Dyspozycja nadpłaty - jak to zrobić? Pomóżcie! :)

Wszytko o planach taryfowych, abonamencie w sieci plus. Wasze uwagi i opinie
KaaaSIuuuNIaaa89
Nowy
Posty: 4
Meble Kuchenne na wymiar Warszawa - facebook
Rejestracja: 6 lip 2011, o 23:22

Dyspozycja nadpłaty - jak to zrobić? Pomóżcie! :)

Post autor: KaaaSIuuuNIaaa89 »

Hej :) dostałam dzisiaj fakturę korygująca z plusa że maja mi do wypłacenia 28 zl z groszami . Ale muszę nadać własnie dyspozycje nadpłaty. Poniżej pisze, że albo faksem < ale to odpada > albo pismem na adres. I właśnie : jak to pismo miałoby wyglądać? Zwykłe normalne czy jakieś urzędowe? Co się ma w nim zawierać? A nie dałoby się tego np. telefonicznie załatwić? Liczę na pomoc;)
Awatar użytkownika
cezarex
PlusManiak
Posty: 132
Rejestracja: 29 kwie 2011, o 00:21
Lokalizacja: Warszawa

Re: Dyspozycja nadpłaty - jak to zrobić? Pomóżcie! :)

Post autor: cezarex »

Da się telefonicznie pod 2601 - możesz zlecić zwrot nadpłaty na konto bankowe, przekazem pocztowym, przeksięgować na inne konto abonenckie w Plusie lub przekazać na cel charytatywny (dom dziecka).
KaaaSIuuuNIaaa89
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 6 lip 2011, o 23:22

Re: Dyspozycja nadpłaty - jak to zrobić? Pomóżcie! :)

Post autor: KaaaSIuuuNIaaa89 »

Dzięki:)
XYZ
Szalony PlusManiak
Posty: 250
Rejestracja: 10 kwie 2011, o 15:01

Re: Dyspozycja nadpłaty - jak to zrobić? Pomóżcie! :)

Post autor: XYZ »

W DWN-ie również możesz to zrobić.
Dzwoniąc pod 2607 lub 601102607. DWN pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 -18:00 i w sobotę w godzinach 8:00 -16:00.
kzd

Re: Dyspozycja nadpłaty - jak to zrobić? Pomóżcie! :)

Post autor: kzd »

Nie wiem, dlaczego ludzie nie używają FAQ-u na stronie Plusa? przecież tam wszystko jest http://bok.plusgsm.pl

Samodzielnie najlepiej przez Plus Online, a reszta wyżej lub w FAQ.
morfeusz747
Prawie PlusManiak
Posty: 33
Rejestracja: 8 cze 2010, o 18:49

Nadpłata w Plus Online

Post autor: morfeusz747 »

Witam.

Nie rozumiem za bardzo w Plus Online pokazanej kwoty, pokazuje mi nadpłatę 15,81 zł, ale jednak jest ona na minusie. Może mi ktoś to wytłumaczyć?

http://snag.gy/mhaew.jpg

Jeszcze obraz z efaktury. Rozumiem, że nie muszę jej opłacać, bo nadal mam nadpłatę 15,81?
http://snag.gy/7YT3g.jpg
PiotrZaw
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 13 kwie 2017, o 12:24

Prośba o zwrot nadpłaty abonenckiej

Post autor: PiotrZaw »

Witam,
w jaki sposób mogę ubiegać się o zwrot nadpłaty abonenckiej na swoim koncie u Was?
Czy tylko wysłanie pisma wchodzi w grę czy mogę też skorzystać z plus online? Nigdzie nie mogę znaleźć informacji na ten temat :cry:

Pozdrawiam
Ostatnio zmieniony 4 wrz 2017, o 14:54 przez sl@w_es, łącznie zmieniany 1 raz.
Powód: Połączenie tematów poruszających to samo zgadnienie
Awatar użytkownika
sl@w_es
Moderator
Posty: 4063
Rejestracja: 4 cze 2011, o 12:09
Lokalizacja: Wielkopolska

Re: Prośba o zwrot nadpłaty abonenckiej

Post autor: sl@w_es »

PiotrZaw pisze:Witam,
w jaki sposób mogę ubiegać się o zwrot nadpłaty abonenckiej (...)
Nigdzie nie mogę znaleźć informacji na ten temat :cry:

Pozdrawiam
Bardzo proszę bardzo, w poniższym linku masz wszystko:

Nadpłata na koncie.
„Nie wystarczy mówić do rzeczy, trzeba mówić do ludzi.” - Stanisław Jerzy Lec
PiotrZaw
Nowy
Posty: 4
Rejestracja: 13 kwie 2017, o 12:24

Re: Prośba o zwrot nadpłaty abonenckiej

Post autor: PiotrZaw »

Dziękuję!
Lukasss
Nowy
Posty: 2
Rejestracja: 4 lis 2018, o 20:06

Re: Dyspozycja nadpłaty - jak to zrobić? Pomóżcie! :)

Post autor: Lukasss »

Witam,
Za pomocą serwisu plus online chciałem wystawić dyspozycję zwrotu nadpłaty na konto bankowe, ale po uzupełnieniu danych i wciśnięciu przycisku 'Potwierdzam' dostaję komunikat : 'Formularz wypełniono niepoprawnie. Błędne pola zostały oznaczone na czerwono.' przy czym wszystkie pola zostają wyczyszczone i podświetlone na czerwono. Próbowałem to zrobić na różnych przeglądarkach i rożnych komputerach. Czy ta funkcjonalność w ogóle działa w serwisie online?
Dziękuję,
ODPOWIEDZ