Hej :) dostałam dzisiaj fakturę korygująca z plusa że maja mi do wypłacenia 28 zl z groszami . Ale muszę nadać własnie dyspozycje nadpłaty. Poniżej pisze, że albo faksem < ale to odpada > albo pismem na adres. I właśnie : jak to pismo miałoby wyglądać? Zwykłe normalne czy jakieś urzędowe? Co się ma w nim zawierać? A nie dałoby się tego np. telefonicznie załatwić? Liczę na pomoc;)
Da się telefonicznie pod 2601 - możesz zlecić zwrot nadpłaty na konto bankowe, przekazem pocztowym, przeksięgować na inne konto abonenckie w Plusie lub przekazać na cel charytatywny (dom dziecka).
W DWN-ie również możesz to zrobić. Dzwoniąc pod 2607 lub 601102607. DWN pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 -18:00 i w sobotę w godzinach 8:00 -16:00.
Witam, w jaki sposób mogę ubiegać się o zwrot nadpłaty abonenckiej na swoim koncie u Was? Czy tylko wysłanie pisma wchodzi w grę czy mogę też skorzystać z plus online? Nigdzie nie mogę znaleźć informacji na ten temat
Pozdrawiam
Ostatnio edytowano 4 wrz 2017, o 13:54 przez sl@w_es, łącznie edytowano 1 raz
Powód:Połączenie tematów poruszających to samo zgadnienie