Problem z wysyłaniem i odbieraniem MMS-ów

[aniaj0]

Mam problem z wysyłaniem i odbieraniem MMS-ów. Praktycznie w ogóle nie mogę ich odbierać, a jeśli przyjdzie to już przychodzi pusty. Bez treści. Z SMS-ami wszystko jest w porządku. Mam telefon LG GT 505i.

[obcypowraca]

Po pierwsze musisz mieć aktywny GPRS, nie wiem czy to na kartę czy na abonament. Na kartę - kod na włączenie *101*11*02# (automatycznie włącza dostęp do internetu i MMS)

Po drugie musisz mieć skonfigurowany telefon. http://plus.pl/indywidualna/Pomoc/KonfigurujTelefon/ stąd możesz sobie wysłać konfigurację. Po instalacji wyłącz i włącz telefon.

Po trzecie, w zależności od powyższych, może się pojawić po czwarte i po piąte.

[aniaj0]

Mam na kartę. Zrobiłam wszystko zgodnie z instrukcją i nic :( Próbowałam nawet wysłać MMS-a od mamy do taty i odwrotnie (oboje są w Plusie i mają na kartę) i też pokazał się u nich problem z wysłaniem :( byłam w Plusie i powiedziano mi żebym skonfigurowała telefon, jak Wy mi poradziliście w drugim punkcie i nic nie pomogło. Moja taryfa to PNK SMS-y i Internet. A stan konta na pewno dodatni.
A kartę swoją przełożyłam na próbę do innego telefonu, dla sprawdzenia czy to wina telefonu czy może sieci. I w drugim telefonie także nie działa :(

[mariusz9a]

Działa internet w telefonie?

[aniaj0]

nie działa też. Teraz zauważyłam. Wcześniej działał doskonale.

[mariusz9a]

Sprawdź w takim razie czy masz aktywną transmisję danych kodem *101#. Jeśli jest aktywne GPRS a nie dział, to musisz to zgłosić do BOK albo poprzez nasze forum (dział oficjalny Plusa na samej górze forum) lub telefonicznie.

[aniaj0]

Mam aktywne usługi GPRS oraz wideorozmowy, Roaming, Niski kredyt. ale nadal nie działa :(

[mariusz9a]

Nie pozostaje nic innego jak zgłosić problem techniczny. Być może jest przeprowadzana jakaś konfiguracja sieci i dlatego nie działa, ale to już trzeba się dowiadywać w BOK.

[aniaj0]

A gdzie mogę zgłosić do BOK? Bo szukam i nie mogę znaleźć :(

[mariusz9a]

Załóż temat w oficjalnym dziale Plusa i podaj w nim link do tego tematu albo telefonicznie skontaktuj się z BOK.

[aniaj0]

Dziękuję za informacje i pomoc :)

[przeme2]

Otóż jest taki problem, że mama mojej dziewczyny niedawno kupiła sobie w Plusie na abonament telefon Samsung Galaxy Core +, ale mniejsza o telefon i tu następuje problem: wszedłem w ustawienia, ale nic nie znalazłem... próbowałem uaktywnić usługę mms kodem: *101*11*02#, ale wyskakuje błąd.. u siebie na telefonie, mam normalną kartę, bez żadnej umowy i od razu po wpisaniu tego kodu normalnie się uaktywnia.
Problem jest taki, że nie może odbierać wiadomości mms.
Proszę o pomoc.

[sl@w_es]

(...) kupiła sobie w Plusie na abonament telefon (...)
próbowałem uaktywnić usługę mms kodem: *101*11*02#, ale wyskakuje błąd.. u siebie na telefonie, mam normalną kartę, bez żadnej umowy i od razu po wpisaniu tego kodu normalnie się uaktywnia. (...)

W abonamencie usługi GPRS nie włącza się kodem; w jaki sposób to zrobić dowiesz się po zapoznaniu się z treścią tej strony:
http://bok.plusgsm.pl/Scripts/rightnow. ... faqid=3054

[baas]

Jestem w plusie od początku jego istnienia i muszę powiedzieć, że nie jest to przyjazna firma. Chciałem przejść z abonamentu na kartę i zachować nr.telefonu - operator nie zgodził się.Kupiłem starter na kartę - niestety nie mogę uruchomić funkcji odbierania i wysyłania mms.Powiedzcie jak to zrobić.Może czegoś nie umiem zrobić. Wstukałem kod aktywacyjny gprs/mms - również porażka.

[kuba1523]

Witam serdecznie.
Chciałem zapytać czy możecie sprawdzic w systemie czy mam wszystko włączone dotyczące MMS, bo sytuacja jest następująca... Posiadam Sony Xperia SP, mms działały tzn, wysyłały się i odbierały, a od pewnego czasu nie działają. ;/
APN wszystko jest dobrze, transmisje włączone, GPRS włączony i totalnie już nie wiem co może być winą.

Kolejny plusowy klops, nie mówiąc o częstych sms które się nie wysyłają lub nie dochodzą.

Proszę o pomoc, dziękuję ;)