Anulowanie rezygnacji

Wszytko o planach taryfowych, abonamencie w sieci plus. Wasze uwagi i opinie
skrzatek670
Nowy
Posty: 5
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 6 maja 2014, o 19:15

Anulowanie rezygnacji

Post autor: skrzatek670 »

Witam, napisałam rezygnację do Plusa, niestety nie zawarłam w niej, że chce zachować numer. Byłam dziś w salonie i Pani mi powiedziała, że mogę zadzwonić na infolinię i poprosić o anulowanie rezygnacji. Tak też zrobiłam, na co pani mi powiedziała, że anulować rezygnacji nie można i że muszę przedłużyć umowę. W końcu jak to jest bo sie pogubiłam.
mareczek
Początkujący PlusManiak
Posty: 12
Rejestracja: 24 maja 2013, o 02:37

Re: Anulowanie rezygnacji

Post autor: mareczek »

Witam,

Jeżeli rezygnacja została złożona, to najlepiej skontaktować się z Działem Utrzymania Klienta pod numerem 2699 (bezpłatny, dostępny z telefonu którego sprawa dotyczy) lub napisać odstąpienie od rezygnacji i wysłać listownie na adres Polkomtel Sp. z o.o., ul. Wołoska 16, 02-675 Warszawa lub jako skan pisma z własnoręcznym podpisem na adres: bok@plus.pl

Pozdrawiam,
Marek
ciekawy
Szalony PlusManiak
Posty: 274
Rejestracja: 25 gru 2012, o 22:55

Re: Anulowanie rezygnacji

Post autor: ciekawy »

a wypowiedzenie umowy też można wysłać do Plusa jako skan z podpisem na maila ?
ODPOWIEDZ