Wykorzystane pakiety danych
-
- Nowy
- Posty: 1
- Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
- Rejestracja: 6 sty 2014, o 20:47
Wykorzystane pakiety danych
Witam w związku z tym, że zmieniam dostawcę internetu domowego jeszcze przez parę dni będę zmuszony korzystać z dobrodziejstwa internetu mobilnego. Mam taryfę dla firm OMG 75 z 3GB, dodatkowo zakupiłem pare dni temu kartę sim z plus internet na kartę. W przypadku internetu na kartę z monitorowaniem zużytych pakietów nie ma problemu po prostu wchodzę na ebok. W przypadku abonamentu nie ma informacji na eboku, a kiedyś była. Podpisywałem nową umowę latem i dokładnie pamiętam że się wypytywałem o możliwość sprawdzenia pakietów poprzez ebok i byłem zapewniony przez doradcę że jak najbardziej będę mógł tak sprawdzać pakiety. Teraz dzwonie do BOK z plusa i dowiaduję się że już nie ma takiej możliwości a jedynie poprzez płatny nr. sms. Muszę powiedzieć że czuję się trochę oszukany jak i moim zdaniem to jest zmiana warunków umowy bez poinformowania mnie. Nawet na fakturze w zestawieniu pakietów nie ma nic na temat. Mocno mnie to wkurzyło i mam pytanie. Ponieważ moim zdaniem jest to jednostronna zmiana warunków usługi zwiększająca koszty czy na tej podstawie mogę zerwać umowę z plusem bez płacenia kary ?
Re: Wykorzystane pakiety danych
witaj zerwac umowe bys mogl jakbys mial na umowie napisane ze mozesz patrzyc zuzycie neta przez ebok jesli tego nie ma to nie ta sie zerwac bez kary umownej