Żródło:media2.plWkrótce użytkownicy telefonów komórkowych będą mogli korzystać z własnych, indywidualnych taryf. Jak informuje Gazeta Wyborcza, polscy operatorzy komórkowi wdrażają nowoczesne systemy billingowe, dzięki którym abonenci będą mogli zmienić swoją ofertę, nawet kilka razy w miesiącu, dostosowując ją do własnych potrzeb.
Rosnąca konkurencja między operatorami powoduje, że operatorzy bardziej muszą dbać o swoich dotychczasowych klientów. Telekomy coraz częściej inwestują w systemy billingowe, które dają możliwość indywidualizacji ofert. Dzięki temu użytkownicy komórek będą mogli np. w dowolnej chwili zmieniać własną grupę darmowych numerów bez ponoszenia dodatkowych opłat.
Dariusz Boduch, dyrektor departamentu rozwoju produktów i usług w Polkomtelu, operator komórkowej sieci Plus , przyznaje Gazecie Wyborczej , że wprowadzony kilka miesięcy temu nowy system billingowy daje możliwości indywidualizacji ofert, które będzie można tworzyć bez kontaktu z biurem obsługi klienta a przy pomocy telefonu.
- Dzięki nowemu systemowi możemy wprowadzać np. oferty typu try&buy. W takich ofertach klient sam wyznacza sobie z góry jakiś pułap finansowy dla danej usługi, np. dostępu do Internetu, wpłaca kwotę jak w usługach pre-paid i sprawdza, czy przy jego potrzebach wystarczy mu taki pakiet. Jeśli nie, podwyższa kwotę, jeśli tak, przechodzi na usługę abonamentową za tę kwotę, którą sam sobie ustalił - zdradza niektóre możliwości Gazecie przedstawiciel Polkomtela.
Na razie z nowego systemu mogą korzystać użytkownicy nowej sieci 36.6 , która pozwala na tworzenie elastycznej oferty dla grup znajomych. Usługa Wespół Wzespół pozwala na realizację tańszych połączeń (15 groszy/minuta połączenia) w gronie nawet do stu znajomych. Jest jednak pewne ograniczenie - wszyscy muszą korzystać z tej samej sieci.
Pełna treść artykułu