Dyspozycja nadpłaty - jak to zrobić? Pomóżcie! :)

[KaaaSIuuuNIaaa89]

Hej :) dostałam dzisiaj fakturę korygująca z plusa że maja mi do wypłacenia 28 zl z groszami . Ale muszę nadać własnie dyspozycje nadpłaty. Poniżej pisze, że albo faksem < ale to odpada > albo pismem na adres. I właśnie : jak to pismo miałoby wyglądać? Zwykłe normalne czy jakieś urzędowe? Co się ma w nim zawierać? A nie dałoby się tego np. telefonicznie załatwić? Liczę na pomoc;)

[cezarex]

Da się telefonicznie pod 2601 - możesz zlecić zwrot nadpłaty na konto bankowe, przekazem pocztowym, przeksięgować na inne konto abonenckie w Plusie lub przekazać na cel charytatywny (dom dziecka).

[KaaaSIuuuNIaaa89]

Dzięki:)

[XYZ]

W DWN-ie również możesz to zrobić.
Dzwoniąc pod 2607 lub 601102607. DWN pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 -18:00 i w sobotę w godzinach 8:00 -16:00.

Nie wiem, dlaczego ludzie nie używają FAQ-u na stronie Plusa? przecież tam wszystko jest http://bok.plusgsm.pl

Samodzielnie najlepiej przez Plus Online, a reszta wyżej lub w FAQ.

[morfeusz747]

Witam.

Nie rozumiem za bardzo w Plus Online pokazanej kwoty, pokazuje mi nadpłatę 15,81 zł, ale jednak jest ona na minusie. Może mi ktoś to wytłumaczyć?

http://snag.gy/mhaew.jpg

Jeszcze obraz z efaktury. Rozumiem, że nie muszę jej opłacać, bo nadal mam nadpłatę 15,81?
http://snag.gy/7YT3g.jpg

[PiotrZaw]

Witam,
w jaki sposób mogę ubiegać się o zwrot nadpłaty abonenckiej na swoim koncie u Was?
Czy tylko wysłanie pisma wchodzi w grę czy mogę też skorzystać z plus online? Nigdzie nie mogę znaleźć informacji na ten temat

Pozdrawiam

[sl@w_es]

Witam,
w jaki sposób mogę ubiegać się o zwrot nadpłaty abonenckiej (...)
Nigdzie nie mogę znaleźć informacji na ten temat

Pozdrawiam

Bardzo proszę bardzo, w poniższym linku masz wszystko:

Nadpłata na koncie.

[PiotrZaw]

Dziękuję!