak wyłączyć usługę NaviExpert Plus ?

Post autor: zucha321 »

dziękuje bardzo za pomoc, ten ostatni sposób pomógł i jestem już wolna od tej usługi :-)
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4064
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Jak wyłączyć usługę NaviExpert Plus ?

Post autor: sl@w_es »

Cieszę się, że moja pomoc okazała się tą właściwą. :-)
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
Bob56
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 11 sty 2015, o 11:49

Re: Jak wyłączyć usługę NaviExpert Plus ?

Post autor: Bob56 »

Naviexpert. Wysłałem SMS-a na nr 60990 z tekstem STOP. Wyslalem też na ten sam numer tekst STOP NAVI. Za każdym razem otrzymuję odpowiedź "Nie posiadasz aktywnej subskrypcji serwisu", a mimo to co miesiąc dopisywane mi jest do konta 12,30 PLN. Jak się pozbyć tego pioruństwa ???
DAVINCI88
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 19 sty 2015, o 11:15

Re: Jak wyłączyć usługę NaviExpert Plus ?

Post autor: DAVINCI88 »

Ile kosztuje?

Przez pierwsze 7 dni możesz przetestować usługę bezpłatnie
Po tym czasie opłata to 11,07 zł z VAT na 30 dni
Oprócz opłaty miesięcznej zapłacisz za transmisję danych w ramach usługi (zgodnie ze swoją taryfą), w związku z czym zalecamy aktywację dodatkowych pakietów internetowych lub przy podpisywaniu umowy skorzystanie z oferty z pakietem MB .
Jak włączyć?

Wyślij bezpłatnego SMS-a o treści navi na nr 8045.
W odpowiedzi nadejdzie wiadomość z linkiem do pobrania aplikacji.
Jak wyłączyć?

Wyślij bezpłatnego SMS-a o treści stop navix na nr 61091.
Aby wznowić:

Wyślij SMS-a o treści tak naviexna nr 61091
Kiniu73
Nowy
Posty: 1
Rejestracja: 22 sty 2015, o 12:03

Re: Jak wyłączyć usługę NaviExpert Plus ?

Post autor: Kiniu73 »

Używam Navi Expert Plus w taryfie MixPlus.
Aby wyłączyć usługę należy wysłać bezpłatny sms na numer 61091 o treści : STOP NAVIEX
Numer podawany w regulaminie korzystania z Navi Expert Plus jako odwołanie usługi jest błędny dla MixPlus.
ODPOWIEDZ