Teraz jest 20 lis 2017, o 14:34

Zostaw Kontakt



Etui Pancerne Huawei P10 lite
Etui Huawei P10 lite

Nie naliczanie rabatu Smartdom

Wszytko o planach taryfowych, abonamencie w sieci plus. Wasze uwagi i opinie
  • Autor
  • Wiadomość
Offline
Avatar użytkownika

Barttt

Nowy

  • Posty: 7
  • Dołączył(a): 5 wrz 2015, o 13:34
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Nie naliczanie rabatu Smartdom

Post2 sty 2016, o 17:18

Witam!
Mam abonament Ja + 69,99 zł. Przyszedł teraz pierwszy rachunek po 3 miesiącach za darmo i kwota do zapłaty 69,99 zł. Miał być naliczany rabat -50% z oferty smartdom i abonament miał wynosić 35zł. Proszę o odpowiedź dlaczego nie ma rabatu i o co znowu chodzi.
Offline
Avatar użytkownika

grzech25

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 10
  • Dołączył(a): 22 wrz 2015, o 07:59
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz

Re: Nie naliczanie rabatu Smartdom

Post7 sty 2016, o 14:58

Też mam ten problem - chyba cwaniaki liczą że ludzie się nie połapią?
Poza tym, brak wzmianki o tym rabacie w umowie, to chyba też by utrudnić reklamację. Czekam na odpowiedź z UOKiK-u czy to zgodne z prawem konsumenta.
Tak czy inaczej - trzeba pisemnie reklamować - taką taktykę narzucają :(
Online
Avatar użytkownika

patryk7588

Szalony PlusManiak

  • Posty: 4936
  • Dołączył(a): 19 maja 2012, o 13:14
  • Lokalizacja: Wyskoć / Kościan
  • Podziękował : 253 razy
    Otrzymał podziękowań: 404 razy
  • Ostrzeżenia: 1
  • Moja taryfa: Plus Abonament
  • Model telefonu: Samsung Galaxy S7

Re: Nie naliczanie rabatu Smartdom

Post19 sty 2016, o 11:12

Wyjaśniła się sprawa braku rabatów?
Offline
Avatar użytkownika

sloniatko1956

Początkujący PlusManiak

  • Posty: 21
  • Dołączył(a): 27 gru 2014, o 09:43
  • Lokalizacja: Mielec
  • Podziękował : 0 raz
    Otrzymał podziękowań: 0 raz
  • Model telefonu: LG-P700

Re: Nie naliczanie rabatu Smartdom

Post22 kwi 2016, o 13:09

Zmieniłem w 2016 r. wysokość abonamentu na kwotę mniejszą niż miałem w umowie z 2014 r. po skończonej umowie na telefon. Ku mojemu zaskoczeniu odebrano mi rabat 50% na Internet! w innej umowie, która kończy się w listopadzie 2016. Konsultant po mojej reklamacji - zaproponował mi powrót do poprzedniej stawki za telefon. Nie zgodziłem się gdyż nie umiał mi podać punktu umów uzasadniających zabranie rabatu. Niebawem rozwiążę tę niekorzystną dla mnie umowę na Internet.

Toteż nie polecam swoistej sprzedaży wiązanej w sieci Plus - nikomu!

Powrót do Abonament, Plany Taryfowe



Kto przegląda forum

Użytkownicy przeglądający ten dział: Brak zidentyfikowanych użytkowników i 2 gości